Mitä tarkoittaa asiakasrajapinta? Taitaa olla jotain it-koodikieltä vai, mikä siis tylsästi sanottuna on kanssakäymistä asiakkaan kanssa? Nykyään kaikesta väännetään jotain hienoja nimikkeitä.
Mitä tarkoittaa asiakasrajapinta?
Kullervo Kepinvilauttaja
1218832
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Asiakkaiden kanssa tekemisissä. Ei käytännössä sen kummempaa. Moni esim koodari ei koskaan näe asiakkaita vaan käyttää sua sihteerinä. Enkä tarkoita negatiivisena tätä.
...lapsellista vääntää asioista hienompia nimityksiä mitä ne todellisuudessa ovat. Myyjä marketin kassalla toimii siis asiakasrajapinnassa.
lanseeratkaamme konsolidoitu mobiili asiakasrajapintaratkaisu, josta tulee lisää synergiaa e-businekseen.
ps. siinä oli muutama termi, jotka saavat minut näkemään punaista.
Ja käytännössä edellinen tarkoittaa ilman IT-alan termejä:
"Annetaan firman keskusneidille kännykkä."
Konsolidoitu ei tuohon yhteyteen tuo kuin nyrjähdyksen ja paljastaa kuulijalle lauseen sisältötyhjyyden. Konsolidointi=taloushallinnon termi, vastaava tekninen voisi olla integroitu, joka sekään ei tähän ole oikea.
Kyllä tyhjänsanominenkin on vaikeaa.
että työssä on tultava toimeen kenen tahansa idiootin kanssa. Tänä päivänä asiakas on yleensä myös se todellinen työnantaja. Itse kun olet duunarina vain resurssipoolin listoilla myytävänä eniten tarjoavalle.
Vaikka asiakas olisi kuinka idiootti sitä pitäisi osata kuunnella. Jos vaikka teet Kelalle jotain käyttöliittymää paras asiantuntija siitä miten sen pitäisi toimia on se tiskillä istuva rouva, joka ei tiedä mistä löytyy any key...
nimikkeitä väännetään. Tässä tapauksessa asiakasrajapinta on kuitenkin varsin lyhyt ja sen takia minusta hyvä nimi.
Miksi niitä uusia nimikkeitä sitten pitää vääntää? Että kuulostaisi hienommalta? Mitä vikaa vanhassa kunnon "asiakaspalvelussa" on?
Ei vanhoissa termeissä ole monosti mitään vikaa, uusilla saadaan vaan verhottua tyhjät puheet kulissien taakse.
Asiakasrajapinta = Customer interfeissi. Asiakkuuden corea on specsata yhteistä benefittiä ja luoda molemmille partyille win-win plätformi.
Gay Account Manager vai Key Account Manager ?