Hei,
Olen kaksi viikkoa yrittänyt irtisanoa sähkösopimustani, mutta koska muutin saman katon alle erään toisen ihmisen kanssa ja en tarvitse enää Vattenfallin palveluja, niin sähkösopimuksen irtisanomisesta on tehty varsin mutkikasta jollei "mahdotonta".
Netissä voi toki vaihtaa osoitetta Vattenfallin sivuilla, mutta jos vaihtaa sähkön tarjoajaa tai ei tarvitse sähkösopimusta enää ollenkaan, niin asia mutkistuu, kun irtisanominen tarvitsee tehdä palvelunumeron kautta.
Kahden viikon ajan olen koittanut soittaa kyseiseen palvelunumeroon eri kellon ajoin ja välillä jonottanut pitkiä toveja ja kartuttanut omaa puhelinlaskuani, mutta tuloksetta.
Olen myös laittanut sähköpostia asiakaspalautteeseen sekä antanut palautetta, mutta minkäänlaista kaikua ei ole tullut takaisin saati, että sopimukstani olisi purettu.
Olisin tänään laittanut suoraa sähköpostia jollekin Vattenfallin virkailijalle, mutta yksityispuolella ei ollut ketään virkailijaa nimeltä, että niin olisin voinut tehdä.
Suoraan kun sanon, niin vituttaa ja varmaan vituttaa vielä enemmän, kun seuraava sähkölasku saavuttaa hyppyseni, niin ja puhelinlasku...
En suosittele kenellekään sähkösopimuksen tekemistä Vattenfallin kanssa!!
Terveisin
as.nro 1158749
Olen kaksi viikkoa yrittänyt irtisanoa sähkösopimustani, mutta koska muutin saman katon alle erään toisen ihmisen kanssa ja en tarvitse enää Vattenfallin palveluja, niin sähkösopimuksen irtisanomisesta on tehty varsin mutkikasta jollei "mahdotonta".
Netissä voi toki vaihtaa osoitetta Vattenfallin sivuilla, mutta jos vaihtaa sähkön tarjoajaa tai ei tarvitse sähkösopimusta enää ollenkaan, niin asia mutkistuu, kun irtisanominen tarvitsee tehdä palvelunumeron kautta.
Kahden viikon ajan olen koittanut soittaa kyseiseen palvelunumeroon eri kellon ajoin ja välillä jonottanut pitkiä toveja ja kartuttanut omaa puhelinlaskuani, mutta tuloksetta.
Olen myös laittanut sähköpostia asiakaspalautteeseen sekä antanut palautetta, mutta minkäänlaista kaikua ei ole tullut takaisin saati, että sopimukstani olisi purettu.
Olisin tänään laittanut suoraa sähköpostia jollekin Vattenfallin virkailijalle, mutta yksityispuolella ei ollut ketään virkailijaa nimeltä, että niin olisin voinut tehdä.
Suoraan kun sanon, niin vituttaa ja varmaan vituttaa vielä enemmän, kun seuraava sähkölasku saavuttaa hyppyseni, niin ja puhelinlasku...
En suosittele kenellekään sähkösopimuksen tekemistä Vattenfallin kanssa!!
Terveisin
as.nro 1158749
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kiitos varoituksesta, en tee sopimusta enää muuta kuin oman sähklaitokseni kanssa joka muuten on Aikahyvin toiminut Vantaan Energia.
Lasku tulee säännöllisesti ja on pieni vaikka mulla on sähkölämmitys j a saan bonusta.
Olen kokeillut myös jotain savon voimaa vai mikä se oli .
on muitakin palveluja jotka on helpo tila ja vaikea peruuttaa irtisanoa.
esim usemmat lehdet esim. seiska.
ja toivo että sama ystävällinen täti vastaa joka kaivoi minun rakennustyömaani mittarointi hemmojen yhteystiedot (kun homma viivähti yli viikolla sovitusta)...
Asiakaspalvelunumeroon pääseminen on täysin mahdotonta, ehkäpä 1/6 yrityksestä menee läpi (ja jonotus kestää ja kestää...kunnes puhelu menee johonkon "puhepostilaatikkoon"
törkeää huijausta.
Laita kirjattu kirje pääkonttoriin, se tuntuu olevan nykyisin ainoa varma konsti. On se kummaa kun nykytekniikalla ei saada puhelin ja nettipalveluita toimimaan.
Jos kaikki alkaisivat lähettää kirjeitä, niin ehkä nuo halvemmat konstit alkaisi kiinnostaa.