Nimenomaan Helsingissä Kelan toiminta on täysin toivotonta. Sairauspäivärahahakemus neljä kuukautta, työttömyyspäivärahan hakemuksen käsittely viisi kuukautta, jne ...
Ja poikkeuksetta ajat yli tuplasti pidempiä kuin kysyessä luvattiin.
Mihin tästä voi valittaa ja vaatia korvauksia ?!?
Ja poikkeuksetta ajat yli tuplasti pidempiä kuin kysyessä luvattiin.
Mihin tästä voi valittaa ja vaatia korvauksia ?!?
Vastaukset 8
Vanhimmat
Malta vielä hetki. Pian kaikki hesan työt tehdään itäsuomessa tai lapissa. Hesaan jää vain
asiakaspalveluluukkuja. Myös puhelinpalvelu hoidetaan maaseudulla.
Säästyy kiinteistökustannuksia ja
maalla on duunaritkin halvempia
(kuntien kalleusluokitus nääs)
Ja päätökset tulee nopeammin.
Hesan ruuhkat on kohta historiaa, kun pääkaupunkiin jää vain pitkä rivi asiakapalveluluukkuja.
Jonotusaika 0,5 minuuttia, kun kaikki työläiset on asiakaspalvelussa.
Lyhyt jonotusaika ja iloinen asiakaspalvelija.
Se on hyvää palvelua :::
http://www.kela.fi/in/internet/suomi.nsf/NET/163489BD2913CB2BC22570BB00390048?OpenDocument
Yleensä rahaton saa odotusajalle sossusta rahaa.
Sossu perii sitten omansa pois Kelan takautuvista
maksuista.
Joskus viipyminen johtuu Kelan ulkopuolisista syistä. (työkkärin lausunto puuttuu tms)
Kannattais kysyä sossusta,jos et sitä ole jo tehnyt.
Niin palkka tulee säännöllisesti !
Ketuttaa tollaset loiseläjät !
... työssä, v**un tunari.
Jos ei ole mitään järkevää sanottavaa, miksi ylipäätään kirjoittaa yhtään mitään ?!?
menet sairaanä töihin, hei haloo, osaatko lukea.
miksi päätökset ja anomukset viipyvät niin kelassa kuin sosiaalitoimessakin, ja sekin tiedetään hyvinkin miksi usein esimerkiksi monet nuoret opiskelijat ja pätkätyöläiset itku kurkussa kokevat että heidän anomuksensa on hylätty väärin perustein.
Auttaessani vapaaehtoistyössäni muutamia tekemään valituskirjelmiä niin Kelalle kuin sosiaalitoimellekin, liittämällä mukaan KHO:n ennakkopäätöksiä jne. Yllätykseksemme jokainen tekemistämme valituksista hylättiin suoralta kädeltä, mutta viimeistään viimeisimmässä oikeusprosessissa tuli sitten voitto jokaisessa tapauksessa tosin pitkällä aikaviiveellä. Kerran erään nuoren pätkätyöläisen tapauksessa käännyimme koemielessä oikeusaputoimiston puoleen ja otin siellä olevan tuomarin kanssa puheeksi sen miksi valituspäätökset hylätään lähes poikkeuksetta virheellisin ja puutteellisin perustein, mutta jos jaksaa valittaa ylemmäksi, niin sitten tosin pitkän ajan päästä tulee oikea tavoiteltu päätös. Mutta kun kyseinen oikeusaputuomari osoitti meille pitkän rivin valituspapereita ja mainitsi niiden työllistävän vaikutuksen. Silloin vasta aloin tajuta ja käsittää miten sosiaalitoimessa ja Kelassa osataan työllistää itsensä, toinen toisensa. Ei Kelassa eikä sosiaalitoimessa olla toki tyhmiä eikä laintuntemattomia niin etteikö osattaisi tehdä oikeaa päätöstä kerralla.
Ja jos kaikki nuoret opiskelijat, pätkätyöläiset ym. jaksaisivat ankeutensa keskellä valittaa vääristä päätöksistä niin kuinka paljon se työllistäisikään Kelaa ja sosiaalitoimea? Ja jos he eivät valita, niin kaupungin tai kunnan sanotaan säästävän, mutta todellisuus on kaikkea muuta, sillä monet näyttävät valitsevan oman käden oikeuden varastaa tarvitsemansa sieltä mistä se on helppoa, ja senkin kansa maksaa.
Tämä kaikki on mahdollista koska Kelalle ja sosiaalitoimelle tulevien asiallistenkin hakemusten ja valitusten hylkääminen ensivaiheessa ei ole rikollista eikä siitä välttämättä siinä vaiheessa tunneta vastuuta vaan vastuu siirretään eteenpäin, jolloin se työllistää monia ja tulee kalliiksi yhteiskunnalle. Siinä on syy miksi päätökset viipyvät. Siinä olisi myös jollekin tutkittavaa, aineistokin on valmiina olemassa. Ainut ongelma taitaa olla siinä ettei haluta astua pienille eikä suurille varpaille.
Valitettavasti tilastot korkeimpien valitusasteiden päätöksistä kertoo toista.
Vain murto-osa valituksista muuttuu sielläkään.
Tämä kertoo sen, että alemmmat asteen käsittelevät asioita kuitenkin melko ammattitaitoisesti.
Valittajasta hylkypäätös ei ole koskaan merkki hyvästä ammattitaidosta.