Olen erilaisten sanomalehtien puhelinmyyjä. Mikään ei syö miestä niin kuin tyypillisesti keski-ikäinen nainen, joka narisee nimensä ja kuuntelee hetken, ja pian luurista kuuluu pelkkää tuuttausta.
EI SE 20 SEKUNTIA ELÄMÄSTÄSI MIKÄ KULUU EDES SUHT YSTÄVÄLLISEEN KIELTÄYTYMISEEN OLE PALJOA ELÄMÄSTÄSI.
Minulle riittää, että toinen kuuntelee ja sanoo sitten edes, että ei kiitos ja hei. Tai keskeyttäisi edes. Mutta että lyö luurin korvaan. Ei näin.
Olen tehnyt tätä työtä vuosia, ja kaikki te pikku sitruunat aiheutatte edelleen pahan mielen. Verenpaine siinä kohoaa.
Nyt joku väläyttää, että puhelinmyynti on huijausta, häirintää ja rosvousta, ja että miksi olla ystävällinen.
EI SE 20 SEKUNTIA ELÄMÄSTÄSI MIKÄ KULUU EDES SUHT YSTÄVÄLLISEEN KIELTÄYTYMISEEN OLE PALJOA ELÄMÄSTÄSI.
Minulle riittää, että toinen kuuntelee ja sanoo sitten edes, että ei kiitos ja hei. Tai keskeyttäisi edes. Mutta että lyö luurin korvaan. Ei näin.
Olen tehnyt tätä työtä vuosia, ja kaikki te pikku sitruunat aiheutatte edelleen pahan mielen. Verenpaine siinä kohoaa.
Nyt joku väläyttää, että puhelinmyynti on huijausta, häirintää ja rosvousta, ja että miksi olla ystävällinen.
Vastaukset 42
Vanhimmat
Ma-pe klo 8,30-18,00.
haluaisin saada tietää mihin pitää ilmoittaa kun haluaa kieltäytyä lehti- ja kirjamyyjien soittelemisesta. Se tympäsee kun ne ei meinaa uskoo että ei ole mahdollista rahallisesti eikä aikaa tilata ja lukea heidän lehtiään.
Jos tuosta mielesi pahoitat niin vaihda suosiolla alaa. Tuo kuuluu olennaisena osana toimenkuvaan ja sitä ei tulisi ammattimyyjän toimesta noteeraa lainkaan.
Itsekin karsastan kuluttajana puhelinmyyntiä (en siis myyjiä henkilöinä). Minulla on periaate, jonka mukaan en tee ainuttakaan ostopäätöstä puhelimitse. Jos tarjous on hyvä ja asiallinen, se on voimassa myös puhelinkontaktin ulkopuolella.
Hyvät käytöstavat kuuluvat toki asiaan ja luurin korvaan lyönti on epäasiallista.
Miksi sen sietäminen, että lyödään luuri korvaan olisi "olennainen osa toimenkuvaa"? (Vai tarkoititko mielen pahoittamista yleensä?) Mikä muu näin laaja ammattikunta kärsii moisista epäkohteliaisuuksista niin, että yhteiskunta ei lotkauta korvaansa? Ei tuollaista käytöstä voi perustella.
Jokaisessa ammatissa on varjopuolensa. Kaikissa asiakaspalvelutehtävissä saa varautua ottamaan nokkiinsa harva se päivä.
Kyllä tuossa on minun mielestäni kysymys myyjän tavasta käsitellä asioita, ihmistuntemuksesta ja kyvystä ymmärtää asiakkaan tunnereaktioita ja ennen kaikkea kyvystä nollata tilanne puhelun jälkeen. Missään nimessä se ei ole mukavaa mutta sittenkin aika vähäpätöinen asia jos siihen oikein suhtautuu.
Huono käytös ei tietenkään ole millään tavalla perusteltua, mutta kuten sanottu ihmisten kanssa kun tekemisissä ollaan niin kaikkea tapahtuu.
Ei ole pelkästään yhteiskunnan tehtävä lotkauttaa korvaansa ongelmalle. Pikemminkin se on ammattikuntanne tehtävä kehittää palvelua siten, että vastaanotto olisi suopeampaa. Olen sitä mieltä että jos tuosta todella mielensä pahoittaa niin äkkiä polttaa itsensä loppuun ja sitähän ei toivo kenellekään. Jaksamista sinulle!
