Canonin virallinen huolto JAS Tekniikka Oy kieltäytyi Canonin WP-DC 900 sukelluskotelon rikkoman Canon PowerShot A80 -kameran takuukorjauksesta väittäen, että kamera on mahdollisesti ehkä pudonnut kotelossaan pehmeälle alustalle, jolloin VA-kotelo on painanut kameran kuoriin lommon, joka on aiheuttanut salaman rikkoutumisen. Kameralle ei ole tehty mitään ja se on ollut tämän paskalafkan hallussa nyt pari kuukautta. Ensi myönnettiin, että painauma rungossa on johtunut nimenomaan kotelosta, joka on nimenomaan rikkonut kameran salaman, joka on myös puhelutallenteena hyvässä tallessa. Sittemmin tämä väite kiistettiin ja väitetiin, että painauma onkin tullut jostain muusta. Olen kuitenkin mm. newseissä ja snorkkeli.netin foorumissa tiedustellen löytänyt koko joukon kameroita, joissa VA-kotelo on painanut samantapaisia jälkiä kameran runkoon. Yksikään niistä ei tiettävästi ole vielä rikkoutunut visuaalista ongelmaa lukuun ottamatta. Muista kameroista on valokuvia. Nyt on jo n. kuusi omistajaa, jotka "ovat ilmeisesti pudottaneet kameransa VA-kotelossaan pehmeälle alustalle, jolloin kotelon ulkopuolelle ei ole tullut jälkiä, mutta kameran kuoret ovat kaikilla painautuneet kasaan". Justiisa.
Tämä vittuilufirma Jas Tekniikka Oy on lähettänyt koko ajan laskuja minulle ja viimeisin lasku on nyt viiden euron korotuksen jälkeen 50.65 EUR ja kameraani ja VA-koteloa en ole saanut takaisin.
Viimeisin lasku on uhattu laittaa jonkun Pappila & Pankkala Oy:n perittäväksi. En ole missään vaiheessa sopinut tämän lafkan kanssa yhtään mistään, enkä varsinkaan siitä, että minun kamerani ja VA-koteloni saa pitää ja vastineeksi siitä lähettää 50 euron laskun.
Asia on ollut kuluttajavalituslautakunnan käsittelyssä jo ennen tuota viimeisintä laskua.
Tein 11.12.2005 myös poliisille tutkintapyynnön kamerani ja VA-kotelon katoamisesta ja aiheettomasta laskutuksesta, mutta se katosi kummallisesti johonkin, joten joudun vissiin tekemään sen uudestaan huomenna.
Asia on kesken, mutta näin lyhykäisyydessään Canonin virallinen huolto, Jas Tekniikka Oy hoitelee asioitaan Suomessa, että miettikää hyvät ihmiset, minkä kameran ostatte. Itse tilasin Saksasta Nikon D50 -kameran tuon sinänsä hyvän kameran tilalle. Arvostan kuitenkin enempi sitä, että asiat hoidetaan ja takuusta vastataan.
Nuo Canonin VA-kotelot ovat aivan surkeita. Jos kuitenkin harkitsette Canoniinne koteloa, valitkaa Ikeliten kotelo. Ovat parempia (paremmat speksitkin) kuin Canonin WP-sarjan lelut, jotka puristavat kamerat kasaan normaaleilla speksit reilusti alittavilla syvyyksillä.
Tästä lähtien kuvaan itse ainakin Nikonilla.
Tämä vittuilufirma Jas Tekniikka Oy on lähettänyt koko ajan laskuja minulle ja viimeisin lasku on nyt viiden euron korotuksen jälkeen 50.65 EUR ja kameraani ja VA-koteloa en ole saanut takaisin.
Viimeisin lasku on uhattu laittaa jonkun Pappila & Pankkala Oy:n perittäväksi. En ole missään vaiheessa sopinut tämän lafkan kanssa yhtään mistään, enkä varsinkaan siitä, että minun kamerani ja VA-koteloni saa pitää ja vastineeksi siitä lähettää 50 euron laskun.
Asia on ollut kuluttajavalituslautakunnan käsittelyssä jo ennen tuota viimeisintä laskua.
Tein 11.12.2005 myös poliisille tutkintapyynnön kamerani ja VA-kotelon katoamisesta ja aiheettomasta laskutuksesta, mutta se katosi kummallisesti johonkin, joten joudun vissiin tekemään sen uudestaan huomenna.
Asia on kesken, mutta näin lyhykäisyydessään Canonin virallinen huolto, Jas Tekniikka Oy hoitelee asioitaan Suomessa, että miettikää hyvät ihmiset, minkä kameran ostatte. Itse tilasin Saksasta Nikon D50 -kameran tuon sinänsä hyvän kameran tilalle. Arvostan kuitenkin enempi sitä, että asiat hoidetaan ja takuusta vastataan.
Nuo Canonin VA-kotelot ovat aivan surkeita. Jos kuitenkin harkitsette Canoniinne koteloa, valitkaa Ikeliten kotelo. Ovat parempia (paremmat speksitkin) kuin Canonin WP-sarjan lelut, jotka puristavat kamerat kasaan normaaleilla speksit reilusti alittavilla syvyyksillä.
Tästä lähtien kuvaan itse ainakin Nikonilla.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Nikonin takuuhuollot ilmeisimmin tapahtuu myös JAS-tekniikassa.
Ei JAS:n voi luottaa. Se matkähtää metsään, kun vähiten odottaa.
Eikös noita huoltoja ole muitakin?
Aiemmin huollon nimi oli Canon. Mihin se on kadonnut?
Vaikka, kyllä sekin osasi tehdä pikaliimakorjauksia.
Jaa enpäs tiennyt tuota, että Nikonkin antaa kameransa kyseisen puljun hoidettavaksi. Onneksi EU -takuuasiat voi hoitaa myös Saksassa, josta olen aina kameranikin tilannut ja tulen jatkossakin tilaamaan. Oli erittäin typerää lähettää sitä kameraa JAS Tekniikalle, joka nimenomaan vaati lähettämään vielä kotelonkin perässä heidän laskuunsa. Kameran postimaksut maksoin itse, mutta illmeisesti yrittävät niitäkin nyt laskuttaa. Minkäänlaista erittelyä ja perustelua ei heidän laskussaan ole.
Myyjä pyysi muuten lähettämään sen kameran saman tien Saksaan, kun JAS Teknikka aloitti sössötyksensä, mutta kun ei ole saanut takaisin kameraa, niin ei voi lähettää. Ihme touhua.
Kaiketi maahantuoja on ulkoistanut tuon huollon, nykyään kun pitää kaikki olla niin kustannustehokasta ja kameroiden säätöön tarvittavat mittalaitteen ja taito varmaankin on kallista puuhaa. Varsinkin nyt kun kameroiden kehitystahti on nopeaa, ja japanilaisen insinöörin tehtävä on tuottaa nopeasti uutta vanhoista asioista välittämättä.
sun tapauksessa on varminta etsiä jokin toinen huoltopaikka, jos sitä yleensä tarvitaan. Ainahan parempi olis kun ei tarvittisi.
Asialliset moitteet yrityksien palveluista on paikallaan. Pitää laittaa tämä Jassi boikottilistalle! Kiitos tiedoista!
Jas-tekniikka on korjannut Nikon pokkarini ja tehtyään korjauksessa pienen virheen korjasivat takuuhuoltona uudemman kerran ilmaiseksi.
Ei moittimista.
Lisäksi uusien Nikonin ja Canonin omistajien turha boikotoida, sillä Jas-tekniikka sattuu olemaan se paikka, jossa takuuhuollot tehdään.
JAS Tekniikka on vain yksi paikka. EU-takuukorjaukset saa teettää esim. Saksassa ihan normaalien takuuttomienkin itse maksettavien korjausten ohella. Saksastahan ne kameratkin kannattaa tilata. JAS Tekniikka opetelkoon asiakaspalvelua ja laskutusta.