Valitus polttoaine lisästä!

Singhaclub

Kaikki halukkaat voivat nyt osallistua valitus kirjeeseen kuluttajavirastolle. Minä teen sen valituskirjeen ja kaikki jotka ovat saaneet lisälaskun, voivat lähettää [email protected] osoitteeseen seuraavat tiedot:

1. Tilaajan nimi ja puhelin numero
2. Henkilömäärä ja lisämaksun summa
3. Matkatoimisto

Lähetämme kirjeen sitten kun 1000 ihmistä on mukana valituksessa.

Jos olette itse selvittänyt asiaa Finnairilta tai omasta matkatoimistosta ja olette saaneet sieltä vastauksen, niin se kannaattaa laittaa vielä liitteeksi.

32

3163

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • vielä....

      voisitkos kertoa, että mihin tää valitus oikein perustuu?

      kai tiedät "oikean" syyn, minkä takia bensa ei ole juuri tällä hetkellä niin kallista, kuin muutama viikko sitten huippuaikaan?

      • Singhaclub

        Valitus perustuu Finnairin ja matkatoimistojen antamiin vastauksiin. Vastaukset ovat olleet sen verran eriäviä, että kuluttajalla on oikeus saada tietää todellinen syy hinnan korotukseen. Todellinen tilanne kuitenkin on nyt se, että lentopetroolin hinta ei ole korkeampi kuin kesällä. Ja niin kuin Finnair on vastannut, että korotus ei johtunut katriina hirmumyrskystä, vaan korotus aiheutui pidemmältä aika väliltä, niin silloinhan hintakorotus olisi voitu tehdä jo aikaisemmin. Miksi jo maksetuista matkoista otetaan lisähintaa, kun se olisi voitu tehdä jo matkojen hinnoittelu vaiheessa. Miksi Finnair on ainut tällä hetkellä joka perii korotuksia? Miksi eri matkatoistoilla on eri hinnan korotukset?

        Tämä asia koskee kymmeniä tuhansia ihmisiä Suomessa, eikä kenenkään tarvitse hyväksyä hinnan korotusta, jos siihen ei saa pätevää perustelua. Ja ainakaan minä en vielä ole saanut pätevää perustelua lentohintojen korotuksiin.

        Niin, sen verran vielä, että ne jotka haluavat nimensä mukaan valitukseen, niin tietojanne ei käytetä mihinkään muuhun kuin kuluttajavirastolle antamaamme valituskirjeeseen.

        http://www.thaimaalainen.com


      • siihen, että
        Singhaclub kirjoitti:

        Valitus perustuu Finnairin ja matkatoimistojen antamiin vastauksiin. Vastaukset ovat olleet sen verran eriäviä, että kuluttajalla on oikeus saada tietää todellinen syy hinnan korotukseen. Todellinen tilanne kuitenkin on nyt se, että lentopetroolin hinta ei ole korkeampi kuin kesällä. Ja niin kuin Finnair on vastannut, että korotus ei johtunut katriina hirmumyrskystä, vaan korotus aiheutui pidemmältä aika väliltä, niin silloinhan hintakorotus olisi voitu tehdä jo aikaisemmin. Miksi jo maksetuista matkoista otetaan lisähintaa, kun se olisi voitu tehdä jo matkojen hinnoittelu vaiheessa. Miksi Finnair on ainut tällä hetkellä joka perii korotuksia? Miksi eri matkatoistoilla on eri hinnan korotukset?

        Tämä asia koskee kymmeniä tuhansia ihmisiä Suomessa, eikä kenenkään tarvitse hyväksyä hinnan korotusta, jos siihen ei saa pätevää perustelua. Ja ainakaan minä en vielä ole saanut pätevää perustelua lentohintojen korotuksiin.

        Niin, sen verran vielä, että ne jotka haluavat nimensä mukaan valitukseen, niin tietojanne ei käytetä mihinkään muuhun kuin kuluttajavirastolle antamaamme valituskirjeeseen.

        http://www.thaimaalainen.com

        Charter matkalaisia on mukava viilata linssiin.
        Reittilipun ostaneille ei tule lisämaksulappuja.


      • asiaa
        siihen, että kirjoitti:

        Charter matkalaisia on mukava viilata linssiin.
        Reittilipun ostaneille ei tule lisämaksulappuja.

        reittilentoihin (seuramatkojen) tulee ihan samalla lailla hinnankorotukset, tosin laskentatapa on erilainen. ja sit vielä ihan yleisesti noista korotuksista, niin tiedän että ne on melko korkeita, mutta jos ajattelette asiaa matkanjärjestäjän kannalta, niin kuvitelkaa miten iso lasku heille tulisi, kun matkustajamäärät liikkuu suurimmilla matkanjärjestäjillä sadoissa tuhansissa. ja sitten vielä tuosta oikeudesta periä lisämaksua kaupanteon jälkeen, tajuatte varmaan, että tuote (palvelu!) on hiukan erilainen kuin jos menee kauppaan ja ostaa maitopurkin...


      • lisäys edelliseen
        asiaa kirjoitti:

        reittilentoihin (seuramatkojen) tulee ihan samalla lailla hinnankorotukset, tosin laskentatapa on erilainen. ja sit vielä ihan yleisesti noista korotuksista, niin tiedän että ne on melko korkeita, mutta jos ajattelette asiaa matkanjärjestäjän kannalta, niin kuvitelkaa miten iso lasku heille tulisi, kun matkustajamäärät liikkuu suurimmilla matkanjärjestäjillä sadoissa tuhansissa. ja sitten vielä tuosta oikeudesta periä lisämaksua kaupanteon jälkeen, tajuatte varmaan, että tuote (palvelu!) on hiukan erilainen kuin jos menee kauppaan ja ostaa maitopurkin...

        en usko, että vaikka tekisittekin joukolla valituksen, että siitä olisi mitään hyötyä, sillä korotus on valmismatkaehtojen mukainen. ja valmismatkaehdothan on tehty suojelemaan heikompaa osapuolta eli kuluttajaa, mutta tottakai kuluttajalla on myös velvollisuuksia, kuten tässä tapausessa kulujen noustessa näin paljon, olisi kohtuutonta maksattaa koko lasku matkanjärjestäjillä tai finnairilla.


      • Singhaclub
        asiaa kirjoitti:

        reittilentoihin (seuramatkojen) tulee ihan samalla lailla hinnankorotukset, tosin laskentatapa on erilainen. ja sit vielä ihan yleisesti noista korotuksista, niin tiedän että ne on melko korkeita, mutta jos ajattelette asiaa matkanjärjestäjän kannalta, niin kuvitelkaa miten iso lasku heille tulisi, kun matkustajamäärät liikkuu suurimmilla matkanjärjestäjillä sadoissa tuhansissa. ja sitten vielä tuosta oikeudesta periä lisämaksua kaupanteon jälkeen, tajuatte varmaan, että tuote (palvelu!) on hiukan erilainen kuin jos menee kauppaan ja ostaa maitopurkin...

        Nyt puhutaan kahdesta eri asiasta. Sinä puhut matkanjärjestäjistä, kun minä taas syyllistän Finnairia. Ja edelleen kyse on siitä, että Finnair on väittänyt polttoainehinnan korotuksen johtuvan pidempi aikaisesta hinnan noususta. Jos asia olisi näin, niin korotuksen olisi voinut ottaa huomioon jo ennen matkojen myymistä. Sitten Finnair myös väittää ostavansa puolenvuoden polttoaineet kerralla, jonka perusteella taas mikään hetkellinen heilahdus ei voi vaikuttaa hintaan. Kuluttajavirastolla taas on se käsitys, että hirmumyrsky katriina olisi hintojen korotuksen takana. Niin, otappa tuosta sitten selvää!

        http://www.thaimaalainen.com


      • Singhaclub
        lisäys edelliseen kirjoitti:

        en usko, että vaikka tekisittekin joukolla valituksen, että siitä olisi mitään hyötyä, sillä korotus on valmismatkaehtojen mukainen. ja valmismatkaehdothan on tehty suojelemaan heikompaa osapuolta eli kuluttajaa, mutta tottakai kuluttajalla on myös velvollisuuksia, kuten tässä tapausessa kulujen noustessa näin paljon, olisi kohtuutonta maksattaa koko lasku matkanjärjestäjillä tai finnairilla.

        olen lähes varma, että kun riittävän useat laittavat nimensä valitukseen, niin asiaa ainakin tutkitaan tarkemmin.

        Ja mielestäni on paljon kohtuuttomampaa pistää kuluttaja maksamaan näinkin suuria summia, varsinkin kun hinnankorotusta Finnair / matkanjärjestäjät eivät pysty tarkasti selvittämään kuluttajalle. Minkä takia muut lentoyhtiöt ei peri lisämaksuja? Olisihan se niidenkin kohdalla kohtuutonta maksaa asiakkaiden puolesta heistä riippumaton kulujen nousu.


      • ajat sitten
        Singhaclub kirjoitti:

        Nyt puhutaan kahdesta eri asiasta. Sinä puhut matkanjärjestäjistä, kun minä taas syyllistän Finnairia. Ja edelleen kyse on siitä, että Finnair on väittänyt polttoainehinnan korotuksen johtuvan pidempi aikaisesta hinnan noususta. Jos asia olisi näin, niin korotuksen olisi voinut ottaa huomioon jo ennen matkojen myymistä. Sitten Finnair myös väittää ostavansa puolenvuoden polttoaineet kerralla, jonka perusteella taas mikään hetkellinen heilahdus ei voi vaikuttaa hintaan. Kuluttajavirastolla taas on se käsitys, että hirmumyrsky katriina olisi hintojen korotuksen takana. Niin, otappa tuosta sitten selvää!

        http://www.thaimaalainen.com

        Mutta kun ne matkat on jo hinnoiteltu viime vuoden lopussa/alkukeväästä, ennen kuin matkaoppaat on julkaistu. Nytkin hinnoitellaan ensi vuoden syksyn ja talven matkoja.

        Ja vai ei ole muut lentoyhtiöt korottaneet lippujensa hintoja polttoaineen hinnan mukaan? Monet reittiyhtiöt Euroopassa ovat asettaneet polttoainelisämaksuja matkustajilleen.

        No toivottavasti saat haluamasi selvitykset.

        Ja, eihän sinunkaan tarvitse lentää Finnairilla.


      • Singhaclub
        ajat sitten kirjoitti:

        Mutta kun ne matkat on jo hinnoiteltu viime vuoden lopussa/alkukeväästä, ennen kuin matkaoppaat on julkaistu. Nytkin hinnoitellaan ensi vuoden syksyn ja talven matkoja.

        Ja vai ei ole muut lentoyhtiöt korottaneet lippujensa hintoja polttoaineen hinnan mukaan? Monet reittiyhtiöt Euroopassa ovat asettaneet polttoainelisämaksuja matkustajilleen.

        No toivottavasti saat haluamasi selvitykset.

        Ja, eihän sinunkaan tarvitse lentää Finnairilla.

        "Ja, eihän sinunkaan tarvitse lentää Finnairilla."

        Jos se olisi minusta kiinni, niin en varmasti lentäisikään.



        http://www.thaimaalainen.com


      • Paikkaansa
        siihen, että kirjoitti:

        Charter matkalaisia on mukava viilata linssiin.
        Reittilipun ostaneille ei tule lisämaksulappuja.

        Kyllä mulle tuli lisälasku välille Frankfurt-
        Kuala Lumpur-Amsterdam € 40. liput oli tilattu maaliskuussa ja lennot nyt vuodenvaihteen molemmin puolin. Onneksi ei nyt kuitenkaan euroopan sisäisille lennoille.
        Että kyllä se osuu muillekin.


      • oliko
        Paikkaansa kirjoitti:

        Kyllä mulle tuli lisälasku välille Frankfurt-
        Kuala Lumpur-Amsterdam € 40. liput oli tilattu maaliskuussa ja lennot nyt vuodenvaihteen molemmin puolin. Onneksi ei nyt kuitenkaan euroopan sisäisille lennoille.
        Että kyllä se osuu muillekin.

        sinulla netistä tilattu E-lippu kädesssäsi ja maksoit jotain lisämaksuja.


    • onkin...

      mulla oli siis pointtina tuossa ekassa "kommenttiviestissä", että pakettimatkaajien on suhteellisen turhaa valittaa mistään. jokainen lomansa varannut on "tietysti" lukenut valmismatkaehdot ja huomannut sieltä, että kuluttajansuojalakiin voi alkaa vedota vasta, kun hinnannosto on yli 10% alkuperäisestä summasta.

      tämä lienee siis ainakin osittainen totuus, mutta eihän se ole tyhmä joka pyytää vaan se joka maksaa (siis jos esim. pyytää palautuksia tms.)

      • Singhaclub

        Otettu kuluttajaviraston sivulta:

        "Matkanjärjestäjä voi valmismatkalain mukaan korottaa matkan hintaa jälkikäteen, jos se sitoutuu myös alentamaan matkan hintaa vastaavalla perusteella. Koska polttoaineen merkittävän hinnannousun taustalla on yllättävä katastrofi, on todennäköistä, että hinta tulee myöhemmin laskemaan. Matkanjärjestäjien on silloin oma-aloitteisesti alennettava hintaa."

        Eli polttoaineen hinta nousi, jolloin on ymmärrettävää että myös tuli asiakkaille korotus, sitten hinta laski, mutta Finnair on ilmoittanut ottavansa koko talven ajan lisähintaa!!!

        "Hintaa ei saa korottaa enempää kuin kustannukset nousevat. Kuluttaja-asiamiehen ja Suomen Matkatoimistoalan Liitto ry:n neuvottelemien Yleisten valmismatkaehtojen mukaan hinnan muutoksen on oltava vähintään 2 prosenttia saman matkan ja saman lähtöpäivän halvimpaan majoitusvaihtoehtoon perustuvasta hinnasta. Matkanjärjestäjän on ilmoitettava uusi hinta matkustajalle niin pian kuin mahdollista. Matkanjärjestäjän on tarvittaessa selvitettävä, miten hinnan muutos on laskettu."

        Minulle ei ainakaan ole kukaan pystynyt selvittämään, miten hinnan muutos on laskettu.

        "Kuluttaja voi vaatia matkanjärjestäjältä selvitystä hinnan korottamisen perusteista ja halutessaan tehdä sille valituksen."

        Kun olemme pyytäneet selvitystä hinnan korottamisen perusteista, niin on vedottu liikesalaisuuteen.

        Ja se minun pointtini on se, että ainakin yritän selvittää asiaa ja auttaa kaikkia niitä jotka eivät myöskään haluaisi maksaa satoja euroja tosta vaan ilman sen kummempia perusteita.


        http://www.thaimaalainen.com


    • arnold

      Lähdetään jouluksi 4-h perhe Phukettiin ja maksetaan 4*84 eur lisää. Polttoaineiden hinta on jo nyt laskenut alhaiselle tasolle joten perusteita ei olisi enää hinnan korotukselle. Maksamme niiden matkoja jotka reissasivat "hintapiikin" aikana ja joilta ei voinut periä. Hieman vitutt.....

      • LYYLI75

        ME LÄDEMME HUOMENNA JA JOUDUTTIIN MAKSAMAAN 79e PER NAAMA, MIHIN MAHTAA PERUSTUA SE ETTÄ RI MATKATOIMISTOILLA KOROTUS ON ERI VAIKKA SAMASSA KONEESSA LENNETÄÄN?????


      • vuff
        LYYLI75 kirjoitti:

        ME LÄDEMME HUOMENNA JA JOUDUTTIIN MAKSAMAAN 79e PER NAAMA, MIHIN MAHTAA PERUSTUA SE ETTÄ RI MATKATOIMISTOILLA KOROTUS ON ERI VAIKKA SAMASSA KONEESSA LENNETÄÄN?????

        Itselläni Tjäreborgin matka, eli 4 x 78 ja kaverilla finnmatkat 4 x 84. Eli finnmatkat ottaa kaverilta 24 euroa enemmän vaikka samassa koneessa mennään, outoa! Jatka Singhaclub taistelua tuulimyllyjä vastaan.


