asiakspalvelulla hintaa...

minä

Soitin tänään TF asiaksaplaveluun noin 45 minuuttia (jonotusaika tiedot eivät pidä ollenkaan paikkaansa), ennenkuin vastasivat.Ihan oikeata asiaakin oli...mutta nyt kyllä on
liittymän vaihto edessä.
Saunalahdella asiakaspalveluun soitto näytti olevan ilmaista.
Ja oman liittymän saldo näytti aamulla 4 min, vaikka en ollut ehtinyt muuta tehdä kuin avata puhelimen.

Kukahan minun liittymää käyttelee ja miten laskevat minuutit?

8

1122

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Aspa

      Asiakaspalvelu on näköjään tällä hetkellä ihan tukossa. Syystä että kaikki haluaa nyt tietää tunnukset sinne Oma Liittymä - sivustolle.

      Tällä hetkellä näyttäisi pääsevän sisään sähköposti-viesteillä, ja tekstiviestikyselyllä.

      Ja jos ei ole ihan kriittisen tärkeää asiaa, niin kannattaa jättää loppukuulle. Kyllä ne tiedot siellä säilyy, ja kyllä ne kaiken sieltä kertoo, mistä se lasku on koostunut.

      • Jokke

        Kaikki johtuu Telefinlandin omasta sähellyksestä.Olisi ollut viisasta informoida asiakkaita etukäteen.Pankkitunnuksien kysely oli edesvastuutonta.Kuka poropeukalo rakensi uutta sivustoa.Ei kaikilla voi olla verkkotunnuksia,eikä niitä joka taholle levitellä.


      • Aspa.
        Jokke kirjoitti:

        Kaikki johtuu Telefinlandin omasta sähellyksestä.Olisi ollut viisasta informoida asiakkaita etukäteen.Pankkitunnuksien kysely oli edesvastuutonta.Kuka poropeukalo rakensi uutta sivustoa.Ei kaikilla voi olla verkkotunnuksia,eikä niitä joka taholle levitellä.

        Yskoisin kyllä, että se on suuresti ainakin lieventänyt asiakaspalveluun soittamista, kun on kuitenkin ollun vaihtoehtona tunnistautua verkkopankkitunnuksilla.

        Ja ajankohta on kyllä tosiaan ollut väärä. Varsinkin vielä kun kaikki Kumppani-liittymän omistajat haluavat vaihtaa siitä pois, koska etuus loppui tammikuussa.


      • edullista ja hyvää
        Aspa. kirjoitti:

        Yskoisin kyllä, että se on suuresti ainakin lieventänyt asiakaspalveluun soittamista, kun on kuitenkin ollun vaihtoehtona tunnistautua verkkopankkitunnuksilla.

        Ja ajankohta on kyllä tosiaan ollut väärä. Varsinkin vielä kun kaikki Kumppani-liittymän omistajat haluavat vaihtaa siitä pois, koska etuus loppui tammikuussa.

        Dna:lla ilmainen asiakaspalvelu ja valittu suomen parhaaksi.
        Suomen edullisimmat hinnat ja ainut täysin kotimainen vaihtoeto!
        Sieläkin on ruuhkia ollut, kun tammiale puri yli odotusten.
        Helmikuussakin tulee jotain tarjouksia, odotelkaahan hiukan.
        Tf:ltä lähtee nyt asiakkaita ihan jonossa, eikun mukaan vaan.


      • Aspa.
        edullista ja hyvää kirjoitti:

        Dna:lla ilmainen asiakaspalvelu ja valittu suomen parhaaksi.
        Suomen edullisimmat hinnat ja ainut täysin kotimainen vaihtoeto!
        Sieläkin on ruuhkia ollut, kun tammiale puri yli odotusten.
        Helmikuussakin tulee jotain tarjouksia, odotelkaahan hiukan.
        Tf:ltä lähtee nyt asiakkaita ihan jonossa, eikun mukaan vaan.

        Tuskin kaikki tuon takia alkaa pois siirtymään, ja ei se oo aina herkkua ollu se Dna:n toimintakaan. Mutta en edes lähde tähän mukaan, kun tietää millainen sota siitä syttyy.

        Kokemusta itsellä, että vaikka se nyt on ilmainen se Dna:n asiakaspalvelu, niin hankala se sinne on soittaa, jos ei verkkoa löydy.

        Mutta joo. Vaihtoehtoja löytyy kyllä joka makuun.


      • Puhelias*
        Aspa. kirjoitti:

        Tuskin kaikki tuon takia alkaa pois siirtymään, ja ei se oo aina herkkua ollu se Dna:n toimintakaan. Mutta en edes lähde tähän mukaan, kun tietää millainen sota siitä syttyy.

        Kokemusta itsellä, että vaikka se nyt on ilmainen se Dna:n asiakaspalvelu, niin hankala se sinne on soittaa, jos ei verkkoa löydy.

        Mutta joo. Vaihtoehtoja löytyy kyllä joka makuun.

        Jep, ei kannata ainakaan DNA:aan vaihtaa. Silloin menet ojasta allikkoon. Tele Finland on ainoa jolla on maksullinen asiakaspalvelu. Vaihtoehtoja siis riittää, ei kannata tyytyä seuraavaksi huonoimpaan.

        Saunalahti vkl-edulla lienee paras. Dataetukin on erinomainen, jos tarvitsee todella halpaa datansiirtoa. Helmi- ja maaliskuussa puhelut ovat Kolumbuksen, Elisan ja Saunalahden liittymiin enintään 1 €/vrk, vaikka puhuisit koko päivän. Suosittelen. Myös Kolumbus, Elisa ja Sonera ovat ihan OK, toimivat hyvin ja kuuluvuus on hyvä.


      • montaa tarvitaan
        Puhelias* kirjoitti:

        Jep, ei kannata ainakaan DNA:aan vaihtaa. Silloin menet ojasta allikkoon. Tele Finland on ainoa jolla on maksullinen asiakaspalvelu. Vaihtoehtoja siis riittää, ei kannata tyytyä seuraavaksi huonoimpaan.

        Saunalahti vkl-edulla lienee paras. Dataetukin on erinomainen, jos tarvitsee todella halpaa datansiirtoa. Helmi- ja maaliskuussa puhelut ovat Kolumbuksen, Elisan ja Saunalahden liittymiin enintään 1 €/vrk, vaikka puhuisit koko päivän. Suosittelen. Myös Kolumbus, Elisa ja Sonera ovat ihan OK, toimivat hyvin ja kuuluvuus on hyvä.

        Jopas oli perustelu.
        Tf huono, mut sonera hyvä ja samaa puljua kuitenkin ovat.
        Elisa ja finnetin verkko ihan tasaveroisia suomessa, monessa finnet parempikin, kun ovat samassa tolpassa, tolpan omistajan paikka tietty ylempänä:)
        Tuolla eurolla voi dna:lla puhua dna-liittymiin joka päivä, mihin aikaan tahansa 0,0029-0,02 sentillä/Min eli 50-350 minuuttia!!, ja tuo ei riitä, on tekstareita saa joko 2c/kpl tai 1500kpl kaupanpäälle!!!
        Noilla hinnoilla saa eurolla puhua niin paljon, että varmasti riittää.
        Jos ottaa jonkun liittymän, pelkän viikonloppu-ilta-tai sunnuntaiedun takia, ei kannata puhua muina aikoina niillä ollenkaan, silloin ne voivat olla kilpailukykyisiä.


      • Perustelija
        montaa tarvitaan kirjoitti:

        Jopas oli perustelu.
        Tf huono, mut sonera hyvä ja samaa puljua kuitenkin ovat.
        Elisa ja finnetin verkko ihan tasaveroisia suomessa, monessa finnet parempikin, kun ovat samassa tolpassa, tolpan omistajan paikka tietty ylempänä:)
        Tuolla eurolla voi dna:lla puhua dna-liittymiin joka päivä, mihin aikaan tahansa 0,0029-0,02 sentillä/Min eli 50-350 minuuttia!!, ja tuo ei riitä, on tekstareita saa joko 2c/kpl tai 1500kpl kaupanpäälle!!!
        Noilla hinnoilla saa eurolla puhua niin paljon, että varmasti riittää.
        Jos ottaa jonkun liittymän, pelkän viikonloppu-ilta-tai sunnuntaiedun takia, ei kannata puhua muina aikoina niillä ollenkaan, silloin ne voivat olla kilpailukykyisiä.

        ""Jos ottaa jonkun liittymän, pelkän viikonloppu-ilta-tai sunnuntaiedun takia, ei kannata puhua muina aikoina niillä ollenkaan, silloin ne voivat olla kilpailukykyisiä.""

        Muina aikoina hinnat ovat täsmälleen samat kuin DNA:lla. Eli kieltämättä on aika kallista, jos ei ota vkl- ym etuja.

        Siis ei kannata DNA:ta valita. Ellei halua maksaa tyhjästä enemmän. Silloin toki kannattaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kysynkin sinulta nyt...

      Tahdotko sinä minusta miehestä enää mitään..koskaan? Vastaa kyllä/ei/en tiedä ja siihen puhelinnumeroni kaksi viimeistä
      Ikävä
      47
      4444
    2. Oletteko naiset huomanneet sellaista asiaa

      että vaikka miehiä tulee ja menee ja hakeutuu seuraanne mitä viehättävämpiä olette niin sitä enemmän itseasiassa te olet
      Naisen logiikka
      114
      3552
    3. Onkohan tämä jotain elämää suurempaa

      Vai olenko kehitellyt nämä tunteet vain omassa pääkopassani. Tunne kyllä sanoo että jotain tässä on.. Toivottavasti et m
      Ikävä
      39
      1845
    4. Missä paikassa ja minkälaisessa tilanteessa

      Olit silloin kun tajusit ihastuneesi häneen?
      Ikävä
      106
      1773
    5. Nainen, vaikka kaikki on

      ohi eikä koskaan alkanutkaan, niin tekisi silti mieli jakaa tämä trippi kanssasi, kertoa mitä kappaleita kuuntelin jne.
      Tunteet
      13
      1617
    6. Onko Marilyn Monroe mielestäsi maailman kaunein nainen kautta aikojen?

      Marilyn Monroe sai sekaisin naisten ja miesten päät kurvikkailla muodoillaan ja keimailevalla asenteellaan. Monroe onkin
      Maailman menoa
      121
      1520
    7. HH En uskalla enää ottaa sinuun yhteyttä

      Enkä tiedä miltä sinusta tuntuu nyt. Itsellä tosi tyhjä olo, harmittaa kun kaikki levällään. Toivottavasti sulla kaikki
      Ikävä
      8
      1304
    8. Mihin kiinnitit ensimmäisenä huomiota

      kun eka kerran näit kaivattusi?
      Ikävä
      78
      1236
    9. Ihan pelästyin kun sut

      näin. Huh huh kun olit vanhentunut.
      Ikävä
      109
      1096
    10. ei tissari naisten kanssa ole ollut

      ei ole naisten kanssa ollut
      Varkaus
      52
      1051
    Aihe