Jos teen opinnäytteeni esim. pankille X jonka yritysasiakkaille suoritan (postitse lähetettävän) lomakekyselyn (200 kyselylomaketta).
Mikä on silloin tutkimusstrategia/menetelmä yms? (anteeksi jos väärät käsitteet)
Koska kyseessä on _tietyn_ pankin X asiakkailta tutkittava tietty ominaisuus, voisi ajatella että tapaustutkimus (case). Mutta noissa opinnäytetyö oppaissa sanotaan, että "CASE: VAIN RAJALLINEN MÄÄRÄ TAPAUKSIA".
Miten tuon nyt tulkitsee, onko minulla yksi tapaus (=pankki x) jolloin voin käyttää termiä tapaustutkimus johon yhdistän kyselytutkimuksen? Vaikuttaako se tähän, että lähetän noin monta kyselylomaketta?
Vai pitääkö minun jättää tuo koko tapaustutkimus (case) termin käyttö pois? Tutkielman kansilehdelle tulee kuitenkin tutkimuksen nimi ja case pankki X.
Kertokaapas viisaammat...
Mikä on silloin tutkimusstrategia/menetelmä yms? (anteeksi jos väärät käsitteet)
Koska kyseessä on _tietyn_ pankin X asiakkailta tutkittava tietty ominaisuus, voisi ajatella että tapaustutkimus (case). Mutta noissa opinnäytetyö oppaissa sanotaan, että "CASE: VAIN RAJALLINEN MÄÄRÄ TAPAUKSIA".
Miten tuon nyt tulkitsee, onko minulla yksi tapaus (=pankki x) jolloin voin käyttää termiä tapaustutkimus johon yhdistän kyselytutkimuksen? Vaikuttaako se tähän, että lähetän noin monta kyselylomaketta?
Vai pitääkö minun jättää tuo koko tapaustutkimus (case) termin käyttö pois? Tutkielman kansilehdelle tulee kuitenkin tutkimuksen nimi ja case pankki X.
Kertokaapas viisaammat...
Vastaukset 4
Vanhimmat
mutta tuli mieleen, että miten lopputyösi onnistuu pankkisalaisuuden takia? Pankkihan ei saa kertoa, kuka sen asiakkaana on. Eli miten ovat suostuneet antamaan sinulle tietoja asiakkaistaan? Onko lopputyösi valmiina salainen/luottamuksellinen?
Salaisia tai luottamuksellisia opinnäytetöitä ei ole enää - virallisesti - olemassa. OPM kategorisesti kielsi moiset muutama vuosi sitten. Monet oppilaitokset kyllä venkuloivat käytäntöä vastaan kaikenlaisilla järjestelyillä, jotka eivät varmasti pitäisi, jos asiat vietäisiin oikeuskäsittelyyn.
Jos on pankissa töissä ja tekee opinnäytettä työsuhteessa niin kyllä onnistuu ilman pankkisalaisuuksien rikkomista. Sama muutenkin yrityksissä. Eri asia sitten on, mitä osia työstä jätetään julkaistavaan osaan ja esitetään koulussa seminaaritilaisuudessa. Toimeksiantajalle voi palauttaa täydellisemmän raportin.
Kyselytutkimuksenkin pystyy tekemään nimettömänä, eli kyselyyn osallistuvien yritysten nimet eivät tule missään vaiheessa koulun tietoon eivätkä opinnäytteeseen.
Tietenkään jos Maija Meikäläinen kävelis pankkiin ja pyytäis vain asiakasrekisteristä tietoja opinnäytettään varten se ei onnistuisi...
Siis minun mielestäni kyseessä on case-tutkimus, jos tutkit vain yhden pankin asiakkaita. Jos pankkeja olisi useampia (esim. jonkinlainen vertailu), ei kyseessä olisi case-tutkimus. Case-tutkimuksessahan voi käyttää sekä kvalitatiivisia että kvantitatiivisia menetelmiä. Itselläni on myös case-tutkimus, jossa tutkimusmeneltelmä on pääosin laadullinen. Olen kuitenkin täydentänyt sitä pienimuotoisella kyselyllä.