Pixmanian

luotettavuus kirjoitti:

on aivan omaa luokkaansa! Tilasin 10.11.05 sieltä tavaraa ja vielä tähän päivään mennessä en ole niitä saanut. Varastosaldo osoitti että haluamiani tuotteita on varastossa. Maksettuani laskun tuli ilmoitus sähköpostiini että tuotteita ei olekaan ja ne toimitetaan myöhemmin. Näin on ilmoitettu noin viikon välein toistuvasti. Kuitenkin aivan samoja tuotteita on monilla muilla myyjillä jatkuvasti saatavissa. Olen perunut tilauksen jo kaksi kertaa, mutta pixmania vain ilmoittaa että toimitetaan myöhemmin ja pahoittelemme viivytystä. Rahoja ei ole kuulunut. Olen ostanut jo ajat sitten samat tarvikkeet muualta nettikaupasta, en nyt mainosta mistä mutta toimitus tapahtui välittömästi ja hintakaan ei ollut sen kovempi. Olen käynyt pxmanian kanssa sähköpostikirjeenvaihtoa noin kuukauden ajan ja vaikuttaa siltä heidän tekstistän päätellen että siellä päässä on joku peruskoulun ala-asteen oppilas, teksti on niin lapsellista. Itsestäänselvyyksiä selitetään juurtajaksaen luullen että minä en ymmärrä enkä tiedä mitään. Itkevät sitä että kun monta tilausta tulee samasta tavarasta samaan aikaan niin siinä helposti lipsahtaa asiat vähän pieleen. Onkohan nyt kyseessä ammattitaidottomuus. Se minua ihmetyttää kaikkein eniten että miksi tilauksen peruutusta ei oteta humioon vaan yritetään toimittaa tavara pakolla. Nyt aion ottaa yhteyden kuluttajavirastoon, sillä eu-direktiivit ja lait määräävät tästä asiasta eu-aluella aivan samalla tavalla onko kauppa Suomessa vai jossain muussa eu-maassa. Yksi sähköposti vielä menee pixmanialle ja senjälkeen saa kuluttajavirasto postia.

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä