1€/vk wap huijausta!

T-Tiger-A97

Löysinpä Soneran sivuilta ilmoituksen, jossa kerrotaan wappailun olevan korkeintaan euron viikko melkein koko kuun ajan, vielä. Testailin tätä sitten jonkin aikaa, käytin sähköpostia ym. ja saldokyselystä näin että todellakin hintaa oli vain se euro gprs:n käytöstä.

Nyt olen käyttänyt gprs:ää monen megatavun edestä, ja hintaa onkin 38 euroa gprs:stä! Soitin asiakaspalveluun, mistä moinen johtuu. Vastauksena sain, että yhteysosoitteena (?!) pitää olla tietty osoite. Asiakaspalvelijan neuvoilla tein sitten itselleni uuden kokoonpanoasetuksen, jolla tarjouksen PITÄISI toimia.

Valitin sitten, kuinka asiasta ei kerrota mitään. Kuulemma tämä mainitaan omilla sivuilla.
wap.soneraplaza.fi -> omat sivut:
"TeliaSonera Finland Oyj jatkaa 12.9.2005-31.1.2006 voimassa olevaa tarjousta 1.2-26.2.2006 eli kotimaan wap-käytöstä aiheutuva tiedonsiirto tarjotaan joka viikko, maanantaista klo 00.00 sunnuntaihin klo 24.00, hintaan enintään 1 e / viikko (sis. alv. 22%). -- Lue lisää osoitteesta www.sonera.fi/matkapuhelin"

Tässä ei siis mainita mitään. Neuvotaan vain lukemaan lisää netistä. Tämä yleensä on vain nippelitietoa, joten jätin lukematta. Wap-sivulla ei kerrota että sivulla on jotain TÄRKEÄÄ luettavaa. Ja eikö kestoasiakas voi luottaa siihen että asiat ovat niinkuin sanotaan? Ettei kaikkea tarvitsisi epäillä? Nykyään tuntuu, ettei mihinkään voi luottaa. Aina pitää olla sivuviitteen sivuviite, joka kumoaa koko jutun.

Eikö muka operaattori tunnista, että wap-palveluja käyttävä puhelin kuuluu Soneran piiriin, muuten kuin että joku piilossa oleva luku on joku tietty? En usko sen olevan niin. Asiakaspalvelussa mukavantuntuinen naisääni kehotti ottamaan laskun saapuessa yhteyttä, jolloin laskun summasta voidaan keskustella. Varmasti otan yhteyttä, en alistu huijaukseen.

Saa nähdä joudunko maksamaan huomattavaa ylihintaa, vai saako Sonera etsiä uuden asiakkaan. Muuten olen ollut tyytyväinen Soneraan, mutta tämä pistää miettimään. Liittyminen ruotsalaiseen on kai pistänyt pasmat sekaisin.

10

903

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • lopputentti

      kun kaikki sen kautta tapahtuva liikenne kuuluu tuohon euron viikko piiriin?

      • bätre ruottalainen

        Täyttyyhä meijä saara vähä raha osinko
        maksa sine laskusi, äläk räkytä


      • finjävel
        bätre ruottalainen kirjoitti:

        Täyttyyhä meijä saara vähä raha osinko
        maksa sine laskusi, äläk räkytä

        Suomalaistenkaan suut


      • T-Tiger-A97

        Miten tuollaisen muka lataa... Kyse ei ole mistään ladattavasta sovelluksesta, vaan wapin käytöstä! Näin sanotaan suoraan omilla sivuilla. Ja, jos tuollainen pitäisi olla, miksei sitä mainita! Kusetusta koko homma.


      • lubundu
        T-Tiger-A97 kirjoitti:

        Miten tuollaisen muka lataa... Kyse ei ole mistään ladattavasta sovelluksesta, vaan wapin käytöstä! Näin sanotaan suoraan omilla sivuilla. Ja, jos tuollainen pitäisi olla, miksei sitä mainita! Kusetusta koko homma.

        On sullakin murheet.


      • T-Tiger-A97
        lubundu kirjoitti:

        On sullakin murheet.

        vaikka nyt olisikin pieni asia, on kyseessä rahastus ja, jos nyt en ihan huijaamiseksi sano, mutta puutteellisesta informaatiosta.


