todellakin maksullinen niinkuin jotkut väittävät? Ainakin mä oon kuullut ettei siitä oo tullut mitään laskuu.
Oisko se muuttunut maksuttomaksi?
Oisko se muuttunut maksuttomaksi?
Onko TeleFinlandin
asiakaspalvelu
71533
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
No maksullinenhan se on edelleen, se vaan ynnätään siihen loppusummaan ilman erillistä erittelyä.
Kysymyksestäsikin huomaa minkälainen huijarifirma tf on, edes omat asiakkaat eivät tiedä asiakaspalvelun maksullisuudesta.
VARMASTI MAKSAA
Mikäli käytössäsi on pakettiliittymä, kun soitat telefinlandin asiakaspalveluun, minuutit kuluvat.
Mikäli käytössäsi joku muu tf-liittymä, yhtiö veloittaa sen summan minuutilta, mikä kyseisellä liittymällä on, esim. 0,069/min.
Kun asiakkaat maksavat jonotuksestakin, on kyselyt ja valituksetkin telefinlandille bisnestä. Siksi kannattaa pitää ruuhkaa linjoilla, ja pitkittää vastauksia, rahaa juoksee huijarin kassaan.
en ole asiakas vaan äitini, sen miesystävä sekä veljeni ja tämän tyttöystävä ovat asiakkaita. Tyttöystävä sanoi että ei ole huomannut että siitä olisi erikseen laskutettu.
olen itseasiassa huomannut itsekin saman asian....laskuihini ei ole merkitty mitään ylimääräistä eikä ole tullut mitään hintaakaan siitä.....
Toisaalta myös asiakaspalvelu numeron voi liittää kaverisoittoporukkaankin!!!Jos niin haluaa minimoida kuluja jos sattuu löytyy aspasta kavereita :DD
Asiakaspalveluun soitetut puhelut ovat normaalihintaisia, myös jonotus maksaa. Soittoja ei erotella laskussa, vaan ne ovat normaalihintaisia tai syövät minuutteja pakettiliittymistä. Mikäli pakettiliittymässä on minuutit käytetty, maksaa asiakaspalveluun soitto hinnaston mukaisesti,siis 0,099/min.
Koitin soittaa tele finlandin asiakspalveluun selvittääkseni epäselvää laskua, jossa on mielestäni perusteeton maksukehotusmaksu.
Mahdoton päästä läpi puhelimella. 10 minuutin odotuksen jälkeen luovutin. Jos se odottaminen vielä maksaa, niin TÖRKEÄÄ toimintaa se on todella!
voi teitä valittajia, eikö teille ole koulussa opetettu mitä tarkoittaa eräpäivä laskussa? Ihme valittajia tää foorumi täynnä, kännykkä tommosilta valittajilta pitäis kokonaan takavarikoida