varoitus Ok matkoista

Sussi.T.

Uskomaton firma tuo Ok-matkat. Ostimme matkan Prahaan, ja sitten tuleekin vähän ennen lähtöä ilmoitus, että lentoaikataulu on muutettu. Aikaisempi piti olla myöhään iltapäivällä lähtö ja illalla paluu, joka meidän aikatauluihin olisi sopinut hyvin. Sitten lento muuttuukin (Airfinland) niin, että lähtö Helsingistä oli jo klo 7 aamulla! Ainoa tapa päästä kentälle klo kuudeksi on ottaa taksi, ja ajaa 50 kilsaa meiltä kotoa kentälle. Aika kallista... No, sääliksi käy niitä, jotka eivät asu edes pääkaupunkiseudulla. Herättiin kuitenkin jo ennen aamu neljää! Prahaan tultuamme huoneita hotelleissa ei tietenkään aamu yhdeksältä ole, vaan vasta iltapäivällä, joten siinä vaan ulos kadulle väsyneenä ja nuhruisena. Koko eka päivä meni aivan harakoille. Viimeinen lomapäivä meiltä vietiin kokonaan pois, sillä aikaisemmin lennon piti olla illalla kahdeksan tienoolla, mutta nyt se olikin aamulla klo 9! Ei kun taas ylös viideltä, jotta ehtii käväistä aamiaisella ja sen jälkeen lentokenttäkuljetukselle. Soitin Ok matkoihin asiasta tuohtuneena, ja siellä erittäin tyly virkailija tiuskien vastasi, ja kieltäytyi asiasta edes keskustelemasta!
Kun he olivat rahat matkasta kerran jo saaneet, niin mikään ei näköjään enää tämän jälkeen heitä kiinnosta. Typerät turistit heitä vaan puhelinsoitoillaan häiritsevät, tältä minusta tuntui. Sai olla todellakin viimeinen kerta tällä riistoputiikilla! Varokaa muutkin!

12

8629

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ammattilainen

      Lyhenikö matkanne olennaisesti tunnillisesti.

      Jos näin olette oikeutettuja mahdollisesti korvauksiin, muuten ei.
      Kannattaa tutustua seuramatkaehtoihin mitä
      sanotaan seuramatkaehdoissa.

      • Sussi.T

        Eihän se kokonaisaika todellisuudessa lyhentynyt yhtään, nyt vaan lennettiin tosi varhain aamulla, kun taas alkuperäisesti piti lentää illalla. Sama tuntimäärähän me perillä oltiin, mutta on siinä iso ero, jos herätä pitääkin jo ennen neljää aamulla ja väsyneenä mennään sitten vieraaseen kaupunkiin roikkumaan kaduille, ja odottamaan huonetta... Ja kun huone lopulta saatiin, sitten piti mennä nukkumaan koko iltapäiväksi. Tulopäivä meni ihan pipariksi. Lähtöpäivänä oltaisiin alkuperäisen aikataulun mukaan saatu olla koko pitkä päivä kaupungissa ennen kotiinlähtöä, nyt piti herätä aamu viideltä..
        Alkuperäisen aikataulun mukaan olisin voinut olla lähtöpäivänä vielä töissäkin melkein koko päivän, ja tämä myös vaikutti matkani valintaan.

        Kiitos vinkistä, tutkin niitä seuramatkaehtöja.


      • eeeeeeeeeee
        Sussi.T kirjoitti:

        Eihän se kokonaisaika todellisuudessa lyhentynyt yhtään, nyt vaan lennettiin tosi varhain aamulla, kun taas alkuperäisesti piti lentää illalla. Sama tuntimäärähän me perillä oltiin, mutta on siinä iso ero, jos herätä pitääkin jo ennen neljää aamulla ja väsyneenä mennään sitten vieraaseen kaupunkiin roikkumaan kaduille, ja odottamaan huonetta... Ja kun huone lopulta saatiin, sitten piti mennä nukkumaan koko iltapäiväksi. Tulopäivä meni ihan pipariksi. Lähtöpäivänä oltaisiin alkuperäisen aikataulun mukaan saatu olla koko pitkä päivä kaupungissa ennen kotiinlähtöä, nyt piti herätä aamu viideltä..
        Alkuperäisen aikataulun mukaan olisin voinut olla lähtöpäivänä vielä töissäkin melkein koko päivän, ja tämä myös vaikutti matkani valintaan.

        Kiitos vinkistä, tutkin niitä seuramatkaehtöja.

        Voi jeesus näitä valittajia. Eihän se OK-matkat niitä aikatauluja vaihda vaan AirFinland. Meillä kävi samoin keväällä, eli lähtö oli kolme tuntia aikaisemmin. Prahassa oltiin joskus klo 9 jälkeen, tavarat hotellin respaan ja eikuin aamupalalle kaupunkiin. Lähdimme kotoa myös klo neljän aikaan aamusta (siirryttiin vielä kesäaikaan..) mutta koneessa ehtii ihan hyvin nukkumaan pari tuntia, jos haluaa. Jos on tuollainen asenne että "tulopäivä meni pipariksi" on parempi pysyä turvallisesti kotona. Me ainakin hyödynsimme koko loma-ajan myös tuon tulopäivän 100%:sti. Hotelliin tultiin klo 24 jälkeen ja aamusella ennen klo 8 lähdettiin taas kaupungille.


      • mitä on ostanutkin
        eeeeeeeeeee kirjoitti:

        Voi jeesus näitä valittajia. Eihän se OK-matkat niitä aikatauluja vaihda vaan AirFinland. Meillä kävi samoin keväällä, eli lähtö oli kolme tuntia aikaisemmin. Prahassa oltiin joskus klo 9 jälkeen, tavarat hotellin respaan ja eikuin aamupalalle kaupunkiin. Lähdimme kotoa myös klo neljän aikaan aamusta (siirryttiin vielä kesäaikaan..) mutta koneessa ehtii ihan hyvin nukkumaan pari tuntia, jos haluaa. Jos on tuollainen asenne että "tulopäivä meni pipariksi" on parempi pysyä turvallisesti kotona. Me ainakin hyödynsimme koko loma-ajan myös tuon tulopäivän 100%:sti. Hotelliin tultiin klo 24 jälkeen ja aamusella ennen klo 8 lähdettiin taas kaupungille.

        Niin mutta jos joku matkansa suunnittelee siten, että voi olla lähtöpäivänä töissä tienaamassa, ja sitten yhtäkkiä lentoaikataulu muuttuukin 10 tuntia aikaisemmaksi, niin pitäisi ainakin olla mahdollisuus perua matka tai saada se siirtää jollekin toiselle ajankohdalle. Samoin 50 km taksimatka aamuyöllä lentokentälle on kustannus, joka ei johdu asiakkaasta.

        Ei pidä hyväksyä kritiikittä kaikkea mitä annetaan, mielestäni Sussi on ihan aiheesta tuohtunut. Kysehän on loppujen lopuksi siitä, että matkatoimisto on saanut hyvitystä lentoyhtiöltä, kun he ovatkin yllättäen tarvinneet koneet jonnekin Kanarian liikenteeseen. Pointti onkin siinä, että matkatoimisto pitää nämä hyvitykset itsellään, ja asiakkaat kärsivät. Siitä siis johtuu Sussin Ok-matkoilta saama tyly vastauskin.


      • Irja
        mitä on ostanutkin kirjoitti:

        Niin mutta jos joku matkansa suunnittelee siten, että voi olla lähtöpäivänä töissä tienaamassa, ja sitten yhtäkkiä lentoaikataulu muuttuukin 10 tuntia aikaisemmaksi, niin pitäisi ainakin olla mahdollisuus perua matka tai saada se siirtää jollekin toiselle ajankohdalle. Samoin 50 km taksimatka aamuyöllä lentokentälle on kustannus, joka ei johdu asiakkaasta.

        Ei pidä hyväksyä kritiikittä kaikkea mitä annetaan, mielestäni Sussi on ihan aiheesta tuohtunut. Kysehän on loppujen lopuksi siitä, että matkatoimisto on saanut hyvitystä lentoyhtiöltä, kun he ovatkin yllättäen tarvinneet koneet jonnekin Kanarian liikenteeseen. Pointti onkin siinä, että matkatoimisto pitää nämä hyvitykset itsellään, ja asiakkaat kärsivät. Siitä siis johtuu Sussin Ok-matkoilta saama tyly vastauskin.

        Olet aivan oikeassa! Minä luulin, että Kymppi-, Sov- ja Ystävyysmatkojen tyyppiset putiikit ovat jo kuolleet pois Suomesta. Eiköhän joku viranomainen sellaiseen toimintaan voi puuttua? Ihmeellistä, ellei.


      • Reissun tehnyt
        Irja kirjoitti:

        Olet aivan oikeassa! Minä luulin, että Kymppi-, Sov- ja Ystävyysmatkojen tyyppiset putiikit ovat jo kuolleet pois Suomesta. Eiköhän joku viranomainen sellaiseen toimintaan voi puuttua? Ihmeellistä, ellei.

        Ei matkanjärjestäjä sille mitään voi jos sen käyttämä lentoyhtiö muuttaa aikatauluja!

        Me tingattiin muutoksista johtuen mennessä hotelliyö lentokenttähotellissa OK matkojen laskuun, kun muuten ei oltais oikein mitenkään päästy lentokentälle. Meillä kävi tuuri, että saatiin Prahassa hotellihuone heti aamusta, mutta muuten oltais saatu tavarat säilytykseeen. Kaupungille paineltiin heti vaikka vähän väsyttikin eipä sinne nukkumaan lähdetty.

        Se on asenteesta kiinni :-)

        Meidän seurueella ei ole mitään valittamista OK matkojen toiminnasta.


      • Sussi.T.
        Reissun tehnyt kirjoitti:

        Ei matkanjärjestäjä sille mitään voi jos sen käyttämä lentoyhtiö muuttaa aikatauluja!

        Me tingattiin muutoksista johtuen mennessä hotelliyö lentokenttähotellissa OK matkojen laskuun, kun muuten ei oltais oikein mitenkään päästy lentokentälle. Meillä kävi tuuri, että saatiin Prahassa hotellihuone heti aamusta, mutta muuten oltais saatu tavarat säilytykseeen. Kaupungille paineltiin heti vaikka vähän väsyttikin eipä sinne nukkumaan lähdetty.

        Se on asenteesta kiinni :-)

        Meidän seurueella ei ole mitään valittamista OK matkojen toiminnasta.

        Ei se minusta asenteesta kiinni ole, jos sattumalta saa hotellihuoneen aamuvarhaisella. Me sitä emme saaneet, emmekä saaneet hotelliyötäkään Helsingissä. Ehkä tämä oli pikemminkin OK-matkojen virkailijan asenteesta kiinni. Kuten tässä joku kirjoitti, lentoyhtiö on takuulla hyvittänyt matkatoimistolle lentoajan muutoksesta, mutta se raha ei näköjään kaikille asiakkaille kuulu. Minusta alkuperäinen lentoaikataulu oli mainio, sopi minun työaikoihini sangen hyvin, mutta muutoksen takia piti olla töistäkin koko päivä pois. Kyllä sielä hotellissa oli monta muutakin tuohtunutta asiakasta, joten emme ole ainoat!

        Jos asiakas jotain ostaa, miksei sen sitä pitäisi myös saada? Valmismatkojako tällainen periaate ei sitten koske??


      • ...voi...
        Sussi.T. kirjoitti:

        Ei se minusta asenteesta kiinni ole, jos sattumalta saa hotellihuoneen aamuvarhaisella. Me sitä emme saaneet, emmekä saaneet hotelliyötäkään Helsingissä. Ehkä tämä oli pikemminkin OK-matkojen virkailijan asenteesta kiinni. Kuten tässä joku kirjoitti, lentoyhtiö on takuulla hyvittänyt matkatoimistolle lentoajan muutoksesta, mutta se raha ei näköjään kaikille asiakkaille kuulu. Minusta alkuperäinen lentoaikataulu oli mainio, sopi minun työaikoihini sangen hyvin, mutta muutoksen takia piti olla töistäkin koko päivä pois. Kyllä sielä hotellissa oli monta muutakin tuohtunutta asiakasta, joten emme ole ainoat!

        Jos asiakas jotain ostaa, miksei sen sitä pitäisi myös saada? Valmismatkojako tällainen periaate ei sitten koske??

        ....lentoyhtiö voi myös muuttaa lentojaan. Näin kävi minulle kun vuonna 2005 heinäkuussa menin Prahaan. Aluksi piti olla lento Helsingistä Kööpenhaminan(Blue1/SAS)) kautta Prahaan mutta sitten soittivat OK-matkoilta(ostin vain lennot OK matkoilta) että menolennon aikataulu muuttuu. Lensimme Lufthansalla Frankfurtiin ja sieltä edelleen saman firman lennolla Prahaan. Kaikki meni mainiosti.
        Blue1 ei lentänyt Kööpenhaminaan koska ei ollut tarpeeksi matkustajia sille lennolle.


      • Maks ja Morits
        ...voi... kirjoitti:

        ....lentoyhtiö voi myös muuttaa lentojaan. Näin kävi minulle kun vuonna 2005 heinäkuussa menin Prahaan. Aluksi piti olla lento Helsingistä Kööpenhaminan(Blue1/SAS)) kautta Prahaan mutta sitten soittivat OK-matkoilta(ostin vain lennot OK matkoilta) että menolennon aikataulu muuttuu. Lensimme Lufthansalla Frankfurtiin ja sieltä edelleen saman firman lennolla Prahaan. Kaikki meni mainiosti.
        Blue1 ei lentänyt Kööpenhaminaan koska ei ollut tarpeeksi matkustajia sille lennolle.

        Kyse on siitä miksei OK-matkat ilmoita matkustajilleen vasta kuin viime hetkillä lentomuutoksista?


      • ....
        Maks ja Morits kirjoitti:

        Kyse on siitä miksei OK-matkat ilmoita matkustajilleen vasta kuin viime hetkillä lentomuutoksista?

        .....matkatoimisto saa tiedon myös viimetipassa lentoyhtiöltä.


    • Köyhille

      OK-Matkat on.. no, ihan ok vaihtoehto köyhille. Me emme käytä.

    • En tajua miten jotkut sortuun vielä noihin "halpoihin" pakettimatkoihin kun parasta on vaan löytää hotellit ja lennot erikseen ja säästää rahaa siinäkin eikä tuhlata pjaskaan... Tässä hölmöille muutamat helpot ja hyvät sivut; Skyscanner.net, Flypar.com, Momondo.com, Fly.com, Trivago.com jne jne ja varmasti miljoona muuta...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      63
      3983
    2. Vanhalle ukon rähjälle

      Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen
      Ikävä
      49
      3040
    3. Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!

      https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663
      Kotimaiset julkkisjuorut
      131
      2981
    4. Mikko Koivu yrittää pestä mustan valkoiseksi

      Ilmeisesti huomannut, että Helenan tukijoukot kasvaa kasvamistaan. Riistakamera paljasti hiljattain kylmän totuuden Mi
      Kotimaiset julkkisjuorut
      388
      2064
    5. Ensitreffit Hai rehellisenä - Tämä intiimiyden muoto puuttui suhteesta Annan kanssa: "Meillä ei..."

      Hai ja Anna eivät jatkaneet avioliittoaan Ensitreffit-sarjassa. Olisiko mielestäsi tällä parilla ollut mahdollisuus aito
      Ensitreffit alttarilla
      11
      1173
    6. Purra hermostui A-studiossa

      Purra huusi ja tärisi A-studiossa 21.11.-24. Ei kykene asialliseen keskusteluun.
      Perussuomalaiset
      210
      1166
    7. Mitä sanoisit

      Ihastukselle, jos näkisitte?
      Tunteet
      73
      1162
    8. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      29
      994
    9. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      58
      972
    10. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      110
      954
    Aihe