Mitäs vi**ua siin elisan uusimmassa mainosvideossa on haettu? siinä jossa mies katsoo poikansa kans lätkämatsia areenassa ja sit siihen tulee joku henkilökuntaa oleva ja ajaa ne siitä poies uusien asiakkaiden tieltä?
ne sanoo jotain et elisalla vanha asiakas ei jää uuden varjoon, mutta kyllähän se ny jää, jos se joutuu paikkansa luovuttamaan ja siirtymään jonnekin huonommille paikoille. Vai onko se onneton juju siinä sanassa "varjoon" (nää ekathan kai ohjattiin jonnekin piippuhyllylle tms)?
ne sanoo jotain et elisalla vanha asiakas ei jää uuden varjoon, mutta kyllähän se ny jää, jos se joutuu paikkansa luovuttamaan ja siirtymään jonnekin huonommille paikoille. Vai onko se onneton juju siinä sanassa "varjoon" (nää ekathan kai ohjattiin jonnekin piippuhyllylle tms)?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Etkö todellakaan ymmärrä asiaa? Voi pyhä yksinkertaisuus! Eihän tuossa mainoksessa oltu Elisan liittymiä ostamassa, vaan siinä nimenomaan näytettiin, kuinka Elisalla EI toimita! Kerrotaan nyt sekin, että sama idea on myös siinä mainoksessa, jossa vanha,tuttu papparainen heitetään ulos taksista, että saadaan uusi asiakas kyytiin. Itse sain viime syksynä kahteen Elisan liittymääni puheaikaa yhteensä 180 € kiitoksena pitkästä asiakassuhteesta.
Minä olen takuulla ollut kauemmin Elisalla, eikä koskaan tuollaisia summia ole rapsahtanut. Puolueellista toimintaa näköjään. Hyvää palvelua. Vanha asiakas pyritään pitämään, hinnalla millä hyvänsä. Siksi he kouluttavat henkilökuntaa nappaamaan vanha asiakas takaisin jutustelemalla: katsottaisko täältä samalla teille edullisinta vaihtoehtoa liittymille. Ja naps, vanha uskollinen asiakas on pallo jalassa Elisalla kun teki vuoden sopimuksen, melkein huomaamattaan. Ei Elisakaan ole muutakuin kilpailemassa asiakkaista. Odottakaa vain kun vuosi kuluu, minä en palaa Elisalle enää koskaan. Niin paljon potuttaa.
"Minä olen takuulla ollut kauemmin Elisalla..." Enpä menisi vannomaan. Olen huomannut, että netissä kirjoitellaan joskus myös sellaista, mikä ei pidä paikkaansa,heh. Tästä johtuen, ja koska emme pysty tarkistamaan toistemme väitteiden todenperäisyyttä, on turhaa aloittaa kiistely siitä, kumpi on ollut kauemmin asiakkaana. Sen verran voin kuitenkin paljastaa, että luku, joka ilmoittaa yhtäjaksoisen asiakassuhteeni keston Elisa/Radiolinjaan vuosina on kaksinumeroinen. Muuten, minullakin on tällä hetkellä voimassa määräaikainen sopimus, jonka tehdessäni olin täysin tietoinen siihen liittyvistä ehdoista, ja ne myös kerrottiin minulle selvästi.
Sehän on huijausta koko mainos, ihmetyttää ettei mainoskampanjaa lopetettu sen jälkeen kun kävi ilmi että Elisa kampanjoi kokoajan eduilla joita saa vaan uudet asiakkaat. Ensin se kotimaisuus -idea, vaikka asiakaspalvelu on Virossa, ja nyt tämä. Mitähän ne seuraavaksi keksii jotta voivat tehdä itsensä naurunalaiseksi?
Ottaisit asiasta selvää, nimittäin asiakaspalvelu ei tosiaankaan sijaitse Virossa - soita vaikka aspaan ja kysy!