Kyllä Aurinkomatkat on mokannut maineensa, kun kiskoo lähes 100 €:n lisämaksua Phuketin lennoilta. Ensin ilmoittavat brosyyreissään, että heillä on HINTATAKUU, ja sitten ruvetaan esittämään, että kyse olikin painovirheestä! Niin että maksa vaan! Kumma, että Finnmatkat pärjäilee ilman että täytyy kupata asiakkaita jälkikäteen. Täytyy välttää vastaisuudessa Aurinkomatkoja. Asioin mieluummin reilumman firman kanssa.
Polttoainelisän kohtuuttomuus
rutisija
91076
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
Toivottavasti olet antanut palautetta Aurinkomatkoille ja myös kuluttajavirastolle. Se auttaa paremmin kuin pelkkä palstoilla valittaminen. Soneran matkalaukussa on asiasta paljon juttua, ja sieltä löytyy myös suoria linkkejä oikeisiin osoitteisiin.
Lentoyhtiöstähän se loppupelissä on kuitenkin kiinni tämä p-ainelisä ja Finnair lopetti hintatakuun myöntämisen tosta vaan. Ja lisä vaihtelee vielä kuukausittain. Mulla on matka helmikuulle enkä vielä edes tiedä mikä lisä tulee olemaan. Painettuihin esitteisiin saa muutenkin suhtautua varauksella, netissä aina enemmän ajan tasalla olevat tiedot, puhelimella kysäisemällä selviää lisää. Ja loput sitten riskillä vaan....
Kannattaa siis kohdentaa se rutina oikeaan osoitteeseen eli Finnairille! Ei se ole Aurinkomatkojen vika jos Finnair sitä polttoaineen lisämaksua pyytää.
kuppaamatta! KylläFinnmatkatkin Finnairia käyttää, mutta ei silti ole jälkikäteen kuluttajan verta imemässä.
Kyllä Finnmatkatkin kuppaa jälkikäteen. Joulukuun lähdöstä tuli jälkikäteen 84 euron lisälasku per lähtijä eli meidän perheelle 336 euroa ylimääräistä.
Finnairin lomalennoista JOUTUU maksamaan polttoainelisää!
Entä ilmoittiko Finnmatkat selvin sanoin, että heillä on hintatakuu, niin ettei polttoainelisää tule? Aurinkomatkojen esitteeseen tällainen takuu oli painettu ja johonkin sivun väliin oli sitten liitetty irtolehtinen, jossa takuu ilmoitettiin painovirheeksi. Ei tullut aikanaan luetuksi, kun uskoin siihen, että firma on huolellinen. Niin, mitä Finnmatkat lupasi?
Oikeilla valinnoilla välttyy typeristä k**etuslisistä.
K..setusta. Polttoaineiden hinnat ovat nyt laskeneet huippulukemista, joihin ko. korotukset perustuivat.