Itse pyrin aina kohteliaasti kieltäytymään tarjouksesta, varsinkin jos en kys. tuotetta tarvitse... Mutta mutta, todella harvoin siellä luurin toisessa päässä ymmärretään kieltäytymistä, tai varsinkaan kunnioiteta sitä, sillä yleensä alkaa kahta kauheampi höpötys ja tarjoaminen, jolloin ainoa vaihtehto on sanoa kiitos ja luuri kiinni.
Valitettavasti.
Yritä siihen väliin sitten sanoa nätisti ei kiitos, kun kaveri lukee taukoamatta valmiiksi kirjoitettua monologiaan. Siinä on asiakkaan kuunteleminen ja kunnioittaminen kaukana. Ei siis mikään ihme että ihmiset närkästyy. Onneksi nykyään pystyy edes hiukan rajoittamaan moista.
Ja vielä lopuksi:
Ai ei kiinnosta vai... aijaa ei edes lahjaksi... aha no okei joo... *puhelu katkeaa*
hoitoalalla,, siellä saa sietää jos minkälaista sontaa, huorittelua ja jopa väkivallan uhkaa ihan kasvotusten.. Eikä kukaan välitä.
Ei yrityksillä ole aikaa tehdä kanssasi kauppoja kuin netissä tai puhelimitse.
Soita asiakkaalle takaisin ja sano että anteeksi, mutta tämä puhelu taisi katketa kesken kaiken...Totea asia hyvin ystävällisesti ja "hölmön" iloisena.
Eräs myyjä on menestyneesti kokeillut myös taktiikkaa, jossa soittaa asiakkaalle takaisin erittäin ihmeissään ja kysyy: Löitkö sä tosiaan mulle luurin korvaan?
Ihminen jolla on joitakin käytöstapoja, ymmärtää nolostua -parhaimmillaan siitä syntyy kauppa!
koska itse kyllä kuuntelen kuka soittaa ja mistä ja annan jopa kertoa. Kieltäydyn kohteliaasti ja joskus jopa selitän miksi en lehtiä tms. tilaa. Olen ehkä outo lintu, koska usein jopa muistan sanoa "kiitos kuitenkin soitosta"...
Tosin minullepa on soittanut niin törppö puhelinmyyjä, että ei antanut minun sanoa lausettani loppuun vaan löi minulle luurin korvaan. Seuraavan kerran kun samasta firmasta soitti minulle toinen henkilö, sanoin, että jos se mies vielä kerrankin soittaa minulle, ei ole pelkoa, että tilaan koskaan yhtään mitään. Samasta miehestä oli tullut useita valituksia, joten jäin ihmettelemään miksi hän vielä oli yrityksessä töissä. Näitä epäystävällisiä puhelinmyyjiäkin on olemassa ja te hyvät ja kohteliaat saatte kärsiä seuraukset. Valitettavasti.
Kyllä se turhaa on koittaa kaupata ihmisille lehtiä puhelimessa.
Jokaisella on nykyään netin kautta mahdollisuus tilata mitä tarvitsee.
Olette siis tuomittu ammattikunta ja mitä pikemmin teistä päästään, sen parempi.
Joo. mulle ei tartte soittaa!
Mua ärsyttää, että mun henkilökohtaisella ajalla mun henkilökohtaiseen numeroon rälyyttävät kaiken maailman kaupparatsut illallakin, jumaliste!! Ja se "kiitos ei" tuntuu riittämättömältä useissa tapauksissa, vaan juttu jatkuu?!?!?!
Mä lyön luurin korvaan ihan surutta, mä en tollaseen koiranduuniin edes menisi. Tulisi huono omatunto ihmisten kiusaamisesta. On se kumma, kun ei postiluukusta tunkeva sonta riitä?!?! Sen saa sentään loppuun kirjaamattoman postin osalta vain lapulla ovessa. Puhelinmyynti häiritsee kotirauhaa, se pakottaa roskan ääreen juuri silloin kuin se korporaation muuli haluaa. Postia ei sentään tarvitse heti pompata hakemaan. Jooo,kyllähän sitä voi soittaa estoja,mutta nekään ei toimi,eikä kaikki yritykset käytä sitä estolistaa.
