Tietääkö kukaan onko puhelujen lähtevien/saapuvien priorisointi
Mahdollista digitaalikeskuksissa?
Elikkä työskentelen yrityksessä, jossa minulla pöytäpuhelin ja samaan
numeroon kapula. Siis kaksi puhelinta?
Varatessani kapulasta linjan soittaessani ulos talosta voi keskus ohittaa
(joka on mielestäni todella törkeätä) valintani ja puhelu tulee niin sanotusti
päälle ja näin ollen soittaminen unohtuu kokonaan tai ainakin viivästyy.
Elisan yritysasiakaspalvelun mukaan tämä ei ole mahdollista.
Mutta näin on käynyt tänäänkin useamman kerran. Aika kiusallista.
Mikäs on totuus????
Mahdollista digitaalikeskuksissa?
Elikkä työskentelen yrityksessä, jossa minulla pöytäpuhelin ja samaan
numeroon kapula. Siis kaksi puhelinta?
Varatessani kapulasta linjan soittaessani ulos talosta voi keskus ohittaa
(joka on mielestäni todella törkeätä) valintani ja puhelu tulee niin sanotusti
päälle ja näin ollen soittaminen unohtuu kokonaan tai ainakin viivästyy.
Elisan yritysasiakaspalvelun mukaan tämä ei ole mahdollista.
Mutta näin on käynyt tänäänkin useamman kerran. Aika kiusallista.
Mikäs on totuus????
Vastaukset 2
Vanhimmat
Moi ! Keskus siis on jokin numero eteen esm.0 mut kapula ei tarvitse keskusta niin eikö voisi ohjelmoida puhelimet niin että kun sinuun ei saa yhteyttä lankapuhelimeen niin se soi jonkin aikaa ja sitten se siirtyy kapulaan ja päinvastoin.Mielestäni se pystyy järjestämään ohjelmoimalla puhelin.
T:Marko
että tuleva SaunaElisa on surkea!
Suosittele sinäkin pomollesi sitä, että vaihtaisitte yrityksenne puhelimet johonkin muuhun operaattoriin (vaikka olisittekin Elisan "entisen" lankapuhelin-monopolin alueella).
Yrityksenne voisi oikeasti säästää kuluissaan, jos ainakin lankapuhelimeen valittaisiin jokin Finnetin yritysratkaisuista.