Joskus kuulee väitettävän, että Elisa ei arvosta pitkää asiakassuhdetta. Olen asiasta eri mieltä, kävin nimittäin vaihtamassa Oiva- liittymiin kaksi Elisan liittymää, joissa oli tuo kuukauden vaihteessa poistuva Choice- palvelu. Kerroin myyjälle olevani nyt valintatilanteessa, ja pyysin laittamaan vähän puheaikaa, jos muutan nuo liittymät Oiva-liittymiksi. Hän soitti yhden puhelun,ja kertoi sen jälkeen,että saan vanhempaan liittymääni, joka on ollut käytössä vuodesta -95, puheaikaa 120€, ja toiseen,uudempaan liittymään 60€. Noihin summiin vaikutti ilmeisesti myös keskilaskutus. Joka tapauksessa olen tyytyväinen
Pitkä asiakassuhde
että näin
8977
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Hulluja siellä Elisan aspassa. Uusi liittymäkään ei tuo Elisaan kuin 80€ ja senkin vasta 18kk: n päästä liittymän avauksesta. En ihmettele että talous on kuralla ja työntekijät ovat huonoilla ehdoilla töissä kun rahaa tuohon tyyliin työnetään yhteen ihmiseen. Äkkiseltään laskettuna liittymän, johon 120€ myönnettiin, pitäisi tuottaa Elisaan laskua 100€/ kk jotta tuo 12 kk: n aikana heitä hyödyttäisi.
No, heidänpä on ongelma. Holtitonta silti.
Älä nyt vie toisen hyvää mieltä, hän ei näes tiedä, että on itse maksanut nuo ns.edut, maksamalla raskasta ylihintaa puheluistaan.
Esimerkiksi dna:n, tai saunalahteen verrattuna, noin 10-25% ylihintaa joka minuutista.
Minulla on siis ollut kiinteä hinta kahteen numeroon, johon soitan yli 90% puheluistani. Jotta voisit väittää minun maksaneen puheluistani ylihintaa, sinun pitäisi kai tietää, kuinka paljon puhun kuukaudessa, eikös vain? En nimittäin millään usko, että voit tietää puhelujeni hinnan/minuutti, kun et tiedä puhelujeni määrää. Heh,korjaa, jos olen väärässä.
Olen tuossa yrittänyt hiukan keräillä halvimpia tapoja puhua toiselle kännykän välityksellä.
Mikäli halutaan puhua joka päivä, ilman mitään ilta-tai aamuaikoja. Silloin edullisia ovat dna aarret ja helmet , hinnat 0,0029-2 senttiä/minuutti halvimmillaan, mutta ei mitään kaveripiirirajoitteita, vain operaattorirajoitus.
Mikäli puhuu vain sunnuntaina ja kaikkiin liittymiin, silloin on halvin soneran netto sunnuntai-sopimuksella, mutta sillä on puhuttuva yli 250 minuuttia, ennenkuin se päihittää etukäteen maksettavat paketit. Viikonloppuetu saunalahdella koskee vain elisaleiriä, mutta siinäkin tapauksessa tuo 250min raja pätee.
Mikäli puhuu vähän, mutta ilman arki-tai sunnuntairajoitteita, on halvin dna lahja, jos puheluiden yhteismäärä menee lähelle 250 minuuttia, muuten pienillä puhelumäärillä edullisia ovat kaikki tasahintaiset, sillä niillä mitätön kk-maksu.
ja pirun kova pakkanen, niin loppuis tää iänikuinen paskan jauhanta liittymistä ja olis edes yks asiallinen keskustelunaihe. Helvettiäkö sen on väliä millä soitat, jos sulla on varaa siihen. Kaiken maailman sosiaalielätit juoksevat hintojen perässä ympäri kyliä ja sitte itketään sitä, kun mikään palvelu ei toimi ja asetukset puuttuu, samaan hengen vetoon vouhkataan täällä suuna päänä, kun on taas niin halpaa ja ilmaista ja puoleen hintaan...voi teitä tyhjäpäitä. Kyllä tää idioottimaisuus Suomestakin vielä eräänä päivänä loppuu ja sit teillä onkin ongelma, etä mistä nyt kiistellä?
1. En ole koskaan saanut mitään sosiaaliavustusta. Asiaan saattaa tosin vaikuttaa myös se, etten ole koskan edes pyytänyt sellaista, heh.
2. Tämän palstan nimi taitaa olla "Liittymät ja palvelut" ja sieltä osio nimeltään Elisa. Siksi katson, etten tee kovin suurta töppäystä kirjoittaessani tänne Elisaan liittyvästä asiasta.
3. Mitä muuten tarkoitat hintojen perässä juoksemisella? Minullahan on ollut sama operaattori yhtäjaksoisesti 10 vuotta, eivätkä nyt hankkimani liittymät ole mielestäni kaikkein halvimpia, riittävän halpoja kuitenkin. Itse katson, että minä nimenomaan EN juokse hintojen perässä, valitsinpahan vain itselleni sopivat liittymät hyväksi havaitsemaltani operaattorilta, päättyvän Choice -palvelun tilalle. Olen myös sitä mieltä, että hintatietoisuus ei ole tyhjäpäisyyttä.Muuten, minulla on kokemuksia myös muista operaattoreista.
4. Asetukset ja palvelut ovat toimineet hyvin, en kai olisi muuten pysynyt asiakkaana 10 vuotta.
5. Juttuni pointti oli se, että Elisa arvostaa pitkää asiakassuhdetta ( mikä onkin aivan oikein), toisin kuin joskus väitetään.
6. Jotenkin minulle tuli sellainen käsitys että olet melko nuori. No, eihän siinä SINÄNSÄ mitään pahaa ole, mutta...
...joka jäi pois edellisestä vastauksestani. Vaikka olenkin sitä mieltä, että sää-asiat sopivat huonommin tälle palstalle, kuin liittymiä koskevat, sallittakoon muutama lohdutuksen sana: kyllä se talvikin vielä tulee. Hyvää talven odotusta!
Oikeasti halpoja tapoja puhua kännykällä ovat nämä:
dna Aarre (kk-maksu 8,90/kk sisältää 1500 min ja 1500 sms dna -liittymiin)
dna Helmi (2c/min dna -liittymiin)
Kolumbus KF (yhteen Kolumbus/Elisaliittymään ilmaiset puhelut sisältyvät kk-maksuun)
Kolumbus Campus (2,9c/min Kolumbusliittymiin; saa vain osoitteesta http://www.keskiyo.com/campus/ )
2 ensimmäistä tarjoaa halvat puhelut kaikkiin dna -liittymiin (myös dna Prepaidiin), Kolumbus KF tarjoaa ilmaiset puhelut yhteen Elisa tai Kolumbusnumeroon, ja Kolumbus Campus tarjoaa halvat puhelut kaikkiin Kolumbus -liittymiin.
Kolumbus -asiakaspalvelun mukaan Campuksen 2,9c/min -hinta on vain Kolumbusliittymiin, ei Elisa -liittymiin ! Mikäli tämä pitää paikkansa, tässäkin rikotaan törkeästi hintamerkintäasetusta, sillä http://www.siirretytnumerot.fi/ ei osaa erotella Kolumbus- ja Elisan liittymiä toisistaan!
Tässä on niitä oikeasti halpoja liittymiä, mutta halpojen hintojen hyödyntäminen edellyttää tiedotuspalvelun käyttöä joko netissä:
http://www.siirretytnumerot.fi/
tai ilmaisnumerossa:
08000 2202