Ihan törkeetä! Työnsä voi valita, en menis parkkipirkoksikaan kyyläämään! Oma vikas, jos tuon työn on valinnut, ei käy sääliksi yhtään!
niin yritän kaikin tavoin välttyä yhteydenpidosta työpaikkasi kanssa! Jokaisella ihmisellä on oikeus työhon ja toimeentuloon, mutta sinä hemmetin tiukkapipo et suvaise muille oikeutta työntekoon - olet varmaan olevinasi niin paljon muiden yläpuolella... Suvaitsevaisuutta kanssaihmisiä kohtaan - please. Tasan ei käy onnenlahjat - älä tallo toisia jalkoihisi ettei itsellesi käy vielä pahemmin!
Ei olisi aikakauslehtiä ilman puhelinmyyntiä. Yli 70% myynnistä tulee puhelimitse, ja perinteinen markkinointi on kallista.
Puhelinmyynti ei lopu koskaan
Harvassa työpaikassa häiritään kotirauhaa. Minä puolestani olen ollut virastossa ja joskus joutunut tarkentamaan asiakkaan papereita. Onhan siitäkin suututtu, mutta sitten kylmän viileästi totean, että jätän tämän sinun raha-anomuksesi sitten tähän hyllylle odottamaan täydentäviä papereita, käsittelen muut ensin vaikka tämä olisi ollut tässä seuraavana. Tässäkin tapauksessa henkilö voi nykyään moniesti hoitaa asiansa netissä itse, mutta minä sain virastossa ihan saman palkan vaikka jonkun paperi olikin puutteellisesti täytetty.
Minua häiritsee muutkin puhelut esim. silloin kun laitan ruokaa mutta ystäville voi sanoa että soita myöhemmin. Virastoista yleensä numerosta näkee, että se on asiapuhelu ja voi soittaa takaisin. Kerran soitettiin pankista enkä meinannut vastata, kun luulin lehtimyyjäksi, mutta onneksi vastasin, asia oli todella tärkeä.
Lehtimyynti ei ärsyttäisi niin paljon, jos se olisi rehellistä jossa heti kysytään tilaatko lehden vai etkö. Mutta ensin pidetään 10 minuutin puhe, jossa annetaan ymmärtää että on voittanut/saanut lahjaksi puoln vuodn lehdet iTse tämän tajuaa heti, mutta vanhuksia HUIJATAAN tällä tavoin. Mummin lehtiä saa perua vähän väliä, kun mummi ei ymmärä että mites siitä lahjasta nyt taas tuli lasku.
Kyllä se sähköpostimarkknointi tappaa puhelinmyynnin. Se on ilmaista ja itselläni on yksi posti, johon saa spämmiä tulla. Kylkiäisiin ja tarjouksiin voi tutustua rauhassa kuvineen. Kaksi lehteä olen viimeisen vuoden aikana tilannut, molemmat sähköpostin kautta. Sanottakoon, että ensimmäistä tarjosi puhelinmyyjä huonompaan hintaan.
Puhukaa mummin kanssa, että hän ottaisi puhelimeensa markkinointikiellon. Silloin loppuvat myyntisoitot mumminkin puhelimeen. Jos joku silti soittaa (kaikki firmat eivät ole sitoutuneet systeemiin), ohjeistatte mummia sanomaan, että hänellä on markkinointikielto.
Taidat olla sama kirjoittaja, joka alempana kirjoitti, että eläkeläisille tai mummeille myyminen on huijausta, jos yhden "ein" jälkeen jatkaa. Niinhän se ei ole, koska eläkeläisiä on monenikäisiä ja joillakin vanhuksilla polla leikkaa vielä hyvin, mutta jotkut ei enää pysy nykymenossa mukana. Puhelinmyyjä ei voi tietää, millainen mummi milloinkin luurin toisessa päässä on, joten on parempi, että mummit itse tai mummeista huolehtiva jälkikasvu hoitavat asiat niin, että mummi välttyy koko puhelinmarkkinoinnilta. Tulee paljon vähemmän vaivaa kaikille, kun sinunkaan ei tarvitse perua niitä mummin turhia laskuja.
