Olen tullut siihen tulokseen kaupoissa päivittäin asioidessani että kaupan kassalle otetaan vain kaikkein luusereimmat ja surkeimmat henkilöt. Kaupan kassalta ei vaadita älyä eikä ilmeisesti mitään muitakaan taitoja kun ovat NII-IN kohteliaita ja palvelualttiita että eivät viitsi lihavia perseitään penkiltä nostaa vaikka nostaakseen pudottamansa tuotteen jonka MINÄ olen maksanut. Tulis jo ne rahattomat kassat ja automaatio.
Kaupan kassat alinta pohjasakkaa
en ikinä!!!
162728
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 16
Vanhimmat
Toiveesi: "Tulis jo ne rahattomat kassat ja automaatio."
ei varmaan toteudu heti, valitettavasti.On ilo lukea näitä omaa ammattikuntaani "ylistäviä" tekstejä. Näistä paistaa läpi jonkinlainen viisaus ja kirjoittajan elämän asenne.Sinulla on ilmeisesti toiveammatti ja unelmatyö, jota kaikki kadehtivat. Olet siitä saamallasi palkalla rakentanut tiilitalon, jossa asuu onnellinen perhe.Minulla muuten on tiilitalo ja jotensakin, hiukan ainakin, onnellinen perhe.
Älyllisiä vaatimuksia ei kassatyöhön tosiaankaan ole. Ainoa vaatimus on, että kädet toimivat ja osaat sanoa kiitos, olkaa hyvä, tosin nekin kolmella kielellä, mutta ne on helppo oppia.Itse olen kyllä opiskellut ne korkeakoulussa. Helpottaa työskentelyä, kun on jonkinlainen koulutus.Siinä käsien heiluttelun ohessa voi miettiä kaikenlaisia asioita. Esimerkiksi sitä, että onpas taas kivoja asiakkaita tänään. Kun kassa hymyilee ja katsoo sinua silmiin, niin oletko varma että hän tekee sen kohteliaisuudesta?
Tulepa tänään taas kokeilemaan, nostaako kassa sen pudottamansa tavaran. Sinullahan on oikeus nostaa siitä vaikka hemmetinmoinen meteli. Huuda, kiroa ja möykkää. Kaikki varmaan kääntävät katseensa kassaan ja ajattelevat, että onpas tyhmä ja omalaatuinen kassa. Tervetuloa. On ilo palvella.
Niin se kaupan kassahan on loukannut sinua näistä maailman ihmisistä kaikkein eniten. Oikeinko tiputti sen tavaran, eikä lähtenyt nostamaan vaikka se onkin niin helppoa nousta aivan toiselle puolelle. Paljon helpompaa kuin sinun vähän voimistella. Koitapas nyt herätä pahvi. Ja mitä älyyn tulee niin kiitä onneasi ettei sitä ole jaettu kaikille. Koska silloin et välttämättä olisi nykyisessä työssäsi. Tyhmä on vain se, joka ei osaa alkeellisempia käytöstapoja. Minkä takia on oltava aina noin ilkeä? Kerro ihmeessä mitä siitä hyötyy?
henkilö, joka on ottanut kassan silmätikukseen. On myös mahdollista, että hän on tykästynyt tähän kassaan, mutta kassa pysyy "kylmänä" eikä vastaa hänen toiveisiinsa. Nämä ns. salarakkaat ovat kassoille usein ongelma. On pidettävä pää kylmänä, mutta kuitenkaan ei pitäisi loukata asiakasta joka tulee aina "tälle kassalle".
Olen tehnyt elämäni aikana kahta työtä. Kaupassa ja psyk.sairaalassa. Kun paikallinen ko.sairaala lopettettiin, niin suuri osa sairaalan asiakkaista on siirtynyt ns. avohoitoon, eli asiakkaikseni kaupan kassalle.
Kassatyön ja hoitotyön suurin ero on siinä, että kassatyössä tapaa päivittäin muitakin kuin potilaita.Aikaisemmasta ammatistani on suuri apu myös kassatyössä, etenkin oikeassa suhtautumisessa eri tavalla käyttäytyviin asiakkaisiin. Nykyisen "täsmälääkityksen" aikana ei juurikaan ole eroa ihmisten käyttäytymisessä, jos lääkitys on hoidettu ajallaan, eli pillerit otettu. Helposti ei huomaa avohoito- eikä muiden asiakkaiden eroa.
Ns. terveet voivat olla myös ahdistuneita ja hermostuneita sekä käyttäytyvät siten, kuin ennen "sairaat". Hyvässä avohoidossa oleva "asiakas" on terveen oloisempi kuin terve hermostunut asiakas.
Summa summarum, kuka meistä on toistaan terveempi?
Kassajono tuntuu olevan sellainen suodatin, joka erottaa helposti terveet sairaat ja sairaat terveet.
Muualla maailmassa kassa kysyy kuulumiset ja pakkaa tavarasi puolestasi, katsoo saisitko parempia alennuksia ostamalla enemman tai vahemman jne. Kassa odottaa kunnes olet siirtanyt tavarasi pois ja aloittaa vasta sitten toisen asiakkaan palvelun.
Suomessa kassa heittelee tavarat nopeasti ja huokailee kun et paase pois seuraavan asiakkaan alta.
Ai etta Helsingissa on niin kiire etta ei ehdi tehda sita ? Kumma kun New Yorkissa ja Lontoossa ehtii, mutta nehan onkin maalaiskylia. Jep jep.
vaaditaan kassalta nopeutta ja tehokkuutta. Omalla työpaikallani seurataan tarkkaan kuinka nopea kassa on. Sinun ei pidä jäädä juttelemaan asiakkaan kanssa, etenkään jos hän on tuttu sinulle, silloin katsotaan jo sinun juoruilevan. Kassalle on määritelty monenlaisia tehokkuuslukuja, myynti per. asiakas, myynti per. tunti, keskioston ym. ym.. keskimääräinen asiakkaan käsittelynopeus on minuutti per. asiakas. Eli, 6 tunnin aikana sinun on käytävä läpi 300-360 asiakasta.
olemme läskejä luusereita suojatyöpaikassa ,jotka vain juoruilevat pihalla, eivätkä vahdi sun pirkka-irmeliäsi kunnolla, eikä taaskaan ollu kurahousuja kun kävin hakemassa, pue siinä sitten kun on kaks painavaa kassia käsissä,nii..
kassatyöntekijä ei ole myyjä.
on nimikkeellä kassa-myyjä
on kuitenkin yhtä kaukana myyjästä kuin kuu auringosta...
sitten laitatte kassahenkilön? Kun ainakin liitosta laittoivat nimikkeeksi myyjä vaikka ilmoitin olevani kassalla töissä.. Niin ja kyllä meillä kaupassa KAIKKI muut paitsi varastotyöntekijät jotka eivät liikkeessä oleskele ovat myyjiä vaikka varsinaisesti ei mitään kaupustellakaan asiakkaille. Mitä muuta olisimme, me kaupassa työtä tekevät, kuin myyjiä??
No asiakaspalvelija. Ei myyjä.
ja isossa tavaratalossa jossa olen töissä täytyy osata kaikkea ei pelkästää olemaan kassalla itse osaan myydä telkat, pyörät laittaa suksiin siteen ym.ja olla kassalla
Hiiskatti vieköön, missä tavaratalossa saa olla kassalla? Meillä joutuu tekemään työtä ja vieläpä olan takaa. Jokaisena minuuttina on asiakasta palveltava ja tavaraa mätettävä hiki hatussa.Voisin ikävystyä teidän kassallanne, koska olen tottunut siihen että tehdään työtä.
Ainakin useimmiten.
Hymyile ja iske silmää niin kaupankäynti sujuu jatkossakin leppoisissa merkeissä.
Annat ohjeeksi: "Hymyile ja iske silmää niin kaupankäynti sujuu jatkossakin leppoisissa merkeissä."
En uskalla edes kokeilla. Tietysti jos kokeilisin, niin seuraavana päivänä voisi olla enemmän myös hymyileviä asiakkaita. Joutuisin kyllä jokaiselle kassalleni jonottavalle rollaattorimummulle selittämään mistä silmän ympärys on tullut mustaksi ja kuinka yksi nastahampaistani on irronnut.