      • morotus
        T-Tiger-A97 kirjoitti:

        vaikka nyt olisikin pieni asia, on kyseessä rahastus ja, jos nyt en ihan huijaamiseksi sano, mutta puutteellisesta informaatiosta.

        Soneran sivulle niin katsotaan onko nurinassa aihetta.


    • justiinsa

      Tässä linkki: http://www.sonera.fi/artikkeli/0,3842,l-fi_h-11203_a-305245,00.html Sanotaan aika suoraan että miten se laskutus on mukana tässä 1 euron rajassa.

      Ja pieni lainaus tekstistäsi: "Neuvotaan vain lukemaan lisää netistä. Tämä yleensä on vain nippelitietoa, joten jätin lukematta."
      Tällä lausahduksella sä kumoat kaikki syyt siihen miksi sulle pitäisi hyvittää mitään mahdollisen reklamoinnin osalta. Laitatko sä nimeskin kaikkiin sopimuspapereihin lukematta niitä ensin?

      • valikko

        Mun mielestä soneran sivuilla sanotaan kaikki ihan selvästi, kunhan vain osaa lukea ne oikein.

        Minä käytän palvelua joka päivä ja tuhottomasti, eikä minua ole laskutettu yhtään ylimääräistä. Ainostaan tuo edellä mainittu euro/per viikko, niinkuin sopimuksissa on luvattu.

        Puhelimessa pitää vain olla ladattuna Surfport asetukset oikein, niin kaikki pelittää oikein.


      • konsta2

        niin tajusin mistä on kysymys, mutta meitähän on moneen junaan, eikä pidä lähteä kokeilemaan palveluita joista ei ymmärrä mitän.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen vaalilupaus oli euron bensa

      Nyt puhutaan jo kolmen euron bensasta. Kyseessä on Suomen historian törkein vaalipetos.
      Maailman menoa
      138
      2368
    2. Vain vasemmistohallitus saa minut menemään töihin

      Änkyräkapitalistien sortaessa kansaa en laita rikkaakaan ristiin. Elän mielummin Kelan tuilla, ja jos niitä leikataan, n
      Maailman menoa
      69
      2280
    3. Maataloustuet perittävä korkojen kera takaisin

      Yrittäjiltä jotka ovat myyneet tuotantoaan ulkomaille. Veronmaksajan kustantama tuki on tarkoitettu elintarvikkeiden hi
      Maataloustuki
      66
      1959
    4. EK: Suomi tarvitsee vuosittain 45 000 maahanmuuttajaa

      Senpä takia Riikkakin laulaa sen lauluja kenen leipää syö. Viime vuonnahan Suomeen muutti 50 tuhatta ulkomaalaista. htt
      Maailman menoa
      74
      1654
    5. Mitä kirjainta kaipaat?

      Pitkästä aikaa tämmöistä. Onko kirjain muuttunut edellisestä. ☺️
      Ikävä
      104
      1523
    6. Topi osti Askon

      Hieno mies. Pelastaa työpaikkoja. Kiitokset myös emännälleen, joka pitää isännän virkeänä. https://www.is.fi/taloussan
      Maailman menoa
      102
      1498
    7. Oliko se oikeasti epäselvää

      sinulle että olin ihastunut sinuun? (Ymmärrän että siitä on aikaa, eikä voi olettaa että kaikkea muistaisi tai että men
      Ikävä
      119
      1391
    8. Uskomatonta touhua!

      Ei olis uskonut että kateus yrittäjää kohtaan menee noin pitkälle. TTP:ssa irrotettu sähköjohto jäätelöaltaasta. Kaikki
      Haapavesi
      32
      1244
    9. Kastaa ja upottaa on eri sanat

      Kastaa ja upottaa on eri sanat ja niillä on eri merkitys. Eikä Jeesusta haudattu upottamalla maahan kaivettuun kuoppaan
      Kaste
      219
      1191
    10. Miten hän sinua katsoi?

      😊😊😊😊😊😊
      Ikävä
      81
      1134
    Aihe