asiakspalvelulla hintaa...

minä

Soitin tänään TF asiaksaplaveluun noin 45 minuuttia (jonotusaika tiedot eivät pidä ollenkaan paikkaansa), ennenkuin vastasivat.Ihan oikeata asiaakin oli...mutta nyt kyllä on
liittymän vaihto edessä.
Saunalahdella asiakaspalveluun soitto näytti olevan ilmaista.
Ja oman liittymän saldo näytti aamulla 4 min, vaikka en ollut ehtinyt muuta tehdä kuin avata puhelimen.

Kukahan minun liittymää käyttelee ja miten laskevat minuutit?

8

1115

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Aspa

      Asiakaspalvelu on näköjään tällä hetkellä ihan tukossa. Syystä että kaikki haluaa nyt tietää tunnukset sinne Oma Liittymä - sivustolle.

      Tällä hetkellä näyttäisi pääsevän sisään sähköposti-viesteillä, ja tekstiviestikyselyllä.

      Ja jos ei ole ihan kriittisen tärkeää asiaa, niin kannattaa jättää loppukuulle. Kyllä ne tiedot siellä säilyy, ja kyllä ne kaiken sieltä kertoo, mistä se lasku on koostunut.

      • Jokke

        Kaikki johtuu Telefinlandin omasta sähellyksestä.Olisi ollut viisasta informoida asiakkaita etukäteen.Pankkitunnuksien kysely oli edesvastuutonta.Kuka poropeukalo rakensi uutta sivustoa.Ei kaikilla voi olla verkkotunnuksia,eikä niitä joka taholle levitellä.


      • Aspa.
        Jokke kirjoitti:

        Kaikki johtuu Telefinlandin omasta sähellyksestä.Olisi ollut viisasta informoida asiakkaita etukäteen.Pankkitunnuksien kysely oli edesvastuutonta.Kuka poropeukalo rakensi uutta sivustoa.Ei kaikilla voi olla verkkotunnuksia,eikä niitä joka taholle levitellä.

        Yskoisin kyllä, että se on suuresti ainakin lieventänyt asiakaspalveluun soittamista, kun on kuitenkin ollun vaihtoehtona tunnistautua verkkopankkitunnuksilla.

        Ja ajankohta on kyllä tosiaan ollut väärä. Varsinkin vielä kun kaikki Kumppani-liittymän omistajat haluavat vaihtaa siitä pois, koska etuus loppui tammikuussa.


      • edullista ja hyvää
        Aspa. kirjoitti:

        Yskoisin kyllä, että se on suuresti ainakin lieventänyt asiakaspalveluun soittamista, kun on kuitenkin ollun vaihtoehtona tunnistautua verkkopankkitunnuksilla.

        Ja ajankohta on kyllä tosiaan ollut väärä. Varsinkin vielä kun kaikki Kumppani-liittymän omistajat haluavat vaihtaa siitä pois, koska etuus loppui tammikuussa.

        Dna:lla ilmainen asiakaspalvelu ja valittu suomen parhaaksi.
        Suomen edullisimmat hinnat ja ainut täysin kotimainen vaihtoeto!
        Sieläkin on ruuhkia ollut, kun tammiale puri yli odotusten.
        Helmikuussakin tulee jotain tarjouksia, odotelkaahan hiukan.
        Tf:ltä lähtee nyt asiakkaita ihan jonossa, eikun mukaan vaan.


      • Aspa.
        edullista ja hyvää kirjoitti:

        Dna:lla ilmainen asiakaspalvelu ja valittu suomen parhaaksi.
        Suomen edullisimmat hinnat ja ainut täysin kotimainen vaihtoeto!
        Sieläkin on ruuhkia ollut, kun tammiale puri yli odotusten.
        Helmikuussakin tulee jotain tarjouksia, odotelkaahan hiukan.
        Tf:ltä lähtee nyt asiakkaita ihan jonossa, eikun mukaan vaan.

        Tuskin kaikki tuon takia alkaa pois siirtymään, ja ei se oo aina herkkua ollu se Dna:n toimintakaan. Mutta en edes lähde tähän mukaan, kun tietää millainen sota siitä syttyy.

        Kokemusta itsellä, että vaikka se nyt on ilmainen se Dna:n asiakaspalvelu, niin hankala se sinne on soittaa, jos ei verkkoa löydy.

        Mutta joo. Vaihtoehtoja löytyy kyllä joka makuun.


      • Puhelias*
        Aspa. kirjoitti:

        Tuskin kaikki tuon takia alkaa pois siirtymään, ja ei se oo aina herkkua ollu se Dna:n toimintakaan. Mutta en edes lähde tähän mukaan, kun tietää millainen sota siitä syttyy.

        Kokemusta itsellä, että vaikka se nyt on ilmainen se Dna:n asiakaspalvelu, niin hankala se sinne on soittaa, jos ei verkkoa löydy.

        Mutta joo. Vaihtoehtoja löytyy kyllä joka makuun.

        Jep, ei kannata ainakaan DNA:aan vaihtaa. Silloin menet ojasta allikkoon. Tele Finland on ainoa jolla on maksullinen asiakaspalvelu. Vaihtoehtoja siis riittää, ei kannata tyytyä seuraavaksi huonoimpaan.

        Saunalahti vkl-edulla lienee paras. Dataetukin on erinomainen, jos tarvitsee todella halpaa datansiirtoa. Helmi- ja maaliskuussa puhelut ovat Kolumbuksen, Elisan ja Saunalahden liittymiin enintään 1 €/vrk, vaikka puhuisit koko päivän. Suosittelen. Myös Kolumbus, Elisa ja Sonera ovat ihan OK, toimivat hyvin ja kuuluvuus on hyvä.


