Haluaisin kuulla kokemuksia FS:n huoltopalvelun toimivuudesta. Kone kuulemma haetaan kotoa huoltoon. Kuinka joustava tuo hakupalvelu on? Voiko itse vaikuttaa mihin aikaan kone haetaan? Miten kauan koneella on tapana viipyä huollossa? Oma kannettavani tultaneen huomenna noutamaan ja mietinkin, milloin näen sen seuraavaksi. Kone ehti olla mulla päivän ja sitten se jo oli rikki. En suosittele Fujitsu-Siemensiä kellekään. Itse työnsin käteni paskaan.
Fujitsu-Siemensin huoltopalvelu
martsa
71414
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Olisi pitänyt ostaa HP, jos laatua kaipailisit.Mut kun kerran menit jumitsun sekaan,ei siihen voi mitään.Oma vikasi se on.
Ja kerro mikä vika sulla on.
T:HP
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000301&posting=22000000006299883#22000000006299883
Windows kaatuilee koko ajan (blue screen). Asensin xp:n uudestaan, mutta ei auttanut. Puhelintuessa totesivat heti sen kummemmin kyselemättä, että kyseessä on rautavika. Ei varmaan ollut siis ensimmäinen viallinen FS. Harmittaa tietysti, kun ajattelin saavani koneesta viihdykettä jouluksi. Täytyy keksiä jotain muuta.
On tosiaan ollut huono tuuri kun olet tuollaisen maanantaikappaleen saanut. Tuohan ei merkitse kuitenkaan että Fujitsut olis paskoja koska tuollainen tehdasviallinen kappale voi tulla miltä merkiltä tahansa ja siksi on takuu. No tuosta huoltopalvelusta en osaa sanoa mitään kun oma Fujitsu on toiminut yli vuoden täysin ongelmitta mutta eivätköhän vastaa noihin kysymyksiin siellä.
johtuen pitkistä jonoista kun näyttäisi suurin osa sinne päätyvän mutta ystävällistä palvelua kyllä saa ja kone tulee toimivana takaisin.
Tämä oma Fujin Scaleo meni huoltoon äänivian vuoksi, hakivat kotiovelta (soittivat, että nyt tullaan hakemaan) ja veivät koneen, viipyi n. 3viikkoa siellä (koska oli komponenttivika) ja sitten se tuotiin takaisin kotiovelle.
Huolto pelaa, kone viipyy siellä viasta ja korjattavien koneiden määrästä riippuen.
Fujitsu on hyvä kone, en kyllä ihan heti tätä vaihtais mihinkään, tuon äänikorttivian jälkeen ei ole ongelmia ollut, ja suorituskykyinen (2800mHz) halpa ja hyvin varusteltu kone. Miksi ostaa kallis kone ? kuitenkin samanlaisia nekin ovat...
Kaksi kertaa on kotoa haettu vaimon kannettava ja palautettu takaisin korjattuna. Korjausaika kohtuullinen. Minusta asiallisesti hoidettu.
Lisäksi soitin huoltoon ostaessani toista konetta ja erittäin asiallisesti antoivat neuvoja.