pegasuksen palvelu

Turkkilaisen Pegasus lentoyhtiön palvelu oli mielestäni huonoa. Lensin Oulusta Antalajaan. Miehistö oli ylimielistä, kuulutukst kuului huonosti, ruoka tarjotin oli äärimmäisen pieni, kahvi loppui kesken tarjoilun ja peräosa jäi ilman kahvia. Lentoaikaa oli, mutta miehistö ei keittänyt lisää kahvia. Myynti huonosti organisoitua. Jokaista rinkkiä varten piti annospullo hake koneen takaosasta, eivät yhtään älynny ottaa myyntikärryn päälle. niinkuin tehdään esim finnairilla. Pegasuksen piti olla turkin paras tilauslento yhtiö. Olen itse käynyt matkaopas kurssin ja toiminut Matkaoppaana, moista en ole ennen nähnyt työ lennoillani. Mielestäni on myös turvallisuus riski ettei kuulutukset kuulu mihinkään. Hätätilanteessa pitää osata toimia oikein ja nopeasti. Onneksi kaikki meni hyvin. Menomatkalla kun olimme laskeutuneet Antalajaan, pyörien kosketettua kiitorataa iso-osa matkustajia pomppasi ylös ottamaan tavaroitaan ylälokerosta. Toiset matkustajat komensimme väen istumaan, ei miehistö, koska kuulutus ei kuulunut mihinkään ja kukaan ei saanut selvää. Mielestäni on myös riskitekijä englannin kieliset kuulutukset. Osa matkustajista on iäkkäitä eivätkä ymmärrä englantia eivätkä kuule kuulutuksia vaikka ymmärtävätkin. Saattava opas olisi mielestäni oltava näillä lennoilla.
131175
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 13

Vanhimmat

Oikein opaskurssin käynyt? ;)
Rinkkejä? Antalaja? ;-)

Ei ihme ette oppaaksi päässyt ;)

Äänestä
  • ETKÖ TAKERRU EPÄOLENNAISEEN KIRJOITUSVIRHEITÄ SATTUU KAIKILLE

    Äänestä

No, jos olet toiminut matkaoppaana, osaat varmasti lähettää palautteen ko. matkanjärjestäjälle, ja tiedät, että matkanjärjestäjä vastaa kaikista palautteista, jotka koskevat lomalentoyhtiöitä.

Ja kun kerta olet toiminut matkaoppaana, niin tiedät myös hyvin, että kun matkoja pitää myydä mahdollisimman halvallla jotta ne menee kaupaksi, niin tarvitaan myös mahdollisimman halpa lentoyhtiö kuljetuksiin. Eli sitä saa mitä tilaa.

Äänestä

aikanaan Turkkilaisella Sunways yhtiöllä lennettäessä jäi turvavyö käteen kun se oli irti,kattopaneelien saumoista valui vettä norona niskaan lennon aikana,olipa meitä toivottamassa paloautoja tervetulleeksi kun laskeuduimme Helsinkiin vaikka piti lentää suoraan Jyväskylään palattaessa.
Mutta lentoemot oli todella kauniita nuoria tyttöjä.
palvelun laadusta en osaa sanoa mitään kun sitä ei ollut ollenkaan.
r.i.p Sunways

Äänestä

...ja Tyypillinen oululainen "karsinasta karannut".
Itse kanssa lensin lokakuussa saman reitin ja erittäin mainio palvelu, uusi B737/86N-kone. Lentoemot puhuivat erittäin hyvää englantia, ja lentoturvallisuus näkemys oli hyvä (istuin nimittäin hätäuloskäynnin kohdalla).
Ruoka-annokset todella maittavat, ja pyynnöstäni sain vielä toisenkin, koska olin ollut "tienpäällä" (finskiillä vastaavssa tilnteessa lentoemo alkoi nimitellä).
Juomaa riitti, eikä todellakaan jäänyt taaimmaiset ilman, senkin tiedän koska siellä istui tuttaviani.
Mutta, kuten tavallista Oulun kentällä; Koneeseen nousseet matkustajat eivät välitä höläyksen pöläystä mikä paikka on lipussa osoitettu, vaan koneeseen noustaan lippalakit silmillä ja hölötetään "maalaisjuttuja", todetaan että "tässäpäs on hyvä paikka" toisten paikalle. Sama tälläkin kertaa ja siitä johtuen lentoemoilla kiireen keskellä piti taasen alkaa "valtakunnansovittelijoiksi" ja yrittää saada matkustajien riidat rauhoittumaan.
Olen lähtenyt Oulusta about 350 ulkomaanlentoa businessmatkat mukaan lukien ja hyvin usein on tullut matkustajilla sanaharkkaa istumapaikoista vain siksi että maalaistollot tulee matkaan.
Olet vissiin yksi heistä?