Markkinointikielto pitää ottaa siitä puhelimesta, johon sen haluaa ja henkilökohtaisesti. Jos mummi kuitenkin on jo hiukan ajattelultaan sekava, joku voi olla mummin tukena vieressä kuuntelemassa, että homma menee oikein eikä hän hätäänny. Tosin markkinointikiellon ottaminen on niin helppoa, ettei siinä paljon mokia pääse sattumaan, pitää osata kysyttäessä kertoa oma puhelinnumero ja osoite ja se, että haluaa kiellon. Ja puhelinnumeron löytää tuolta http://www.ssml.fi/index.phtml?s=35
Minun mielestäni kun sanoo ei, tyrkyttäminen on loputtava siihen paikkaan. Myyjät, minä olen ystävällinen siihen asti, mutta jos ensimmäistä eitäni ei uskota. Jos nainen sanoo uudelle miestuttavuudelle ei, saako hän jatkaa silti jos nainen kuitenki muuttaisi mieltään? Mummi asuu yksin ja on herttainen eikä nyt kovin dementikko, ihan pikkuisen höpsö joskus, mutta kun on kasvatettu kohteliaaksi ja kouluja ei saanut käydä. Salaista numeroa mummi ei halua, sillä hänellä on paljon sukua ja jotkut pikkuserkut saattavat tulla vuosien jälkeen katsomaan ohi kulkiessaan. Se on mummille tärkeää.
Tein mummille kiellon jo mummin kanssa yhdessä, toivotaan että toimii. Mummi kyllä haluaakin lehtiä, mutta nyt katsoimme netistä pari lehteä jotka tilattiin yhdessä. Siksi hänelle soitellaan, kun hän niitä toisinaan tilaa ja haluaakin, mutta liika on liikaa.
Tietysti olet oikeassa, että sinun "ei"si tosiaan on ei. Mutta on hirveän paljon ihmisiä, jotka pienellä taivuttelulla suostuvat ostamaan jotain. Ehkä ovat lopulta tyytyväisiä ostokseensa, ehkä eivät, mutta puhelinmyynnin kannalta moni kauppa tulee, kun asiakasta jaksaa hieman puhuttaa.
Ja totuus nyt vaan on, ettei maailma pyöri sen mukaan, miten sen meistä itse kunkin mielestä pitäisi. Eli paljon parempi kuin periaatteesta kärvistellä ja esittää vaatimuksia, jotka kuitenkaan ei välttämättä toteudu (myyjä ei usko ekalla kiellolla), on tehdä niitä juttuja, joilla oikeasti voi vaikuttaa. Eli ottaa markkinointikielto.
Minulla on ollut markkinointikielto jo vuosia, ja se tosiaan toimii. Mutta se pitää muistaa, että niistä paikoista, joiden asiakas mummi jo valmiiksi on (eli joiden lehtiä hänelle vaikka tulee), niistä soittojakin voi tulla edelleen, ellei suoramarkkinointia mummille kielletä erikseen myös niihin paikkoihin.
Ymmärrän kyllä sinua, koska ilmeisesti et ole koskaan ollut työssä. Mainitsit että olet ollut vain viraston suojatyössä papereiden pyörittäjänä. Onneksi tuollaiset dinosaurukset poistuvat.
elämä on
Mikään ei ole niin häiritsevää ja törkeää kotirauhan rikkomista kuin
täysin aiheeton puhelinsoitto.
Tänäänkin Sanoma Magazinesin edustaja herätti minut aamulla.
Vaikka en edes vastannut.
Puhelinmyyjät. Toivottavasti kuolette sukupuuttoon.
Elannon voi ansaita muutenkin.
Kuten miten? Ole hyvä ja kerro...
"Mikään ei ole niin häiritsevää ja törkeää kotirauhan rikkomista kuin
täysin aiheeton puhelinsoitto."
Lauseesi on yhtä oikea kuin se, että kehuisit veden ominaisuuksia talon ulkomaalina. Puhelinsoitto ei ole kotirauhan rikkomista, eikä matkapuhelimeen useampaakaan kertaa soittaminen, ellei soittaja tiedä (tai hänen pitäisi tietää) että vastaanottaja on kotirauhan suojaamassa paikassa.
miksi pitäisi olla hetkenkään kuulolla, mitä sontaa tarjoat? ihmisillä on oikeus tehdä muutakin kuin kuunnella sinua.
valitsemallasi kivisellä (puhelinmyyjän) tiellä. buahahahahhahahahahaha.....
Mutta ansaitsin tänään sen mikä useammalla kestää monta päivää ansaita.
Mulla on muutakin tekemistä kun käydä joka päivä töissä. Joten onnea sullekin kaupan kassa.
ps. kaupan kassoja ei tulevaisuudessa tarvita kauan, Ruotsissa on jo myymäliä jossa ostokset voi maksaa automaattisesti.
Terveisin
Toinen puhelinmyyjä
Kivisellä ? :D Ilman minkäänlaista ammattia, ilman minkäänlaista aikaisempaa työkokemusta, ansaitsen 18-vuotiaana moninkertaisesti enemmän, kuin jotkut useita kymmeniä vuosia työelämässä mukana olleet. Ja kaiken lisäksi vielä tykkään tehdä puhelinmyyntiä! En sanoisi tätä tietä kovin kiviseksi, sitä paitsi on hauska nauraa puhelun jälkeen asiakkaille, jotka ovat järkyttävän tiukkapipoisia ja huumorintajuttomia. ;)
Eläkeläisille ja vajaakuntoisille myyminen pitäisi kieltää. He eivät tajua, että se palkinto puolen vuoden lehdet ei ole mikään palkinto. Aika iso osa palkasta tulee siitä, että huijataan eläkeläinen ostamaan. Kun mummi sanoo ei, pitää uskoa. Yhden ein jälkeen myyty lehti on huijattu myyntitapahtuma.
Jos joku pistää luurin korvaa, ni merkitset siihen listaas, et soita uudestaan tai jätä se tyhjäks, ni sit sille aina soitetaa uudestaa, kunnes se tajuu kuunnella. :). ite ainaski tein aina tollee. Meillä nimittäin ainaski ne nimet siin listas, mis ei ollu merkintää, ni pistettii vaa uudestaa jakoo :)
itselläni markkinointi kielto mutta siitä huolimatta joskus lehti soittoja tulee aamupäivästä jolloin nukun yö töistä johtuen joten mielestäni minulla on täysi oikeus sanoa myyjälle että vetää v'''n päähänsä ja lyödä luuri korvaan, jos joku siitä ottaa herneen nenään niin voi itku en ole pyytänyt teitä soittamaan minulle.
ps. josko tuollaisia ruikuttavia ihmis peräaukkoja tapaisi livenä kyllä läski tummuisi.
ootkos vähän tyhmä? jos kerran olet tullut "töistäsi" ja nukut, niin mitä jos kaveri soittaa ja herättää? HANKI PUHELIN JONKA SAA ÄÄNETTÖMÄLLE! ääliö!
Hienoa. Juuri sinun kaltaisesti puhelinmyyjät pilaavat tuolla väsytystaktiikallaan kaikkien asiallistenkin myyjien maineen. Onnittelut siitä sinulle.
....haluan sanoa kiitos, myös teille muutamalle kusipäällekin jotka olen tavannut >:)
Itsekin olen puhelinmyyjä, ja voin sanoa, että 98% kaikista asiakkaistani on vastoin ennakkoluuloja kohteliaita, mukavia ihmisiä. Suurelle osalle asiakkaistani ei ole ylivoimaisen vaikeaa sanoa hei, kiitos ja näkemiin, tai kuunnella mitä minulla on tarjottavana. Hieman pienempää osaani asiakkaista voisi vieläpä sanoa ihaniksi ihmisiksi, joita on ilo palvella!
Ja kyllä, ette lukenut väärin sanaa palvella. En soita kiusatakseni, ärsyttääkseni tai viedäkseni mitään pois. Teen vain työtäni, ja olen asiakasPALVELIJA. Tarkoitus ei ole vain työntää asiakkaalle mitä tahansa liittymää (myyn siis GSM-liittymiä) vaan tarvittaessa näen paljonkin vaivaa selvittääkseni, mikä tuote sopii asiakkaalle parhaiten ja mistä tulee hänelle eniten hyötyä.
En myöskään koskaan jää "kiusaamaan" asiakasta mikäli hänellä on oikeasti hyvä syy olla vaihtamatta liittymää ja hän sen minulle ystävällisesti kertoo (vinkki: "ei kiinnosta" "en jaksa" "minä olen aina ollut tässä" EIVÄT ole hyviä syitä!! Mikäli olet käyttänyt jotain näistä sinun kannattaisi ehkä oikeasti kuunnella tarjous ens kerralla:) tai mikäli minulla ei oikeasti ole parempaa tarjousta. Parhaimmillani olen säästänyt mummoilta jopa satasia puhelinlaskuissa, kun on päivitetty ikivanhat puhelinliittymät :)
Samoin jos kuulen että oikeasti on tosi paha hetki, niin soitan myöhemmin.
PS. Kuten ylempänä sanottiin, telemarkkinointi on halpaa, joten sitä kautta aina parhaat tarjoukset :)
samaa mieltä, puhelin äänettömälle jos haluat nuija nukkua.
aamen...
Minä en ikinä vastaa outoihin numeroihin tai jos en tiedä että joku esim pankista on soittamassa sinä päivänä. Muutaman kertana olen erehtynyt vastaamaan numeroihin ja voi v*#¤"!!!! Joku mies esitteli itsensä, no en saanut selvää ja kysyin kuka soittaa niin tämä myyjä rupesi jankkaamaan että no enkö mä jo sanonut. No kerroin että en saanut selvää/kuullut..Ja tätä vaan jatkui ja jatkui..myyjä alkoi aukomaan päätään ja vittuilemana suoraan sanottuna!! sanoin että mun on pakko nyt lopettaa lapsi itkee niin jätkä vaan haistatti vitut ja löi luurin kiinni!! Siis tä??? Ja melekin vastaavanlainen juttu sattui tänään..sanoin heti puhelun alussa etten ehdi puhumaan kun pitää rueta lasta syöttää niin eikun jatkaa ja jatkaa enkä saanut puheesta mitään selvää ku ukko vaan luki ja luki. Piti sitten keskeyttää että en nyt ehdi ja en halua tilata niin tuli taas luuri korvaan..
Jos tulee siis kieltävä vastaus niin mitä vittua ne myyjät alkaa skitsoomaan?? Ja kummallista käytöstä muutenkin..Een ymmärrä. Pois työt tollasilta!!!
olette.......
Niin jokaisella on oikeus tehdä puhelimellaan mitä haluaa. Vaikkapa lyödä luurin korvaan puhelinmyyjälle....
Mitäs soittelette, ette edes ymmärrä lopettaa soittelua vaikka puhelut katkaistaan ennen vastaamista.
Mikään ei ole ärsyttävämpää kuin puhelinmyyjät!!!
No joo. Kun ei kotikasvatusta ole tai se ei tuottanut tulosta niin ikäviin asioihin suhtautuu noin. Voi että. Kysehän ei olekaan siitä mitä kukin saa tehdä vaan mikä on aikuismaista ja sivistynyttä. Eläimet ei osaa hallita viettejään, ihmisen tulisi osata edes vähän.
Musta on käsittämätöntä, miten kohteliaasti itsensä esittelevälle, ja muutenkin asiallisesti soittavalle myyjälle voidaan surutta huutaa jotain "Painu helvettiin senkin h***a" ja sitten luuri korvaan. Aina kysyn heti alkuun, onko paha hetki puhua, enkä todellakaan ala paasaamaan mitään myyntipuhetta niin ettei siihen saisi mitään sanottua väliin. Missä käytöstavat? Työtämmehän me vain tehdään, että saadaan laskut maksettua eikä tarvitse muiden verovaroilla elellä, vaikka helpommalla varmaan pääsis kun kävis sossun luukulla kitisemässä. Sitäpaitsi, monesti luuri tulee korvaan jo ennenkun ehdin mitään sanoa.
Kerrankin kävi surkuhupaisasti, kun soitin suomalaisesta toimistotarvikeliikkeestä kertoakseni, että asiakasyritys oli voittanut arvonnassa 450e lahjakortin kyseiseen liikkeeseen. Pari kertaa sain kuulla karjuntaa "NO V****UAKO TÄNNE SOITTELET V***N H***A!" ym ennenkun sain johonkin väliin kimitettyä, että "eikun te ootte voittanu sen lahjakortin". Hiljeni ukko hetkeks ja ärähti sitten et "no olisit v***u heti sanonu, tässä on ny kiire päällä ja kaikenmaailman paskamyyjät soittelee harva se päivä. V***uako me sellasella lahjakortilla tehdään mutta pistä ny tuleen sitte helv***i.." Tosi hyvillä mielin sai sitten senkin puhelun lopettaa, no ei todellakaan. Otti päähän niin paljon että olis tehnyt mieli valehdella ja sanoa vain, että nyt tuli väärän numeroon... Mitäs osallistuvat kaiken maailman kilpailuihin netissä, jos sitten vetävät herneen nenään jos soitetaan voitosta!!!!!