varoitus Ok matkoista

Sussi.T.

Uskomaton firma tuo Ok-matkat. Ostimme matkan Prahaan, ja sitten tuleekin vähän ennen lähtöä ilmoitus, että lentoaikataulu on muutettu. Aikaisempi piti olla myöhään iltapäivällä lähtö ja illalla paluu, joka meidän aikatauluihin olisi sopinut hyvin. Sitten lento muuttuukin (Airfinland) niin, että lähtö Helsingistä oli jo klo 7 aamulla! Ainoa tapa päästä kentälle klo kuudeksi on ottaa taksi, ja ajaa 50 kilsaa meiltä kotoa kentälle. Aika kallista... No, sääliksi käy niitä, jotka eivät asu edes pääkaupunkiseudulla. Herättiin kuitenkin jo ennen aamu neljää! Prahaan tultuamme huoneita hotelleissa ei tietenkään aamu yhdeksältä ole, vaan vasta iltapäivällä, joten siinä vaan ulos kadulle väsyneenä ja nuhruisena. Koko eka päivä meni aivan harakoille. Viimeinen lomapäivä meiltä vietiin kokonaan pois, sillä aikaisemmin lennon piti olla illalla kahdeksan tienoolla, mutta nyt se olikin aamulla klo 9! Ei kun taas ylös viideltä, jotta ehtii käväistä aamiaisella ja sen jälkeen lentokenttäkuljetukselle. Soitin Ok matkoihin asiasta tuohtuneena, ja siellä erittäin tyly virkailija tiuskien vastasi, ja kieltäytyi asiasta edes keskustelemasta!
Kun he olivat rahat matkasta kerran jo saaneet, niin mikään ei näköjään enää tämän jälkeen heitä kiinnosta. Typerät turistit heitä vaan puhelinsoitoillaan häiritsevät, tältä minusta tuntui. Sai olla todellakin viimeinen kerta tällä riistoputiikilla! Varokaa muutkin!

12

9780

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ammattilainen

      Lyhenikö matkanne olennaisesti tunnillisesti.

      Jos näin olette oikeutettuja mahdollisesti korvauksiin, muuten ei.
      Kannattaa tutustua seuramatkaehtoihin mitä
      sanotaan seuramatkaehdoissa.

      • Sussi.T

        Eihän se kokonaisaika todellisuudessa lyhentynyt yhtään, nyt vaan lennettiin tosi varhain aamulla, kun taas alkuperäisesti piti lentää illalla. Sama tuntimäärähän me perillä oltiin, mutta on siinä iso ero, jos herätä pitääkin jo ennen neljää aamulla ja väsyneenä mennään sitten vieraaseen kaupunkiin roikkumaan kaduille, ja odottamaan huonetta... Ja kun huone lopulta saatiin, sitten piti mennä nukkumaan koko iltapäiväksi. Tulopäivä meni ihan pipariksi. Lähtöpäivänä oltaisiin alkuperäisen aikataulun mukaan saatu olla koko pitkä päivä kaupungissa ennen kotiinlähtöä, nyt piti herätä aamu viideltä..
        Alkuperäisen aikataulun mukaan olisin voinut olla lähtöpäivänä vielä töissäkin melkein koko päivän, ja tämä myös vaikutti matkani valintaan.

        Kiitos vinkistä, tutkin niitä seuramatkaehtöja.


      • eeeeeeeeeee
        Sussi.T kirjoitti:

        Eihän se kokonaisaika todellisuudessa lyhentynyt yhtään, nyt vaan lennettiin tosi varhain aamulla, kun taas alkuperäisesti piti lentää illalla. Sama tuntimäärähän me perillä oltiin, mutta on siinä iso ero, jos herätä pitääkin jo ennen neljää aamulla ja väsyneenä mennään sitten vieraaseen kaupunkiin roikkumaan kaduille, ja odottamaan huonetta... Ja kun huone lopulta saatiin, sitten piti mennä nukkumaan koko iltapäiväksi. Tulopäivä meni ihan pipariksi. Lähtöpäivänä oltaisiin alkuperäisen aikataulun mukaan saatu olla koko pitkä päivä kaupungissa ennen kotiinlähtöä, nyt piti herätä aamu viideltä..
        Alkuperäisen aikataulun mukaan olisin voinut olla lähtöpäivänä vielä töissäkin melkein koko päivän, ja tämä myös vaikutti matkani valintaan.

