Noniin, nyt on avauduttava tännekin kun ei teknisestä tuesta vielä ole vastausta kuulunut.
Noin viikko sitten kalautin palautelomakkeella tiedon eteenpäin että mitkään sähköpostini kansiot eivät näy. Tämä riemu taisi olla jo ennen joulua. Ymmärrän kyllä jos joku pop-up blocker estää viestin avautumisen mutta kun minä en saa edes kansioitani auki. Ruudulla töröttää olla aina sama viesti; "Suomi24-posti on tilapäisesti poissa käytöstä, kirjaudu hetken päästä uudestaan." Kyllä kuluneet viikot saavat riittää "hetkeksi". Viestejä pystyn kyllä lähettämään, mikään ei tallennu mihinkään kuitenkaan ja tästä ilmoitetaan jopa erikseen. Tuleva posti ei edes edelleenohjaudu toiseen osoitteeseen. Uusia kansiota ei voi luoda.
Joissain tiedotteissa ohjeistetaan tyhjentämään sivuhistoriat ja hävittämään keksit, myös proxyn poisjättämistä suositellaan. Javat on päällä ja kaikki päivitetty. Eipä toimi mitään kautta, postia on koetettu usealla internet-yhteyden tarjoajalta ja vielä useammalta selaimelta.
Paska palvelu vaikka ilmainen onkin. Jumalauta.
Noin viikko sitten kalautin palautelomakkeella tiedon eteenpäin että mitkään sähköpostini kansiot eivät näy. Tämä riemu taisi olla jo ennen joulua. Ymmärrän kyllä jos joku pop-up blocker estää viestin avautumisen mutta kun minä en saa edes kansioitani auki. Ruudulla töröttää olla aina sama viesti; "Suomi24-posti on tilapäisesti poissa käytöstä, kirjaudu hetken päästä uudestaan." Kyllä kuluneet viikot saavat riittää "hetkeksi". Viestejä pystyn kyllä lähettämään, mikään ei tallennu mihinkään kuitenkaan ja tästä ilmoitetaan jopa erikseen. Tuleva posti ei edes edelleenohjaudu toiseen osoitteeseen. Uusia kansiota ei voi luoda.
Joissain tiedotteissa ohjeistetaan tyhjentämään sivuhistoriat ja hävittämään keksit, myös proxyn poisjättämistä suositellaan. Javat on päällä ja kaikki päivitetty. Eipä toimi mitään kautta, postia on koetettu usealla internet-yhteyden tarjoajalta ja vielä useammalta selaimelta.
Paska palvelu vaikka ilmainen onkin. Jumalauta.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Pahoittelemme, että ongelmaasi ei ole vielä puututtu. Käyttäjätuessamme on ollut ruuhkaa. Ongelmasi on sellainen, että et pysty sitä itse korjaaman, vaan siihen tarvitaan ylläpidon apua.
Voitko lähettää viestin, jossa on selvästi kerrottu nimesi, käyttäjätunnuksesi sekä tarkka kuvaus ongelmasta.
Voimme reagoida sellaisiin viesteihin, joissa on kerrottu yhteystiedot sekä tarkkakuvaus ongelmasta.
Lähetä tiedot palautelomakkeella:
http://www.suomi24.fi/palaute/kirjoita.shtml
Kas ihmettä.
Lähetin mielestäni täysin tarkan kuvauksen ongelmasta juuri tuolla samalla lomakkeella, kaipa siitä sitten puuttui jotain yhteystietoja.
Kirjoitanpa tarinan uusiksi ja lisään perään tarkemmat yhteystiedot.