      • montaa tarvitaan
        Puhelias* kirjoitti:

        Jep, ei kannata ainakaan DNA:aan vaihtaa. Silloin menet ojasta allikkoon. Tele Finland on ainoa jolla on maksullinen asiakaspalvelu. Vaihtoehtoja siis riittää, ei kannata tyytyä seuraavaksi huonoimpaan.

        Saunalahti vkl-edulla lienee paras. Dataetukin on erinomainen, jos tarvitsee todella halpaa datansiirtoa. Helmi- ja maaliskuussa puhelut ovat Kolumbuksen, Elisan ja Saunalahden liittymiin enintään 1 €/vrk, vaikka puhuisit koko päivän. Suosittelen. Myös Kolumbus, Elisa ja Sonera ovat ihan OK, toimivat hyvin ja kuuluvuus on hyvä.

        Jopas oli perustelu.
        Tf huono, mut sonera hyvä ja samaa puljua kuitenkin ovat.
        Elisa ja finnetin verkko ihan tasaveroisia suomessa, monessa finnet parempikin, kun ovat samassa tolpassa, tolpan omistajan paikka tietty ylempänä:)
        Tuolla eurolla voi dna:lla puhua dna-liittymiin joka päivä, mihin aikaan tahansa 0,0029-0,02 sentillä/Min eli 50-350 minuuttia!!, ja tuo ei riitä, on tekstareita saa joko 2c/kpl tai 1500kpl kaupanpäälle!!!
        Noilla hinnoilla saa eurolla puhua niin paljon, että varmasti riittää.
        Jos ottaa jonkun liittymän, pelkän viikonloppu-ilta-tai sunnuntaiedun takia, ei kannata puhua muina aikoina niillä ollenkaan, silloin ne voivat olla kilpailukykyisiä.


      • Perustelija
        montaa tarvitaan kirjoitti:

        Jopas oli perustelu.
        Tf huono, mut sonera hyvä ja samaa puljua kuitenkin ovat.
        Elisa ja finnetin verkko ihan tasaveroisia suomessa, monessa finnet parempikin, kun ovat samassa tolpassa, tolpan omistajan paikka tietty ylempänä:)
        Tuolla eurolla voi dna:lla puhua dna-liittymiin joka päivä, mihin aikaan tahansa 0,0029-0,02 sentillä/Min eli 50-350 minuuttia!!, ja tuo ei riitä, on tekstareita saa joko 2c/kpl tai 1500kpl kaupanpäälle!!!
        Noilla hinnoilla saa eurolla puhua niin paljon, että varmasti riittää.
        Jos ottaa jonkun liittymän, pelkän viikonloppu-ilta-tai sunnuntaiedun takia, ei kannata puhua muina aikoina niillä ollenkaan, silloin ne voivat olla kilpailukykyisiä.

        ""Jos ottaa jonkun liittymän, pelkän viikonloppu-ilta-tai sunnuntaiedun takia, ei kannata puhua muina aikoina niillä ollenkaan, silloin ne voivat olla kilpailukykyisiä.""

        Muina aikoina hinnat ovat täsmälleen samat kuin DNA:lla. Eli kieltämättä on aika kallista, jos ei ota vkl- ym etuja.

        Siis ei kannata DNA:ta valita. Ellei halua maksaa tyhjästä enemmän. Silloin toki kannattaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Voitasko leikkiä jotain tunnisteleikkiä?

      Tietäisi ketä täällä käy kaipaamassa.. kerro jotain mikä liittyy sinuun ja häneen eikä muut tiedä. Vastaan itsekin kohta
      Ikävä
      78
      1795
    2. Tietysti jokainen ansaitsee

      Hän varmasti ansaitsee vain parasta ja sopivinta tietenkin, suon sen onnen hänelle enemmän kuin mielelläni. Aika on nyt
      Ikävä
      18
      1689
    3. Millä voin

      Hyvittää kaiken?
      Ikävä
      16
      1504
    4. 50+ naiset kyl

      Lemottaa sillille mut myös niitte kaka lemottaa pahlle ku kävin naiste veskis nuuhiin
      Ikävä
      19
      1193
    5. En voi sille mitään

      Tulen niin pahalle tuulelle tästä paikasta nykyisin. Nähnyt ja lukenut jo kaiken ja teidän juttu on samaa illasta toisee
      Ikävä
      12
      1184
    6. Välitän sinusta mies

      Kaikki mitä yritin kertoa tänään ei mennyt ihan putkeen..Joka jäi jälkeenpäin ajateltuna suoraan sanottuna harmittaa aiv
      Työpaikkaromanssit
      6
      1172
    7. hieman diabetes...

      Kävin eilen kaverin kanssa keskusapteekissa kun on muutama kuukausi sitten tullut suomesta ja oli diabetes insuliinit lo
      Pattaya
      12
      1136
    8. Annetaanko olla vaan

      Siinä se, tavallaan kysymys ja toteamuskin. Niin turhaa, niin rikkovaa. On niin äärettömän tärkeä, ja rakas olo.. N
      Ikävä
      29
      1121
    9. Miten joku voi käyttää koko elämänsä

      siihen että nostelee täällä vanhoja ketjuja ja troIIaa niihin jotain linkkiä mitä kukaan ei avaa? Ihmisellä ei ole mitää
      Tunteet
      6
      1109
    10. Pakkoruotsi on leikkikieli, jota ei ole tarkoituskaan osata

      Pakkoruotsi on leikkikieli. Ennen leikkikieltä sanottiin siansaksaksi, sitten keksittiin tilalle pakkoruotsi. Pakkoruot
      Kielipolitiikka
      7
      1104
    Aihe