Näin siis kävi: Lainasin kirjastosta DVD:n. Aloin irrottamaan DVD:tä kotelosta, painoin keskiöstä, kuten pitääkin, mutta oli jäykkä. Avitin reunasta sormella ja NAPS. Levy meni poikki reunasta keskelle.
"Korvaushinta 65,90€"
Olenko todella korvausvelvollinen?
Toimin huolellisesti, kuten ennenkin DVD:n irroittamisessa. Kertaakaan aiemmin ei minulla ole näin käynyt.
"Korvaushinta 65,90€"
Olenko todella korvausvelvollinen?
Toimin huolellisesti, kuten ennenkin DVD:n irroittamisessa. Kertaakaan aiemmin ei minulla ole näin käynyt.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Koska levy rikkoutui käsitellessäsi sitä, korvausvelvollisuus on sinulla.
Olisi hyvä, jos kirjoittaisit virkkeitä ja kappaleita. Siis vaativatko he kirjastossa sinua korvaamaan sen? Levy luultavasti oli jo osin halki, ja halkesi lopullisesti avatessasi. Se olisi saatanut myös haljeta tietokoneen sisällä tuhoten aseman. En näe miksi olisit velvollinen korvaamaan. Vastaisuudessa katso levy mahdollisten säröjen varalta ja palauta kokeilematta, jos niitä on. Ilmoita kuitenkin henkilökunnalle.
Korvauksien pyytäminen asikkailta on juuri se, joka saa asiakkaat palauttamaan vialliset tuotteet vähin äänin. Se on voinut olla toimimaton vaikka pitkään ja jokainen on vain palauttanut kiltisti ja hiljaa.
Tapaturmasta ei joudu vastuuseen.