      • lähtö
        vuff kirjoitti:

        Itselläni Tjäreborgin matka, eli 4 x 78 ja kaverilla finnmatkat 4 x 84. Eli finnmatkat ottaa kaverilta 24 euroa enemmän vaikka samassa koneessa mennään, outoa! Jatka Singhaclub taistelua tuulimyllyjä vastaan.

        Joulukuussa ja tjäreborgilta tuli lisälaskua 77e per suu. ootin kyllä jotain 17-30e:n kohtuullista lisää, mutta tämä on jo liikaa. Mihin perustuu eriävät hintakorotukset?

        Ei kait me makseta vain niitä tulevan tapaninpäivän muistotilaisuuden polttoainevarastoja sinne?


    • Singhaclub
    • VEE

      Phuketin matkoihin tuli Tjäreborgilta juuri 60 euron lisälasku ja perusteena polttoaineen hinnannousu hinnaston painamisen jälkeen.

      • Singhaclub

        Suoraan tjäreborgin sivuilta otettu:

        Lisämaksu koskee kaikkia Finnairin Lomalentojen lähtöjä 1.6.2005 lähtien ja se peritään kaikilta matkustajilta. Polttoaineen hinnankehitystä seurataan ja lentoyhtiö ilmoittaa mahdollisesta hinnankorotustarpeesta kuukausittain. Helmikuussa ja sen jälkeen lähtevät matkustajat saavat tiedon mahdollisesta hinnankorotuksesta noin kuukausi ennen matkalle lähtöä.


        Eli tuossahan sanotaan ihan selvästi, että seurataan hinnan kehitystä ja hinta kun on nyt tullut alas, niin mitenkäs nyt perustellaan nämä korotukset.

        Ja silloin kun tuli se Katriina hirmumyrsky, niin Finnairin herrat paukutteli henkseleitään uutisissa " ei vaikuta meidän lentohintoihin, koska polttoaine sopimukset tehdään vähintään vuodeksi kerrallaan ".

        Koita nyt sitten ottaa selvää kuka puhuu totta!

        http://www.thaimaalainen.com


      • tammikuussa
        Singhaclub kirjoitti:

        Suoraan tjäreborgin sivuilta otettu:

        Lisämaksu koskee kaikkia Finnairin Lomalentojen lähtöjä 1.6.2005 lähtien ja se peritään kaikilta matkustajilta. Polttoaineen hinnankehitystä seurataan ja lentoyhtiö ilmoittaa mahdollisesta hinnankorotustarpeesta kuukausittain. Helmikuussa ja sen jälkeen lähtevät matkustajat saavat tiedon mahdollisesta hinnankorotuksesta noin kuukausi ennen matkalle lähtöä.


        Eli tuossahan sanotaan ihan selvästi, että seurataan hinnan kehitystä ja hinta kun on nyt tullut alas, niin mitenkäs nyt perustellaan nämä korotukset.

        Ja silloin kun tuli se Katriina hirmumyrsky, niin Finnairin herrat paukutteli henkseleitään uutisissa " ei vaikuta meidän lentohintoihin, koska polttoaine sopimukset tehdään vähintään vuodeksi kerrallaan ".

        Koita nyt sitten ottaa selvää kuka puhuu totta!

        http://www.thaimaalainen.com

        AM:n matka tammikuussa lisälasku 51,-


    • VEE

      Tänään tuli Tjäreborgilta muutos aikaisempaan tiedotteeseen, eli peruivat tiedon tammikuun polttoainelisästä. Lupasivat lähettää uuden ilmoituksen Finnairin ja Air Finlandin koneilla tehtävien pakettimatkojen polttoainelisän suuruudesta.

      • sinulle,

        ensin tuli lasku, mutta tänään se peruttiin. Nettisivuilla ei ainakaan ole mitään selvitystä kertomastasi, tammikuu 60e lisä kyllä siellä näkyy.