        Kiitos vinkistä, tutkin niitä seuramatkaehtöja.

        Voi jeesus näitä valittajia. Eihän se OK-matkat niitä aikatauluja vaihda vaan AirFinland. Meillä kävi samoin keväällä, eli lähtö oli kolme tuntia aikaisemmin. Prahassa oltiin joskus klo 9 jälkeen, tavarat hotellin respaan ja eikuin aamupalalle kaupunkiin. Lähdimme kotoa myös klo neljän aikaan aamusta (siirryttiin vielä kesäaikaan..) mutta koneessa ehtii ihan hyvin nukkumaan pari tuntia, jos haluaa. Jos on tuollainen asenne että "tulopäivä meni pipariksi" on parempi pysyä turvallisesti kotona. Me ainakin hyödynsimme koko loma-ajan myös tuon tulopäivän 100%:sti. Hotelliin tultiin klo 24 jälkeen ja aamusella ennen klo 8 lähdettiin taas kaupungille.


      • mitä on ostanutkin
        eeeeeeeeeee kirjoitti:

        Voi jeesus näitä valittajia. Eihän se OK-matkat niitä aikatauluja vaihda vaan AirFinland. Meillä kävi samoin keväällä, eli lähtö oli kolme tuntia aikaisemmin. Prahassa oltiin joskus klo 9 jälkeen, tavarat hotellin respaan ja eikuin aamupalalle kaupunkiin. Lähdimme kotoa myös klo neljän aikaan aamusta (siirryttiin vielä kesäaikaan..) mutta koneessa ehtii ihan hyvin nukkumaan pari tuntia, jos haluaa. Jos on tuollainen asenne että "tulopäivä meni pipariksi" on parempi pysyä turvallisesti kotona. Me ainakin hyödynsimme koko loma-ajan myös tuon tulopäivän 100%:sti. Hotelliin tultiin klo 24 jälkeen ja aamusella ennen klo 8 lähdettiin taas kaupungille.

        Niin mutta jos joku matkansa suunnittelee siten, että voi olla lähtöpäivänä töissä tienaamassa, ja sitten yhtäkkiä lentoaikataulu muuttuukin 10 tuntia aikaisemmaksi, niin pitäisi ainakin olla mahdollisuus perua matka tai saada se siirtää jollekin toiselle ajankohdalle. Samoin 50 km taksimatka aamuyöllä lentokentälle on kustannus, joka ei johdu asiakkaasta.

        Ei pidä hyväksyä kritiikittä kaikkea mitä annetaan, mielestäni Sussi on ihan aiheesta tuohtunut. Kysehän on loppujen lopuksi siitä, että matkatoimisto on saanut hyvitystä lentoyhtiöltä, kun he ovatkin yllättäen tarvinneet koneet jonnekin Kanarian liikenteeseen. Pointti onkin siinä, että matkatoimisto pitää nämä hyvitykset itsellään, ja asiakkaat kärsivät. Siitä siis johtuu Sussin Ok-matkoilta saama tyly vastauskin.


      • Irja
        mitä on ostanutkin kirjoitti:

        Niin mutta jos joku matkansa suunnittelee siten, että voi olla lähtöpäivänä töissä tienaamassa, ja sitten yhtäkkiä lentoaikataulu muuttuukin 10 tuntia aikaisemmaksi, niin pitäisi ainakin olla mahdollisuus perua matka tai saada se siirtää jollekin toiselle ajankohdalle. Samoin 50 km taksimatka aamuyöllä lentokentälle on kustannus, joka ei johdu asiakkaasta.

        Ei pidä hyväksyä kritiikittä kaikkea mitä annetaan, mielestäni Sussi on ihan aiheesta tuohtunut. Kysehän on loppujen lopuksi siitä, että matkatoimisto on saanut hyvitystä lentoyhtiöltä, kun he ovatkin yllättäen tarvinneet koneet jonnekin Kanarian liikenteeseen. Pointti onkin siinä, että matkatoimisto pitää nämä hyvitykset itsellään, ja asiakkaat kärsivät. Siitä siis johtuu Sussin Ok-matkoilta saama tyly vastauskin.

        Olet aivan oikeassa! Minä luulin, että Kymppi-, Sov- ja Ystävyysmatkojen tyyppiset putiikit ovat jo kuolleet pois Suomesta. Eiköhän joku viranomainen sellaiseen toimintaan voi puuttua? Ihmeellistä, ellei.


      • Reissun tehnyt
        Irja kirjoitti:

        Olet aivan oikeassa! Minä luulin, että Kymppi-, Sov- ja Ystävyysmatkojen tyyppiset putiikit ovat jo kuolleet pois Suomesta. Eiköhän joku viranomainen sellaiseen toimintaan voi puuttua? Ihmeellistä, ellei.

        Ei matkanjärjestäjä sille mitään voi jos sen käyttämä lentoyhtiö muuttaa aikatauluja!

        Me tingattiin muutoksista johtuen mennessä hotelliyö lentokenttähotellissa OK matkojen laskuun, kun muuten ei oltais oikein mitenkään päästy lentokentälle. Meillä kävi tuuri, että saatiin Prahassa hotellihuone heti aamusta, mutta muuten oltais saatu tavarat säilytykseeen. Kaupungille paineltiin heti vaikka vähän väsyttikin eipä sinne nukkumaan lähdetty.

        Se on asenteesta kiinni :-)

        Meidän seurueella ei ole mitään valittamista OK matkojen toiminnasta.


      • Sussi.T.
        Reissun tehnyt kirjoitti:

        Ei matkanjärjestäjä sille mitään voi jos sen käyttämä lentoyhtiö muuttaa aikatauluja!

        Me tingattiin muutoksista johtuen mennessä hotelliyö lentokenttähotellissa OK matkojen laskuun, kun muuten ei oltais oikein mitenkään päästy lentokentälle. Meillä kävi tuuri, että saatiin Prahassa hotellihuone heti aamusta, mutta muuten oltais saatu tavarat säilytykseeen. Kaupungille paineltiin heti vaikka vähän väsyttikin eipä sinne nukkumaan lähdetty.

        Se on asenteesta kiinni :-)

        Meidän seurueella ei ole mitään valittamista OK matkojen toiminnasta.

        Ei se minusta asenteesta kiinni ole, jos sattumalta saa hotellihuoneen aamuvarhaisella. Me sitä emme saaneet, emmekä saaneet hotelliyötäkään Helsingissä. Ehkä tämä oli pikemminkin OK-matkojen virkailijan asenteesta kiinni. Kuten tässä joku kirjoitti, lentoyhtiö on takuulla hyvittänyt matkatoimistolle lentoajan muutoksesta, mutta se raha ei näköjään kaikille asiakkaille kuulu. Minusta alkuperäinen lentoaikataulu oli mainio, sopi minun työaikoihini sangen hyvin, mutta muutoksen takia piti olla töistäkin koko päivä pois. Kyllä sielä hotellissa oli monta muutakin tuohtunutta asiakasta, joten emme ole ainoat!

        Jos asiakas jotain ostaa, miksei sen sitä pitäisi myös saada? Valmismatkojako tällainen periaate ei sitten koske??


