Onko TeleFinlandin

asiakaspalvelu

todellakin maksullinen niinkuin jotkut väittävät? Ainakin mä oon kuullut ettei siitä oo tullut mitään laskuu.
Oisko se muuttunut maksuttomaksi?

7

1517

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • edelleen

      No maksullinenhan se on edelleen, se vaan ynnätään siihen loppusummaan ilman erillistä erittelyä.

    • onnetonta

      Kysymyksestäsikin huomaa minkälainen huijarifirma tf on, edes omat asiakkaat eivät tiedä asiakaspalvelun maksullisuudesta.
      VARMASTI MAKSAA
      Mikäli käytössäsi on pakettiliittymä, kun soitat telefinlandin asiakaspalveluun, minuutit kuluvat.
      Mikäli käytössäsi joku muu tf-liittymä, yhtiö veloittaa sen summan minuutilta, mikä kyseisellä liittymällä on, esim. 0,069/min.
      Kun asiakkaat maksavat jonotuksestakin, on kyselyt ja valituksetkin telefinlandille bisnestä. Siksi kannattaa pitää ruuhkaa linjoilla, ja pitkittää vastauksia, rahaa juoksee huijarin kassaan.

      • korjaus...

        en ole asiakas vaan äitini, sen miesystävä sekä veljeni ja tämän tyttöystävä ovat asiakkaita. Tyttöystävä sanoi että ei ole huomannut että siitä olisi erikseen laskutettu.

      • kuningas1980
        korjaus... kirjoitti:

        en ole asiakas vaan äitini, sen miesystävä sekä veljeni ja tämän tyttöystävä ovat asiakkaita. Tyttöystävä sanoi että ei ole huomannut että siitä olisi erikseen laskutettu.

        olen itseasiassa huomannut itsekin saman asian....laskuihini ei ole merkitty mitään ylimääräistä eikä ole tullut mitään hintaakaan siitä.....
        Toisaalta myös asiakaspalvelu numeron voi liittää kaverisoittoporukkaankin!!!Jos niin haluaa minimoida kuluja jos sattuu löytyy aspasta kavereita :DD

      • outoa
        kuningas1980 kirjoitti:

        olen itseasiassa huomannut itsekin saman asian....laskuihini ei ole merkitty mitään ylimääräistä eikä ole tullut mitään hintaakaan siitä.....
        Toisaalta myös asiakaspalvelu numeron voi liittää kaverisoittoporukkaankin!!!Jos niin haluaa minimoida kuluja jos sattuu löytyy aspasta kavereita :DD

        Asiakaspalveluun soitetut puhelut ovat normaalihintaisia, myös jonotus maksaa. Soittoja ei erotella laskussa, vaan ne ovat normaalihintaisia tai syövät minuutteja pakettiliittymistä. Mikäli pakettiliittymässä on minuutit käytetty, maksaa asiakaspalveluun soitto hinnaston mukaisesti,siis 0,099/min.

      • kyllästynyt

        Koitin soittaa tele finlandin asiakspalveluun selvittääkseni epäselvää laskua, jossa on mielestäni perusteeton maksukehotusmaksu.
        Mahdoton päästä läpi puhelimella. 10 minuutin odotuksen jälkeen luovutin. Jos se odottaminen vielä maksaa, niin TÖRKEÄÄ toimintaa se on todella!

      • voijee
        kyllästynyt kirjoitti:

        Koitin soittaa tele finlandin asiakspalveluun selvittääkseni epäselvää laskua, jossa on mielestäni perusteeton maksukehotusmaksu.
        Mahdoton päästä läpi puhelimella. 10 minuutin odotuksen jälkeen luovutin. Jos se odottaminen vielä maksaa, niin TÖRKEÄÄ toimintaa se on todella!

        voi teitä valittajia, eikö teille ole koulussa opetettu mitä tarkoittaa eräpäivä laskussa? Ihme valittajia tää foorumi täynnä, kännykkä tommosilta valittajilta pitäis kokonaan takavarikoida

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Perussuomalaiset kirjoittaa vain positiivisista uutisista

      Ei tarvitse palstaa paljon seurata, kun sen huomaa. Joka ainoa positiivinen uutinen Suomen taloudesta tai ylipäätään, ni
      Maailman menoa
      109
      6406

    2. Kuka on UMK-suosikkisi? UMK26 paljastuksia lauantai 28.2.

      UMK26 tänä lauantaina! UMK26 tulee suorana Tampereelta ja nyt selviää, kuka pääsee edustamaan Suomea Euroviisuihin. M
      Euroviisut
      88
      4021

    3. L/over ja Jani Volanen! Minkä arvosanan 4-10 annat roolityöstä?

      Psykologinen trilleri L/over - ikuisesti minun on koukuttanut tv-katsojat ruudun ääreen. Kun Roosa (Krista Kosonen) tapa
      Tv-sarjat
      39
      3355

    4. TTK:n jättänyt Vappu Pimiä rehellisenä MasterChef-kuvauksista: "Höh..."

      Vappu Pimiä on uusi MasterChef Suomi -tuomari. Viime vuonna Tanssii Tähtien Kanssa jäi taakse, ja nyt vuorossa on uusi a
      Suomalaiset julkkikset
      7
      2750

    5. Natomaa hyökkäsi Iraniin

      Näemme nyt tällä hetkellä Natomaan nimeltä Yhdysvallat, joka toimii aika pitkälti perinteisen kansainvälisen lain ulkopu
      NATO
      618
      1340

    6. Rakas tiedät, että toivoisin

      Kuulevani sinusta. Tiedät, että viestisi tekisi minut ihan onnelliseksi. Että äänesi kuuleminen saisi minut leijumaan ja
      Ikävä
      55
      743

    7. Miksi et nainen halua

      minua, kuten minä sinua?
      Ikävä
      63
      728

    8. teemu samuli

      käykäähän lukemassa uusin alibi lehti 3/26 mitä tämä ihmissaasta satuilee..
      Suomussalmi
      9
      719

    9. Trump aloitti III maailmansodan tänään.

      Narsisti ja mielipuoli Trump pitäisi saada pois, miten se onnistuisi parhaiten?
      Maailman menoa
      193
      718

    10. Osaako kukaan sanoa?

      Mikä on syy siihen, että apulaisidiootti yrittää kaikin keinoin haitata kaikkea yrittämistä Ähtärissä? Nyttkin pilkkaa j
      Ähtäri
      47
      709
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt