Kun nyt vihdoin pääsin TF:stä eroon, niin on ihan kiva että uusi operaattori (SL) tarjoaa hieman luxusta vanhaan verrattuna.
Saunalahti tarjoaa ilmaisen asiakaspalvelun jonne kokemukseni mukaan pääsee vajaassa 10 minuutissa. TF:n aikaan jo jonotuksesta piti maksaa.
Lisäksi saa käyttää datapalveluja rajattomasti kiinteällä kympin kuukausimaksulla. TF:n aikaan edes tärkeimmät datapalvelut ei toimineet ollenkaan.
Ja mitä tämä maksaa sitten?
Hinnat ovat täysin samat SL:lla ja TF:llä. Sauniksella vain on parempia ja halvempia palveluja perinteisten puhelujen lisäksi!
Saunalahti tarjoaa ilmaisen asiakaspalvelun jonne kokemukseni mukaan pääsee vajaassa 10 minuutissa. TF:n aikaan jo jonotuksesta piti maksaa.
Lisäksi saa käyttää datapalveluja rajattomasti kiinteällä kympin kuukausimaksulla. TF:n aikaan edes tärkeimmät datapalvelut ei toimineet ollenkaan.
Ja mitä tämä maksaa sitten?
Hinnat ovat täysin samat SL:lla ja TF:llä. Sauniksella vain on parempia ja halvempia palveluja perinteisten puhelujen lisäksi!
Vastaukset 10
Vanhimmat
oletpa oikeassa, saamme puhua 10 eur/kk niin paljon kuin lystäämme ilman mitään minuutti rajoituksia, tietenkin myös surffata. Hieno keksintö tämä push to talk toiminto.
minäkin käytän tuota push to talkia, eli saunalahden ja nokian kielellä pikayhteyttä.
vastapuolelle tai vastapuolille saa oman sanomansa puhuttua niin että se on niillä n. sekunnin viiveellä tangentin painamisesta. eikä siitä tarvitse maksaa mitään, kun dataetu on käytössä :)
tuon lisäksi olen tekstarit korvannut chat-viesteillä, eli nekin menee kiinteällä maksulla.
push to talkia on jenkeissä käytetty jo vuosia, mutta suomessa vasta nyt porukka on heräämässä sen tarjoamiin etuihin. eikä niistä vähäisin ole halpa viestintä sauniksen verkossa..
Saunalahden markkinointi osasto löytänyt TF palstan...
Pitääkö saunalahdelle odottaa niin paljon ennenku pääsee asiakaspalveluun? Olen Tele Finlandille soitellut nyt pari kertaa viikon sisällä ja ei ole tarvinnut 10 sekuntia kauempaa odottaa kun on jo vastattu, joten vaikka se on maksullinen niin eipä siitä vararikkoon mene ja kun kerta vastaavat noin nopeasti niin mikäs sen mukavampaa meidän asiakkaiden kannalta.
Kunpa se tosiaankin olisi noin.....
....ex-telefinland......
soitin just perjantaina aspaan siin kolmen maissa ja mun ei tartenu varttua kanssa ku joku vajaa puol minsaa!
et ei haittaa mitään vaikka aspa on maksullinen ja eipähän sinne tarvii soitella kovin usein=)
Minun on yhden ainuan kerran tarvinnut soitta aspaan ja alle kymmenen sekuntia tarvinnut odottaa et pääsee asian hoitamaan. Pieni aikahan se tuo kymmenisen sekuntia on, ainakin minun mielestä
Syksyllä soitin TeleFinlandin aiakaspalveluun ja sain odottaa jonkun 50 minuuttia. Viimmekuussa soitin laskun virheestä. Asennoiduin heti, että tässä nyt ollaan luuri päässä seuraavan tunnin tai kaksi. Melkein säikähdin, kun tyttö siellä vastasi jo noin minuutin päästä.
He myös vastaavat sinne lähetettyihin maileihin ihan mukavasti. Tekstiviestilläkin voi pistää sinne kysymyksiä.
http://www.tele.fi/jonoaikatiedote.php
Pitää ilmeisesti aika hyvin paikkansa:)
http://www.hockeyfights.com/videos/