Kauanko lasku viipyy?

Reuben

Hankin Tele Finlandin liittymän n. 8kk sitten ja vieläkään ei ole ensimmäistäkään laskua tullut. Onko tällainen täysin normaalia, että laskua ei tule kuukausiin, vaikka laskutettavaa olisi jo vähintään muutaman kympin verran?

12

1621

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • www.posti.fi

      Ota yhteys Postiin http://www.posti.fi/ sillä epäilen tosiaan ongelmasi johtuvan sieltä.

      Ehkä asut jotenkin hankalassa paikassa, tai sellaisessa, jonka lajittelukeskuksessa, tai
      jakajalla katoaa paljon posteja.

      Toisaalta se on ihmeellistä, miksi juuri
      ongelma koskee aina, juuri puhelinlaskuasi.

      • Reuben

        Eli siis Tele Finlandilla ei ole mitään sellaista laskutusrajaa, että vaikka vasta esim. 50€ jälkeen lähetetään lasku?

        En oikein jaksa uskoa tuohon posti-teoriaan, sillä eiköhän maksamattomista laskuista olisi otettu TF:lta yhteyttä muutenkin kuin kirjeitse, vai minkälainen on käytäntö operaattoreilla maksamattomien laskujen suhteen? Voisiko olla jopa niin, että minua on kokonaan unohdettu laskuttaa ja olen TF:lla ikään kuin "vapaamatkustaja"?


      • opelit
        Reuben kirjoitti:

        Eli siis Tele Finlandilla ei ole mitään sellaista laskutusrajaa, että vaikka vasta esim. 50€ jälkeen lähetetään lasku?

        En oikein jaksa uskoa tuohon posti-teoriaan, sillä eiköhän maksamattomista laskuista olisi otettu TF:lta yhteyttä muutenkin kuin kirjeitse, vai minkälainen on käytäntö operaattoreilla maksamattomien laskujen suhteen? Voisiko olla jopa niin, että minua on kokonaan unohdettu laskuttaa ja olen TF:lla ikään kuin "vapaamatkustaja"?

        näin se taitaa vaan olla aika monella operaattorilla.


      • Kummastelija
        opelit kirjoitti:

        näin se taitaa vaan olla aika monella operaattorilla.

        Telefinlandin minimilaskutus on 15€. Laita meiliä asiakaspalveluun, niin kyllä se selviää. Sinuna en luottaisi "vapaamatkustukseen", ettei tule myöhemmin mitään ikäviä yllätyksiä perintä- ja ulosottoviranomaisten suunnalta!


      • Reuben
        Kummastelija kirjoitti:

        Telefinlandin minimilaskutus on 15€. Laita meiliä asiakaspalveluun, niin kyllä se selviää. Sinuna en luottaisi "vapaamatkustukseen", ettei tule myöhemmin mitään ikäviä yllätyksiä perintä- ja ulosottoviranomaisten suunnalta!

        Taitaa tosiaankin olla nyt sitten parasta ottaa yhteyttä TF:n asiakaspalveluun, koska kuitenkin kuuliaisena kansalaisena laskuni haluan maksaa.

        Kiitos vastanneille!


      • Kuitenkin
        Reuben kirjoitti:

        Taitaa tosiaankin olla nyt sitten parasta ottaa yhteyttä TF:n asiakaspalveluun, koska kuitenkin kuuliaisena kansalaisena laskuni haluan maksaa.

        Kiitos vastanneille!

        että asiakaspalveluun soitatminen maksaa, joten koita soittaa silloin kun siellä ei ole jonoja.

        Tele Finland se ilmiselvästi haluaa palvella asiakkaitaan :)


      • Muut maksulliset tapansa, a...
        Kuitenkin kirjoitti:

        että asiakaspalveluun soitatminen maksaa, joten koita soittaa silloin kun siellä ei ole jonoja.

        Tele Finland se ilmiselvästi haluaa palvella asiakkaitaan :)

        "Tele Finland se ilmiselvästi haluaa palvella asiakkaitaan :)"

        Kuten "ystävällinen" Saunalahtikin, muilla maksullisilla palvelutavoillaan:)


      • samppa
        Reuben kirjoitti:

        Taitaa tosiaankin olla nyt sitten parasta ottaa yhteyttä TF:n asiakaspalveluun, koska kuitenkin kuuliaisena kansalaisena laskuni haluan maksaa.

        Kiitos vastanneille!

        sähköpostilla kun kysyt niin tulee vastaus seuraavana päivänä tai ainaki mulle on tullu ja ei maksa mitää! minimiraja on 15€.


      • altermann
        opelit kirjoitti:

        näin se taitaa vaan olla aika monella operaattorilla.

        15 euroa telefinlandilla


    • Tanja-

      Ei ole varmaankaan minimi rajaa, koska mulle on tullu alle 20 € laskuja melkein aina. Ja aina on laskut tulleet.

      Kannattaa tosiaan aspasta kysyä.

    • hinnastoissa

      lukee, että laskua ei lähetetä laskutuskuukautena jos asiakkaan laskun summa on alle 5 euroa. Summa siirretään seuraavan kuukauden laskuun

      • voisin suositella

        Tarkan nykytiedon saa, jos haluaa jonottaa Telen asiakaspalveluun (maksaa hieman, mutta käsittääkseni syystä), kirjoittaa sinne sähköpostia (katsokaa osoite Telen sivuilta), tai menee henkilökohtaisesti kysymään vaikka lähimmältä Telen myyntipisteen myyjältä (joka voi ottaa asiasta nopeastikin selvää, jos ei jo ennestää tiedä), vaihtoehtoisesti jollakin Telen asiakkaita palvelemaan kykenevällä Sonera-kauppiaalla, taikka täysin henkilökohtaisesti (jos haluaa), käymällä Telen asiakaspisteessä Helsingissä, tai Loimaalla.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      82
      5792
    2. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      127
      3943
    3. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      45
      3860
    4. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      66
      3554
    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      26
      2928
    6. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      7
      2457
    7. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      27
      2204
    8. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      204
      2111
    9. 33
      2019
    10. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      436
      1790
    Aihe