On muuten harvinaisen huonoa palvelua Hyvinkäällä Raitalan Radio ja TV Oy:ssä. Vanha partasuinen myyjä ei tiennyt puhelimien päivittämisestä mitään, vaikka liike onkin CNSP-myymälä.
Kun ihmettelin että uutta ohjelmistoversiota myymälässä ei voi päivittää, niin risuparta alkoi vittuilemaan että ei hän voi uusia softia koodata.
Ei varmaan niin tyhmä mies voikaan, mutta olisi se nyt toivottavaa että CNSP-myymälä saisi päivitettyä uuden jakelussa olevan softan..
No, luonnollisesti otin saamastani palvelusta yhteyttä suoraan Nokiaan ja siellä asiakaspalvelussa ollut henkilö oli kanssani samaa mieltä, että jatkossa Raitala ei ole enää CNSP-piste, vaan luvat ehkä evätään heiltä :)
Kun ihmettelin että uutta ohjelmistoversiota myymälässä ei voi päivittää, niin risuparta alkoi vittuilemaan että ei hän voi uusia softia koodata.
Ei varmaan niin tyhmä mies voikaan, mutta olisi se nyt toivottavaa että CNSP-myymälä saisi päivitettyä uuden jakelussa olevan softan..
No, luonnollisesti otin saamastani palvelusta yhteyttä suoraan Nokiaan ja siellä asiakaspalvelussa ollut henkilö oli kanssani samaa mieltä, että jatkossa Raitala ei ole enää CNSP-piste, vaan luvat ehkä evätään heiltä :)
Vastaukset 6
Vanhimmat
Juu! Liitinsovittimia kävin kerran ostamassa ja eräs nainen ei ymmärtänyt niistä yhtään mitään eikä heidän liitinhyllystäkään kuvaukseeni sopivaa löytänyt. Sain sentään kuitenkin itse sitten ettiä ne ja sopivat sovittimet löysinkin.
On muuten ainoa liike Hyvinkäällä josta ,hiukankin erikoisia ,liittimiä löytyy!!!
En tiedä palvelusta kun käytän puhelimena Erkkiä jo vuodesta 87!
Minusta Raitala on ihan hyvän palvelun liike, kannattaa katsoa peiliin, ellei siellä saa palvelua. Siitä ei ole kokemusta, tietääkö ne joka nipstaakista jotain - mutta miten usein sattuukaan missä hyvänsä liikkeessä, että ostaja tai asiakas tietää tuotteista tms. enempi kuin myyjä tai muu henkilökunta.
Olen itse neuvonut mm. eräällä yksityisellä hammaslääkäriasemalla minua kaksikymmentä vuotta nuorempaa naista heidän tietojärjestelmänsä käytössä. Hammashuollon tietojärjestelmistä sinänsä en mitään tiedä, mutta Windowsin yleisistä ominaisuuksista kylläkin - minusta niiden pitäisi olla jokaisen tiedossa. Ko. asia ei mitenkään tehnyt palvelusta huonompaa.
Turha sössöttää, olen itsekin saanut sieltä kaikkitietävän töykeää palvelua, en enää, koska en siellä enää käy. Asiakas ei katso peiliin, jos vika on asiakaspakvelussa.
Onhan noissa kritiikeissä varmaan perää mutta itselläni on positiivinen fiilis tästä liikkeestä: olin hommaamassa äidille TV:tä ja kaupungin edullisin Digi Sony löytyi MustaPörssistä. Ok, näillä hintatiedoilla marssin Raitalaan (ihan vaan piruuttain) ja kuinka ollakaan he laittoivat hinnasta pari kybää pois kotiin kuljetus paketista purku kanavien viritys 8ei ne Sonyssa mene autom. omiin paik.) Että silleen minulla.
Jouluja vaan kaikille!!!
vielä olisit ollut fiksu niin vahtaisit halvempaan ja parempaan merkkiin...