Varasin matkan Aasiaan kahdeksi viikoksi Aurinkomatkoilta. Varaus tapahtui kesäkuussa, hinta kahdelta hengeltä n.2300e josta maksoin varausmaksun 200e. Nyt sain matkasta uuden laskun joka oli n.150e suurempi. Aurinkomatkat perusteli sitä polttonesteiden hinnankorotuksella. Kyllä ottaa päähän.
Jossain mättää, kun kuluttaja (minä) tilaan tietynhintaisen tuotteen (matkan) ja tuohon tilaamiseen vaikutti melko suuresti hinta joka oli mielestäni edullinen. No nyt tuottaja (Aurinkomatkat) yksipuolisesti korottaa tuotteen hintaa alunperin sovitusta. Onko tuo laillista. Menettelevätkö kaikki matkatoimistot samalla lailla? Kertokaa asiantuntijat. Olen vuosien aikana käyttänyt Aurinkomatkojen palveluja useita kertoja mutta nyt tämä saa olla viimeinen tuote jonka kyseisestä yrityksestä ostan.
Jossain mättää, kun kuluttaja (minä) tilaan tietynhintaisen tuotteen (matkan) ja tuohon tilaamiseen vaikutti melko suuresti hinta joka oli mielestäni edullinen. No nyt tuottaja (Aurinkomatkat) yksipuolisesti korottaa tuotteen hintaa alunperin sovitusta. Onko tuo laillista. Menettelevätkö kaikki matkatoimistot samalla lailla? Kertokaa asiantuntijat. Olen vuosien aikana käyttänyt Aurinkomatkojen palveluja useita kertoja mutta nyt tämä saa olla viimeinen tuote jonka kyseisestä yrityksestä ostan.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Voi voi teitä pakettimatkalaisia!
Mieti, jos seuraavalla kerralla ostaisit pelkät lennot ja vaikka muutamaa viikkoa ennen matkaa. Saisit edullisemmin ja ei tulisi ylimääräisiä kustannuksia, mistä itkeä täällä.
Lennot Aasiaan kahdelle alta 2000,- riippuen määränpäästä. Lisäksi saat nauttia reittilennosta, eikä tarvitse istua lomalennoilla.
Sitä saa mitä tilaa!!!
on kallista mutta miksi et pysy kotimaassa kotona niin ei maksa mitään. Onhan tuo sinun matka muutenkin ylihintainen että nenästä on vedetty jo siinäkin vaiheessa ja nyt mariset jotakin pienestä summasta jonka kuluttaisit jo ekä iltana viinaan paikan päällä, häpeä valittaja. ja voithan sinä perua matkan ja vaihtaa missä ei ole lisämaksuja. Ja ei se nyt aurinkomatkojen syytä ole, eikä postinkantajan.
Olet varmasti lukenut valmismatkaehdot, joita sitoudut noudattamaan, kun varaat valmismatkan. Jos jostain ihmeellisestä syystä olet kuitenkin unohtanut, mitä ehdoissa sanotaan, niin tässä sinulle linkki:
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?id=7668&root_id=7440&mode=readdoc
Linkki löytyy muuten googlettamalla hurjan vaikeasti pääteltävä sanahirviö 'valmismatkaehdot'...
Ehdoissa sanotaan mm.
"10.1. Matkanjärjestäjällä on sopimuksen päättämisen jälkeen oikeus korottaa ja vastaavasti velvollisuus alentaa sovittua matkan hintaa seuraavilla perusteilla:
a) matkan hintaan vaikuttavien verojen ja muiden julkisten maksujen muutokset.
b) kuljetuskustannusten muutos, johon matkanjärjestäjä ei ole voinut vaikuttaa ja jota matkanjärjestäjä ei ole voinut ottaa lukuun sopimusta päätettäessä, tai
c) Matkan kustannuksiin vaikuttava valuuttakurssien muutos; kuluttaja-asiamies ja Suomen matkatoimistoalan liitto neuvottelevat tarvittaessa täydentävistä ohjeista kurssimuutoksen laskemiseksi.
10.4. Jos matkan hintaa korotetaan sopimuksen päättämisen jälkeen enemmän kuin 10 % kohdassa 10.2. mainitun mukaisesti laskettuna, matkustajalla on oikeus purkaa sopimus. Matkustajan on ilmoitettava sopimuksen purkamisesta matkanjärjestäjälle viikon kuluessa siitä, kun matkustaja sai tiedon hinnan korotuksesta."
Siinähän se on aika selvästi sanottuna. Minusta on melkoisen omituista, ettet noinkin yksinkertaista pykälää muista ehdoista, joita olet sitoutunut noudattamaan omalta osaltasi, kun olet matkan ostanut. Ethän tietenkään ole mitenkään voinut jättää niitä lukematta, ethän?
Kuvitteletko todella, että jokin asia, jonkin palvelun hinta on kiveen hakattu, aina ja ikuisesti sama?!?
Palvelu, eli tuo mainitsemasi 'tuote' ei ole sinun, ennen kuin olet sen käyttänyt ja kuluttanut, eli ollut siellä matkalla. Siihen saakka tuon palvelun hinta on tavallaan 'kelluva', sillä maailma muuttuu ja maailman muuttuminen voi vaikuttaa myös kustannuksiin ja sitä myös sinunkin maksamaan hintaan, tiedätkös.
Sinulla oikeus purkaa kauppa, kuten ehdoissa sanotaan.
Sinun tapauksessasi nousu on n. 6%. Onko sinusta todellakin n. 6% hinnan nousu hurja ja tekee matkastasi yhtäkkiä kalliin? Sinä varmasti hihkut innosta ja joudut ostohysterian kouriin, kun jokin liike tarjoaa tuotteitaan 6% alennuksella!! Vai?
Missään muussa kuin ihmisten suhteellisuudentajussa ei mätä mikään. Turha sinun on Aurinkomatkoja tuosta hinnankorotuksesta syyttää, jos jotakuta nyt on välttämättä syytettävä, tulisi sinun syyttää yleistä maailmantilannetta, jonka takia Aurinkomatkojen kustannukset ovat nousseet.
Ei Aurinkomatkat ole hintaa ahneuttaan korottaneet, vaan siksi, että heidän toimintansa tulee olla kannattavaa, että voisivat lähettää ihmisiä turvallisin mielin matkalle ympäri maailman ja että voisivat tarjota matkoja myös jatkossa. Siksi hintojen on katettava kustannukset, yksinkertaista, eikö? Jos kuitenkin epäilet Aurinkomatkoja aiheettomasta korotuksesta, on sinulla oikeus vaatia selvitystä hinnannostoon johtaneesta kustannusten kohoamisesta.
Toimi, äläkä itke ja mustamaalaa toista syyttä!
No, ostanpa uuden 25000e maksavan auton. Maksan siitä varausmaksun. Auton toimitusaika on 3 kuukautta. Kolmen kuukauden kuluttua kun autoa hakiessani maksan sen niin huomaankin, että auton hinta on noussut 1500e koska toimitusaikana tuotanto- ja rahtikustannukset ovat nousseet. Meneekö tällä logiikalla Marjuskalle tämäkin hinnankorotus lävitse?
eli ostan pankin tuotteen. Suomen pankki nostaa korkotasoa ja nousu siirretään ostamaani tuotteeseen.
Minä kun olen lainan ottohetkellä allekirjoittanut paperin, jolla hyväksyn koron noston. Aivan kuten matkan tilatessani hyväksyn valmismatkan säännöt.
Itse sain samanlaisen ilmoituksen hinnankorotuksesta. Valmismatkaehdot tosiaan mahdollistavat hinnankorotuksen, MUTTA:
Aurinkomatkojen esitteessä kerrotaan, että Finnairin lentämillä lomalennoilla on HINTATAKUU, eli hintaa ei jälkikäteen muutella. Nyt postin tuomassa lisälaskussa vain todetaan, että: hupsis, esitteessä oli painovirhe.
Aika omituista, että mainonnassa annetaan tollaisia lupauksia ja sitten sysätään lasku omasta virheestä kuluttajalle.
Niinpä niin. Sitten kun olet sen lainapaperin allekirjoittanut, mutta et ole vielä saanut rahoja, pankkivirkailija ilmoittaakin että korko nousi juuri nyt. Joko maksat sen, tai jos perut lainan noston, otamme 10% lainamäärästä "toimistokuluina".
Meille ainakin sanottiin heti matkaa varatessa että hintaan saatta tulla jonkun verran muutoksia juuri polttoainehintojen takia. Ja se on ihan ok.
Ihmetytttää vain että jos olet useammin matkustanut etkä ole tuommoista kuullut/ottanut huomioon ennen????????????????
TERVE