      • ...voi...
        Sussi.T. kirjoitti:

        Ei se minusta asenteesta kiinni ole, jos sattumalta saa hotellihuoneen aamuvarhaisella. Me sitä emme saaneet, emmekä saaneet hotelliyötäkään Helsingissä. Ehkä tämä oli pikemminkin OK-matkojen virkailijan asenteesta kiinni. Kuten tässä joku kirjoitti, lentoyhtiö on takuulla hyvittänyt matkatoimistolle lentoajan muutoksesta, mutta se raha ei näköjään kaikille asiakkaille kuulu. Minusta alkuperäinen lentoaikataulu oli mainio, sopi minun työaikoihini sangen hyvin, mutta muutoksen takia piti olla töistäkin koko päivä pois. Kyllä sielä hotellissa oli monta muutakin tuohtunutta asiakasta, joten emme ole ainoat!

        Jos asiakas jotain ostaa, miksei sen sitä pitäisi myös saada? Valmismatkojako tällainen periaate ei sitten koske??

        ....lentoyhtiö voi myös muuttaa lentojaan. Näin kävi minulle kun vuonna 2005 heinäkuussa menin Prahaan. Aluksi piti olla lento Helsingistä Kööpenhaminan(Blue1/SAS)) kautta Prahaan mutta sitten soittivat OK-matkoilta(ostin vain lennot OK matkoilta) että menolennon aikataulu muuttuu. Lensimme Lufthansalla Frankfurtiin ja sieltä edelleen saman firman lennolla Prahaan. Kaikki meni mainiosti.
        Blue1 ei lentänyt Kööpenhaminaan koska ei ollut tarpeeksi matkustajia sille lennolle.


      • Maks ja Morits
        ...voi... kirjoitti:

        ....lentoyhtiö voi myös muuttaa lentojaan. Näin kävi minulle kun vuonna 2005 heinäkuussa menin Prahaan. Aluksi piti olla lento Helsingistä Kööpenhaminan(Blue1/SAS)) kautta Prahaan mutta sitten soittivat OK-matkoilta(ostin vain lennot OK matkoilta) että menolennon aikataulu muuttuu. Lensimme Lufthansalla Frankfurtiin ja sieltä edelleen saman firman lennolla Prahaan. Kaikki meni mainiosti.
        Blue1 ei lentänyt Kööpenhaminaan koska ei ollut tarpeeksi matkustajia sille lennolle.

        Kyse on siitä miksei OK-matkat ilmoita matkustajilleen vasta kuin viime hetkillä lentomuutoksista?


      • ....
        Maks ja Morits kirjoitti:

        Kyse on siitä miksei OK-matkat ilmoita matkustajilleen vasta kuin viime hetkillä lentomuutoksista?

        .....matkatoimisto saa tiedon myös viimetipassa lentoyhtiöltä.


    • Köyhille

      OK-Matkat on.. no, ihan ok vaihtoehto köyhille. Me emme käytä.

    • En tajua miten jotkut sortuun vielä noihin "halpoihin" pakettimatkoihin kun parasta on vaan löytää hotellit ja lennot erikseen ja säästää rahaa siinäkin eikä tuhlata pjaskaan... Tässä hölmöille muutamat helpot ja hyvät sivut; Skyscanner.net, Flypar.com, Momondo.com, Fly.com, Trivago.com jne jne ja varmasti miljoona muuta...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin

      Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http
      Maailman menoa
      251
      4535
    2. Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi

      se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?
      Maailman menoa
      127
      2971
    3. Miten löydän sinut

      Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit
      Ikävä
      41
      2742
    4. Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla

      Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?
      Heinola
      74
      1710
    5. Vaikea tilanne

      Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te
      Ikävä
      105
      1553
    6. Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?

      Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn
      Maailman menoa
      20
      1451
    7. Milloin kaivatullasi

      .. on nimipäivä?
      Ikävä
      55
      1304
    8. Kehtaisitko näyttäytyä

      kaivattusi seurassa?
      Ikävä
      92
      1216
    9. Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!

      Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En
      Maailman menoa
      204
      1083
    10. Missä kunnassa kaivattusi asuu

      Kuinka tarkkaa uskalla sanoa?
      Ikävä
      47
      1075
    Aihe