      • VEE
        sinulle, kirjoitti:

        ensin tuli lasku, mutta tänään se peruttiin. Nettisivuilla ei ainakaan ole mitään selvitystä kertomastasi, tammikuu 60e lisä kyllä siellä näkyy.

        vaan sähköpostiviesti,joka sitten peruttiin.60 euroa näyttää olevan vahvistettu Tjäreborgin nettisivuilla.Laskua ja matkaa odotellen;tosin tuon polttoainelisäsumman olisin mielummin tuhlannut Phuketissa.


    • tammikuussa phuket

      Finmatkoilla pääsivuilla ei näy lisämaksu vielä
      Kun ottaa vapaan matkan tammikuulle niin hinnan kohdalta, kun painaa niin tulevassa listassa näkyy 61€ phuketin lisämaksu. laskua odotellen.

      • virkailija_

        Joku valitteli KL:n lennon lisälaskua.. ei kirjoitetulle reittilentolipulle voi jälkikäteen tulla lisälaskuja tai silloin joku viilaa linssiin ja lujaa!


      • VAROKAA
        virkailija_ kirjoitti:

        Joku valitteli KL:n lennon lisälaskua.. ei kirjoitetulle reittilentolipulle voi jälkikäteen tulla lisälaskuja tai silloin joku viilaa linssiin ja lujaa!

        Samalla annatte tietonne Singhaclub
        kaljoittelukerholle jonka taustalla
        toimii epämääräistä verkostomarkkinointiväkeä.


      • Singhaclub
        VAROKAA kirjoitti:

        Samalla annatte tietonne Singhaclub
        kaljoittelukerholle jonka taustalla
        toimii epämääräistä verkostomarkkinointiväkeä.

        Toi on taas toi sama pönttö einari, joka on saanut jostain päähänsä, että Singhaclub liittyisi jotenkin verkostomarkkinointiin.

        Singhaclub ei liity millään tavalla verkostomarkkinointiin! Singhaclubin yksikään yhteistyö yrityksistä ei toimi verkostomarkkinoinnilla! Singhaclubin henkilöstöstä ei kukaan tee edes sivutoimisesti verkostomarkkinointia! Että se siitä.

        http://www.thaimaalainen.com


    • outo juttu

      kumma kun tohon osoitteeseen lähetti tietoja niin kohta joku yritti murtautua koneelle vähän ajan kuluttua tuli outo soitto että se siitä

      • Singhaclub

        Eniten ihmettelen, että ketä voi harmittaa Singhaclubin toiminta niin kovin, että pitää tuollaisia perättömiä juttuja täällä levittää.


        http://www.thaimaalainen.com


    • Sinkalupi

      Ja mites meni se laki kaiken maailman rekistereistä (lue "asiakastietojen kerääminen") ja niiden pitämisestä ym. ym.

      PS. Mulle voitte laittaa myös luottokorttienne numerot jotta voin tarkistaa luottokunnasta että teiltä ei ole otettu ylimääräisiä maksuja, ikinä.

      • Singhaclub

        Nyt on valitus laitettu kuluttajavirastoon, eli ei kannata enään lähettää tietojaan meille. Kiitokset kaikille, jotka osallistuivat valitukseen!


        http://www.thaimaalainen.com


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Räppäri kuoli vankilassa

      Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "
      Maailman menoa
      106
      4572
    2. Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä

      Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella
      Ikävä
      29
      3393
    3. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      45
      2380
    4. Missä näitte viimeksi?

      Missä näit kaivattua viimeksi ja oliko sähköä ilmassa?
      Ikävä
      39
      1418
    5. Minulla on käsitys

      Ettet ole kovin se k s uaalinen ihminen.
      Ikävä
      36
      1343
    6. Harmittaako sinua yhtään?

      Tuntuuko pahalta ollenkaan?
      Ikävä
      38
      1196
    7. Puukotus yöllä

      Oli kaveri hermostunut ja antanut puukosta.
      Sotkamo
      14
      1102
    8. 159
      1026
    9. On varmaan turn off

      Mutta olen tosi kokematon.
      Ikävä
      27
      978
    10. rakas J siellä jossain

      Niin ikävä sua. -P. Nainen
      Ikävä
      6
      944
    Aihe