siemensin "takuu"

asiakas

Ostaessasi Siemensin puhelimen luvataan 24 kk:n takuu. Tähän ei kannata suhtautua kovin vakavasti, sillä vakiovastaus takuuhuollosta palaavalle puhelimelle on

"puhelin on kastunut. ei korvata".

Puhelimen kastumista ei perustella millään tavalla (ei kerrota, että kosteutta olisi löytynyt eikä ilmoiteta, mitä vaurioita kosteus olisi aiheuttanut).

Tämä vastaus on annettu tuttavapiirissä useammalle henkilölle ja se on yleinen myös puhelimen huoltoon välittäneen myyjän mukaan.

Itse arvioin kyseessä olevan ohjelmistovian, jota onneton huolto ei halpaan puhelimeen (99)edes yritä korjata. Puhelin ei tottele kaikkia asetuksien käskyjä ja sammuu joskus itekseen, kun siihen puhelu vastaanotetaan.

12

2476

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ................

      Puhelin korjataan,jos korjataan. Järjestelmävika minullakin on.
      Olin yllättynyt, etten voinut vaihtaa puhelinta
      uuteen myymälässä. Koska viat ovat ilmenneet
      kokonaisuudessaan vasta kolmen kk kuluttua
      ostamisesta, mitään oikeuksia vaihtamiseen
      ei ole!!
      Puhelimen ostaminen on ilmeisesti onnenkantamoinen,
      jossa voi sattumalta saada toimivan puhelimen. Jos
      saat viallisen, sitä korjataan, ja puhut sitten sillä seuraavan vuoden vähintään..

      • dippis

        Mulla sama ongelma mutta nokialaisen kanssa. Nokian huollossa sanovat että puhelin on kastunut, esim. pudonnut WC pönttöön??? Koska olen vian itse aiheuttanut eivät korjanneet/korvanneet mitään vaikka takuuta oli vielä vaikka kuinka. Puhelin ei ollut oikeasti koskaan kastunut. Mutta millä sen todistat. Olivat muuten viimeiset nokiat jotka omistin..

      • hfpjsgfjkölgsöjk
        dippis kirjoitti:

        Mulla sama ongelma mutta nokialaisen kanssa. Nokian huollossa sanovat että puhelin on kastunut, esim. pudonnut WC pönttöön??? Koska olen vian itse aiheuttanut eivät korjanneet/korvanneet mitään vaikka takuuta oli vielä vaikka kuinka. Puhelin ei ollut oikeasti koskaan kastunut. Mutta millä sen todistat. Olivat muuten viimeiset nokiat jotka omistin..

        Ei sun tarvi todistaa YHTÄÄN MITÄÄN, niiden täytyy siellä huollossa todistaa että puhelin on esim kastunut!!!

      • Jokke
        hfpjsgfjkölgsöjk kirjoitti:

        Ei sun tarvi todistaa YHTÄÄN MITÄÄN, niiden täytyy siellä huollossa todistaa että puhelin on esim kastunut!!!

        Minkäniminen huolto on kysymyksessä.Minä sain Povermilliltä saman vastauksen LG 1100 puhelimeen.Puhelin palautettiin toimimattomana huollosta.Puhelimen akku oli mennyt niin tyhjäksi että laturi ei alkanut lataa.Herättelin Nokia 3310 laturillaJa puhelin alkoi toimia. Eivät huollossa ymmärtäneet kokeilla toisella akulla.Kusetetaanko meitä.

      • asiakas
        Jokke kirjoitti:

        Minkäniminen huolto on kysymyksessä.Minä sain Povermilliltä saman vastauksen LG 1100 puhelimeen.Puhelin palautettiin toimimattomana huollosta.Puhelimen akku oli mennyt niin tyhjäksi että laturi ei alkanut lataa.Herättelin Nokia 3310 laturillaJa puhelin alkoi toimia. Eivät huollossa ymmärtäneet kokeilla toisella akulla.Kusetetaanko meitä.

        Katsoin juuri selostetta ja Powermillihän se oli. Olisi kuluttajaasiamiehellä ja Karpolla taas töitä.
        Pitäisi pystyä imoittamaan vika hieman tarkemmin, jos ei takuu korvaa. Vertaa:

        "Autolla on ajettu vesilätäkköön. Ei korvata."

      • M a k e
        asiakas kirjoitti:

        Katsoin juuri selostetta ja Powermillihän se oli. Olisi kuluttajaasiamiehellä ja Karpolla taas töitä.
        Pitäisi pystyä imoittamaan vika hieman tarkemmin, jos ei takuu korvaa. Vertaa:

        "Autolla on ajettu vesilätäkköön. Ei korvata."

        Vesivanhinkoja ei tule valmistajan tai huolto liikkeen toimesta. Eli kastumiset tulee pelkästään asiakkaan aiheuttamasta. Sulle myytiin puhelin joka oli silloin toiminnassa. Sä itse rikoit sen kastelemalla, joka ei sovi takuun piiriin koska puhelinta ei myyty siinä kunnossa. Eli pidä nappula vaan se turpas kiinni ja varo ens kerralla kastelemasta puhelintas.

      • asiakas
        M a k e kirjoitti:

        Vesivanhinkoja ei tule valmistajan tai huolto liikkeen toimesta. Eli kastumiset tulee pelkästään asiakkaan aiheuttamasta. Sulle myytiin puhelin joka oli silloin toiminnassa. Sä itse rikoit sen kastelemalla, joka ei sovi takuun piiriin koska puhelinta ei myyty siinä kunnossa. Eli pidä nappula vaan se turpas kiinni ja varo ens kerralla kastelemasta puhelintas.

        Mistäs tiedät, että ko. puhelin on kastunut? Ehkä itse tiedän paremmin. Puhelin muuten on 49-vuotiaan naisen käytössä, ei omani. Kysymyshän olikin siitä, että huolto voi kastumiseen vedoten ilman perusteluja evätä takuukorjauksen.

        Niin että pidä sinä nappula itse turpa kiinni, kun et näköjään osaa lukea tai ymmärrä lukemaasi. Kirjoituskintyylikin on hieman hapuilevaa. Jospa ensin käydään peruskoulu loppuun.

      • M a k e
        asiakas kirjoitti:

        Mistäs tiedät, että ko. puhelin on kastunut? Ehkä itse tiedän paremmin. Puhelin muuten on 49-vuotiaan naisen käytössä, ei omani. Kysymyshän olikin siitä, että huolto voi kastumiseen vedoten ilman perusteluja evätä takuukorjauksen.

        Niin että pidä sinä nappula itse turpa kiinni, kun et näköjään osaa lukea tai ymmärrä lukemaasi. Kirjoituskintyylikin on hieman hapuilevaa. Jospa ensin käydään peruskoulu loppuun.

        Joo, haista sinä kuule kukkanen. Kuullostat juuri sellaiselta sekopäältä jolle nauran silmät vettä valuen x)

        Ihan sama vaikka se oli sun mummos, ei kiinnosta.
        Voit pyytää valokuvat josta vähäjärkisempikin näkee ettei piirikortti ole siinä kunnossa missä se myytiin.

    • SIEMENS S65

      Moi ! Minulla katkesi puhelut kun minun puhelimeen ensin oli mennyt päälle ns. soiton siirto siis kun soitin ja siihen vastattiin niin puhelu katkesi joten laitoin ##21# jolloin soiton siirto poistuu.
      Mitä takuuseen niin kosteus kyllä pystyy toteamaan hapettumisena.
      T:Marko

      • Jokke

        Kyllä huonot materiaalit ja löyhät liitokset aiheuttaa hapettumia.Jos käytetään kullattuja liitinosia samanaikaisesti niklattujen kanssa,niin jalompi metalli syö heikomman.Mitä tulee kännyjen hikoiluun,johtuneeko osaksi läppäpuhelimista,puheosa tulee helposti lähelle suuta ja se voi aiheutta heikoista materiaaleista tehdyille puhelimille kosteusongelmia.Ei vahha 3310 ollut moksiskaan kastumisesta.Käyttäisivät samoja materiaaleja,kuin oli vanhoissa Nokialaisissa ei olisi näin paljon ongelmia.Olisi hyvä saada puhelimien vioista kartoitus nyt ja vuosien takaa.

      • SIEMENS S65
        Jokke kirjoitti:

        Kyllä huonot materiaalit ja löyhät liitokset aiheuttaa hapettumia.Jos käytetään kullattuja liitinosia samanaikaisesti niklattujen kanssa,niin jalompi metalli syö heikomman.Mitä tulee kännyjen hikoiluun,johtuneeko osaksi läppäpuhelimista,puheosa tulee helposti lähelle suuta ja se voi aiheutta heikoista materiaaleista tehdyille puhelimille kosteusongelmia.Ei vahha 3310 ollut moksiskaan kastumisesta.Käyttäisivät samoja materiaaleja,kuin oli vanhoissa Nokialaisissa ei olisi näin paljon ongelmia.Olisi hyvä saada puhelimien vioista kartoitus nyt ja vuosien takaa.

        Terve ! Pitää valita myös kännykkä tarpeiden mukaan esm. roiskesuojattu jne.
        Minä olen ollut tyytyväinen SIEMENSiin ja toteaisin laadun olevan kilpailukykyinen mut toi 3310 numeromalli sarja viittaa tiettyyn merkiin jossa on todettu vikoja ja vikoja ...
        Jos vie huoltoon mäkitorppaan niin he kyllä keräävät Siemensille viat tiedostoihin ja niiden avulla yrittävät tehdä yhä täydellisempiä puhelimia.
        T:Marko

    • siimenssi

      Joo veljelläni oli sama juttu muutama vuosi sitten.Sillä meni se liitin rikki mihin laturin piuha ja datakaapeli laitetaan nii kun väänti ylöspäin sitä piuhaa niin silloin vain pelasi.No se vei liikkeeseen sen ja odotti jonkun päivän ja hänelle soitettiin että puhelin oli kastunut ja takuuseen ei mennyt.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Räppäri kuoli vankilassa

      Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "
      Maailman menoa
      94
      4233

    2. Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä

      Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella
      Ikävä
      29
      3213

    3. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      45
      2340

    4. Missä näitte viimeksi?

      Missä näit kaivattua viimeksi ja oliko sähköä ilmassa?
      Ikävä
      35
      1358

    5. Puukotus yöllä

      Oli kaveri hermostunut ja antanut puukosta.
      Sotkamo
      10
      949

    6. Mitä sun kaltainen ihminen tekee tämmöisessä paikassa?

      Et kuulu tänne?
      Ikävä
      136
      936

    7. rakas J siellä jossain

      Niin ikävä sua. -P. Nainen
      Ikävä
      6
      894

    8. Masan touhut etenee

      Punatiilitalon tietotoimiston mukaan Masa on saanut viimein myytyä kämppänsä ja kaavoittaa uudelle lukaalille tonttia pa
      Äänekoski
      12
      832

    9. Naisten ja miesten tasoeroista

      Oletteko huomanneet, että naisissa ylemmän tason naiset ovat sinkkuja, ja miehissä alemman tason incelit? Toimivat paris
      Ikävä
      124
      786

    10. You've been running and

      so has your mind, I'm thinking of you all the time... 💘
      Ikävä
      11
      770
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt