Hei olen ko.telkkarin vähemmän onnellinen omistaja toki tiedän että ko.merkkiä ei missään nimessä pitäisi ostaa mut kun halvalla sai:)).tv:ssä on vikana geometrian säätöjen heittely kone on reilun vuoden vanha ja siinä on viiden vuoden ostoturva.Ensimmäisen kerran takuukorjattavana viime heinäkuussa ja sitten joulukussa sain juuri uudeksi vuodeksi tv:n huollosta ja nyt taas kuvan reunojen mustat palkit heittelee miten sattuu.Säädöt ei pysy paikoillaan kuin hetken eikun taas korjaamolle.Ajattelin kysäsitä neuvoa miten toimia jos valittaa ko.tuotteesta niin kenelle paikkaan josta ostin vai maahatuojalle kai tv.n pitäisi kestää pitempään kuin vuoden.Yleensähän philipsin toiminta näissä valitusasioissa ei ole kovin myönteistä palautetta saanut.Voiko esitää tuotteen korvaamista toisella vastaavalla tuotteella?Kiitokset vastauksista etukäteen t:kohta taas 14"philipsin armoilla pariviikkoa oleva:))
philips 36pw8719
Jalmari
3432
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Heippa.
Se voi olla että sulle ei löydy semmoista kuvaputkitelevisiota mihin olisit tyytyväinen.
Ymmärrät varmaan että kuvaputkien valmistuksessa on aina tietty toleranssi, joka sallitaan.
Olet valintasi käytettävän tekniikan suhteen tehnyt hankinnasta päätettäessä.
Mikäli tavoittelet täydellisyyttä, varaudu useamman tuhannen euron investointiin.
Halvalla ei saa hyvää.. ja uskotko muuten, että toisaalla joku toinen on erittäin tyytyväinen aivan samanlaiseen televisioon, aivan samoine virheineen.
Ettei vaan nyt olisi taloudellisen tilanteen ja haaveiden ero liian suuri?
Luovuta suosiolla. Geometriaa ei missään huollossa pystytä korjaamaan. Se tulee putkeen valmistusvaiheessa.. joko nielet virheet tai panet Visan vinkumaan..
Kuju
Juu kyllä ymmärrän tietyt toleranssit mutta mielestäni on kohtuutonta että kuva vaihtelee niin että vasemassa ja oikeassa ylä ja alareunassa musta palkki on 10-15cm ja keskellä sentti kuva muistuttaa tiimalasia muodoltaan tämä tuskin menee toleranssin rajoihin.esim teksitv.tä katsoessa tv kuva näkyy reunoista monen sentin alueella reunoilta tuskin normaalia toimintaa ei ole tullut vastaan ainakaan muissa kuvaputkitelevisioissa mitä on kohdalle sattunut.En todellakaan ole nirso utopistinen haaveilija ja muista vaihtoehdoista tv:n hankinnassa vieläkin hintalaatu suhteeltaan kuvaputki on ykkönen lcd kyllä kuroo eroa umpeen.Virheitä joutuu välillä nielemään kaikki mutta mielestäni ko.virhe on niin suuri että jotain asialle teen odottelen Philipsin vastausta ja miten myyjä liike reagoi kun laitteessa on 5 vuoden ostoturva.Kiitokset vastauksestasi ja hyvää talven jatkoa t:teatterikiikareiden hankkija että
näkee tekstit pienemmästä:))
No parin kuukauden odotteleun jälkeen tuli tieto että ko.vikaa ei voi korvata joten saan rahani takaisin vaihtamalla ostoliikkeestä uuden tuotteen.Jokin moduli oli mennyt korjauskelvottomaksi eikä varaosia enää juurikaan saa kuvaputki telkkareihin.Loppu hyvin siinä mielessä että taloudellista häviltä tv:stä ei tullut mutta aikaa kului ja harmia riitti.nyt tuumailen tv:n vaihtoa lcd vai plasma enkä ainakaan philpsiä ota kokemuksesta viisastuneena.