Äänestä
  • OLEN VARMASTI MATKUSTANUT YHTÄPALJON KUIN SINÄKIN. KOMMENTTINI PEGASUKSEN PALVELUSTA YM MENEE MYÖS DETURILLE. MIELESTÄNI EN OLE KOKENUT OULUN LENTOASEMAN MATKUSTAJIEN KÄYTTÄYTYMISESSÄ MITÄÄN KUVAAMAASI. MAALAISTOLLOJA EN OLE TAVANNUT. MIELESTÄNI EN OLE MAALAISTOLLO EIKÄ RITIIKKI OLE KOSKAAN PAHASTA MIKÄLI SE TULEE ASIASTA. EHKÄ MEILLÄ ON NÄKEMYS TURVALLISUUDESTA JA PALVELUSTA SINÄ OLET LIIKEMIES JA MINÄ KOULUTETTU MATKAOPAS JA OLEN SAANUT KOULUTUKSEN MYÖS SAATTOLENTOIHIN, TURVALLISUUTEEN JA PALVELUUN YM. MINULLA ON MYÖS KORKEAKOULUTUTKINTO SUOMESSA.

    Äänestä

  • KUKA ON kirjoitti:

    OLEN VARMASTI MATKUSTANUT YHTÄPALJON KUIN SINÄKIN. KOMMENTTINI PEGASUKSEN PALVELUSTA YM MENEE MYÖS DETURILLE. MIELESTÄNI EN OLE KOKENUT OULUN LENTOASEMAN MATKUSTAJIEN KÄYTTÄYTYMISESSÄ MITÄÄN KUVAAMAASI. MAALAISTOLLOJA EN OLE TAVANNUT. MIELESTÄNI EN OLE MAALAISTOLLO EIKÄ RITIIKKI OLE KOSKAAN PAHASTA MIKÄLI SE TULEE ASIASTA. EHKÄ MEILLÄ ON NÄKEMYS TURVALLISUUDESTA JA PALVELUSTA SINÄ OLET LIIKEMIES JA MINÄ KOULUTETTU MATKAOPAS JA OLEN SAANUT KOULUTUKSEN MYÖS SAATTOLENTOIHIN, TURVALLISUUTEEN JA PALVELUUN YM. MINULLA ON MYÖS KORKEAKOULUTUTKINTO SUOMESSA.

    Aika hyvä provo - ai vielä korkeakoulututkinto:)

    Äänestä

  • KUKA ON kirjoitti:

    OLEN VARMASTI MATKUSTANUT YHTÄPALJON KUIN SINÄKIN. KOMMENTTINI PEGASUKSEN PALVELUSTA YM MENEE MYÖS DETURILLE. MIELESTÄNI EN OLE KOKENUT OULUN LENTOASEMAN MATKUSTAJIEN KÄYTTÄYTYMISESSÄ MITÄÄN KUVAAMAASI. MAALAISTOLLOJA EN OLE TAVANNUT. MIELESTÄNI EN OLE MAALAISTOLLO EIKÄ RITIIKKI OLE KOSKAAN PAHASTA MIKÄLI SE TULEE ASIASTA. EHKÄ MEILLÄ ON NÄKEMYS TURVALLISUUDESTA JA PALVELUSTA SINÄ OLET LIIKEMIES JA MINÄ KOULUTETTU MATKAOPAS JA OLEN SAANUT KOULUTUKSEN MYÖS SAATTOLENTOIHIN, TURVALLISUUTEEN JA PALVELUUN YM. MINULLA ON MYÖS KORKEAKOULUTUTKINTO SUOMESSA.

    Just joo, ihan kuin lento-oppaille annettaisi koulutus lentoyhtiön/koneen turvallisuudesta ja palvelusta!!! Keksi nyt jo jotain parempaa ja lopeta huutaminen!

    Äänestä

  • heheee... kirjoitti:

    Just joo, ihan kuin lento-oppaille annettaisi koulutus lentoyhtiön/koneen turvallisuudesta ja palvelusta!!! Keksi nyt jo jotain parempaa ja lopeta huutaminen!

    Kyllä esim. edesmenneellä 10-Matkoilla osa oppaista sai saattolentäjäkoulutuksen, suurin osa MD-80-sarjaan, 3 päivää Tukholmassa. Minä mukaan lukien. Eli kaikki ei kirjoita paskaa ja ei kannata torpedoida heti jos kuullostaa oudolta ellei itsellä ole parempaa ja varmempaa tietoa.

    Äänestä

  • ex-10 kirjoitti:

    Kyllä esim. edesmenneellä 10-Matkoilla osa oppaista sai saattolentäjäkoulutuksen, suurin osa MD-80-sarjaan, 3 päivää Tukholmassa. Minä mukaan lukien. Eli kaikki ei kirjoita paskaa ja ei kannata torpedoida heti jos kuullostaa oudolta ellei itsellä ole parempaa ja varmempaa tietoa.

    Siis mikä ihme on SAATTOLENTÄJÄKOULUTUS MD-80:n??? Mikä tuommoisen huvittavan kuuloisen koulutuksen tarkoitus ja virka on? Onko tarkoitus siis osata kolmen päivän koulun jälkeen lentää 80:sta? Ei ymmärrä yhtään mistä puhutaan...

    Äänestä

  • KUKA ON kirjoitti:

    OLEN VARMASTI MATKUSTANUT YHTÄPALJON KUIN SINÄKIN. KOMMENTTINI PEGASUKSEN PALVELUSTA YM MENEE MYÖS DETURILLE. MIELESTÄNI EN OLE KOKENUT OULUN LENTOASEMAN MATKUSTAJIEN KÄYTTÄYTYMISESSÄ MITÄÄN KUVAAMAASI. MAALAISTOLLOJA EN OLE TAVANNUT. MIELESTÄNI EN OLE MAALAISTOLLO EIKÄ RITIIKKI OLE KOSKAAN PAHASTA MIKÄLI SE TULEE ASIASTA. EHKÄ MEILLÄ ON NÄKEMYS TURVALLISUUDESTA JA PALVELUSTA SINÄ OLET LIIKEMIES JA MINÄ KOULUTETTU MATKAOPAS JA OLEN SAANUT KOULUTUKSEN MYÖS SAATTOLENTOIHIN, TURVALLISUUTEEN JA PALVELUUN YM. MINULLA ON MYÖS KORKEAKOULUTUTKINTO SUOMESSA.

    Mukavampi lukea viestejä JOS NE EI OLE KIRJOITETTU ISOILLA KIRJAIMILLA.

    Äänestä

  • KUKA ON kirjoitti:

    OLEN VARMASTI MATKUSTANUT YHTÄPALJON KUIN SINÄKIN. KOMMENTTINI PEGASUKSEN PALVELUSTA YM MENEE MYÖS DETURILLE. MIELESTÄNI EN OLE KOKENUT OULUN LENTOASEMAN MATKUSTAJIEN KÄYTTÄYTYMISESSÄ MITÄÄN KUVAAMAASI. MAALAISTOLLOJA EN OLE TAVANNUT. MIELESTÄNI EN OLE MAALAISTOLLO EIKÄ RITIIKKI OLE KOSKAAN PAHASTA MIKÄLI SE TULEE ASIASTA. EHKÄ MEILLÄ ON NÄKEMYS TURVALLISUUDESTA JA PALVELUSTA SINÄ OLET LIIKEMIES JA MINÄ KOULUTETTU MATKAOPAS JA OLEN SAANUT KOULUTUKSEN MYÖS SAATTOLENTOIHIN, TURVALLISUUTEEN JA PALVELUUN YM. MINULLA ON MYÖS KORKEAKOULUTUTKINTO SUOMESSA.

    ... tekeytyy "matkaoppaaksi".
    Älä vaan satu mun koneeseen lentoemoksi tuolla asenteella...
    Sinä olet lähtenyt jo matkan alussa sillä asenteella että voit jollekin "maalaiskaverillesi" kehua omaa tietotaioasi oman egosi kasvattamiseksi, ei muuta.
    Toisaalta, tyypillistä Oulunseudun asennetta, ei mitää uuta pohjantähden alla...

    Äänestä

Odottaako joku ihan oikeasti että turkkilaiset toimisivat länsimaisella tasolla/tavalla? Hyvä etteivät ahneuksissaan myy seisomapaikkalippuja.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


lokakuussa turkkiin ja taka... kirjoitti:

Turkkilaisen Pegasus lentoyhtiön palvelu oli mielestäni huonoa. Lensin Oulusta Antalajaan. Miehistö oli ylimielistä, kuulutukst kuului huonosti, ruoka tarjotin oli äärimmäisen pieni, kahvi loppui kesken tarjoilun ja peräosa jäi ilman kahvia. Lentoaikaa oli, mutta miehistö ei keittänyt lisää kahvia. Myynti huonosti organisoitua. Jokaista rinkkiä varten piti annospullo hake koneen takaosasta, eivät yhtään älynny ottaa myyntikärryn päälle. niinkuin tehdään esim finnairilla. Pegasuksen piti olla turkin paras tilauslento yhtiö. Olen itse käynyt matkaopas kurssin ja toiminut Matkaoppaana, moista en ole ennen nähnyt työ lennoillani. Mielestäni on myös turvallisuus riski ettei kuulutukset kuulu mihinkään. Hätätilanteessa pitää osata toimia oikein ja nopeasti. Onneksi kaikki meni hyvin. Menomatkalla kun olimme laskeutuneet Antalajaan, pyörien kosketettua kiitorataa iso-osa matkustajia pomppasi ylös ottamaan tavaroitaan ylälokerosta. Toiset matkustajat komensimme väen istumaan, ei miehistö, koska kuulutus ei kuulunut mihinkään ja kukaan ei saanut selvää. Mielestäni on myös riskitekijä englannin kieliset kuulutukset. Osa matkustajista on iäkkäitä eivätkä ymmärrä englantia eivätkä kuule kuulutuksia vaikka ymmärtävätkin. Saattava opas olisi mielestäni oltava näillä lennoilla.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu