Mistä olis hyvä tehä opinnäyte työ? Keväällä valmistun hotellivirkailijaksi, mutta aihe "vähän" hakusessa... ei mitään käsitystä mistä tekisi.. haluaisin jonkun mielenkiintoisen aiheen.. olkaa ihmiset ihania, ja antakaa hyviä(ei mielellään kovin vaikeita) ideoita mulle.
kiitos etukäteen:)
kiitos etukäteen:)
Vastaukset 2
Vanhimmat
tulee mieleen heti, että aihe vois olla vaikkapa: mitkä tekijät vaikuttavat palvelun sujuvuuteen? Tai vaikka että mistä syntyy hyvä palvelu hotellissa? Osallistaisi asiakkaat mukaan haastattelemalla tms. (esim. kyselylomakkeella) ja tutkis että mitkä asiat ne asiakkaat nostavat ylös kokiessaan hyvää/huonoa hotellipalvelua tms...Senhän voisi kohdistaa suoraan jollekkin "oikealle" hotellille, niin ne voisivat sitten kehittää sun mahdollisen pohdinnan tms. tuloksena omia kehityshaasteitaan. Noi nyt ekana tuli mieleen.. :)
Minulle tulee nyt ihan ensiksi mieleen, että kannattaisi lähteä liikkeelle seuraavasti:
Mikä alue sinua hotellissa eniten kiinnostaa? (respa, puhtaanapito, ravintola-ruoka, ravintola-viihde, kuljetukset, retket, nähtävyydet yms., hotellin muut yksityispalvelut kuten mahd. matkatoimistot, kampaajat, hierojat jne., saunasuihku-uima-allasosasto...)Voit esim. tutkia monen eri hotellin kohdalla ja tehdä vaikka vertailuja kansalaisuuksien mukaan.
Kiinnostaako sinua jokin tietty matkailijaryhmä esim. pohjoismaalaiset, saksalaiset, ranskalaiset? vai kaikki tai ehkäpä kotimaanmatkailu?
Millainen matkailu sinua kiinnostaa - kesä-talvi-syys-kevät/kaupunki, maaseutu?
Esim. maaseutumatkailuun liittyen lienee mielenkiintoista tietää, kuinka moni yöpyy kaupungissa joitakin öitä ennen maaseudulle menoa jne.
Matkailu on niin laaja asia ja majoitus liittyy siihen varmana nakkina, että voit etsiä näkökulmaa ja kohdetta laidasta laitaan. Tsemppiä :)