Muista vaatia verot takaisin lipusta
jos lento jää käyttämättä:
http://www.aftonbladet.se/vss/resor/story/0,2789,782445,00.html
jos lento jää käyttämättä:
http://www.aftonbladet.se/vss/resor/story/0,2789,782445,00.html
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Hyvä, että asia on otettu esille. Itseäni harmitti jokin aika sitten kun jouduin peruuttamaan Finnair Plus -palkintolentoni. Olin tilannut pisteilläni kaksi meno-paluu lentoa ja verojen ja maksujen osuus oli yhteensä noin 180 euroa. Peruuttaessani lennot Finnair kyllä palautti palkintoon käytämäni pisteet tililleni, mutta maksettuja veroja ja matkustajamaksuja ei yhtiö suostunut palauttamaan. Todennäköisesti Finnair pystyi myymään peruuttamani lennot uudelleen ja piti kuitenkin itsellän maksamani viranomaismaksut.
Verot pidetään peruutusmaksuna, sillä peruutuksesta ei peritää muuta kulua. Veikkaisin, että tilanne on monesti näin asiakkaan kannalta parempi, sillä peruutuskulut Finnairilla ovat 30-50 euroa lipulta...
Peruin SAS:in lentoni marraskuulla ja rahojen piti tulla Visa-tilille kahden viikon kuluessa... Tällä viikolla karhusin niitä kuitenkin jo kolmatta kertaa suoraan kirjanpito-osastolta, josta tuntuu olevan mahdoton saada ihmisiä kiinni. Taas lupasivat toimia heti, aivan niin kuin tammikuussakin.
Tuskin näen niitä rahoja enää.
Käy tekemässä tutkintapyyntö Poliisille ;)
Aika turhaa sotkea poliisia mukaan.
Ilmoita Luottokunnalle asiasta ja pistä ne reklamoimaan puolestasi. Yleensä erilaiset yritykset eivät halua alkaa taistelemaan luottoyhtiöitä vastaan.