Uudet keittiökalusteemme piti saapua viime tiistaina. Otimme töistä vapaata ja odottelimme työmiesten kanssa tavaroita saapuviksi - turhaan. Soitto toimittajalle, joka sanoi kalusteiden saapuvan aikaisintaan seuraavana maanantaina. Eli varmaa ei ole tämäkään. Kuka korvaa, miten ja paljonko tästä odotelusta tullutta ansionmenetystä ja työmiesten palkat?
Toimitus myöhässä
Saanko korvausta?
155392
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
kannattais varmana lukaista toimitusehdot!
jos toimituspäivä "ylittyy" ,niin reklamaatiota
kyhäämään.
kuluja niitä ei korvaa yleensä kukaan.
Omat toimitukset/asennukset myöhässä jo kolme kuukautta sovitusta.
Meille ilmoitettiin txt-viestillä ja kirjallisesti kalusteiden saapumisaika kolme viikkoa ennen toimitusta. Kysyttiin vielä kellonaikakin myyjältä ja arvio heitti kokonaiset kymmenen minuuttia. Mistä ostit?
Puuttuvan tavaran osalta 1% per alkava viikko.
ongelmia toimistusten kanssa. KOrvausta voit saada ajanhukastasi ja työmiesten palkoista. Voit viedä asian kuluttajavalituslautakuntaan, mutta pitää olla kuitit ja laskelmat aiheutuneesta vahingosta. Onko sopimuksessa rajoitettu vahingonkorvauksen määrää? Ehto ei välttämättä sido kuluttajaa kohtaan (KSL).
"KOrvausta voit saada ajanhukastasi ja työmiesten palkoista. Voit viedä asian kuluttajavalituslautakuntaan,"
Yleisten toimitusehtojen mukaan korvauksia ei makseta välillisistä kuluista. Myyjä vastaa vain omista toimituksistaan ja niidenkin korjaamiseen pitää antaa kohtuullinen aika.
Jos et ole erikseen sopinut korvauksista, niin et ole niihin oikeutettu.
puolella. Korvaus ei edellytä etukäteistä sopimusta vaan kuluttajansuojalain mukaan korvataan vahinko. Kuluttajan oikeuksia ei useimpien asioiden suhteen voi sopimuksella myöskään huonontaa siitä, mitä laki sanoo, joten sinun olisi parempi olla kommentoimatta asioita, joista et tiedä. Esim. Keittiönetin ehdot voidaan kyseenalaistaa.
Olet varmasti tehnyt sopimuksen myyjän kanssa. Siellä luultavasti lukee, paljonko toimitus voi viivästyä. Olet allekirjoituksellasi sen hyväksynyt.
Oletko tehnyt kauppa/toimitussopimuksen? Sen takapuolella tai liitteissä luultavasti lukee jotain toimitusajasta? Lueppa se, ja kerro meillekkin.
Noudatetaan rakennuspuuseppäteollisuuden yleisiä toimitusehtoja.Ne on kuluttaja asiamiehen tarkastamat ja hyväksytyt ehdot.
Viivästymisestä muistaakseni sanotaan,että ensimmäinen viikko ei oikeuta korvaus vaatimuksia...
Sen jälkeen 2%/alkava viikko myöhässä olevien tuotteiden kohdalta.Tähän liittyy poikkeus,mikä kysymääsi koskee....
Jos pystyt näyttämään,että myöhästymisestä on aiheutunut kuluja,niin myyjä on korvausvelvollinen.
Yleisesti kolmansien osapuolien kuluja ei korvata,
Kyseiset ehdot saa myyjältä,rakennustietokeskuksesta.....
jollei nimenomaisesti ole sovittu, että niitä noudatetaan. Jos siis muuta ei ole sovittu, asia menee kuluttajansuojalain mukaan eikä ko. ehtojen mukaan. Ne ehdot pitää näyttää sopimusta tehtäessä ja parempi ottaa vielä sopimuksen liitteeksi, pelkkä viittauskaan ei yleensä sido kuluttajaa, jos ehdot eivät ole olleet kuluttajan käsillä sopimusta tehtäessä. Sanoo Juristi.
"jollei nimenomaisesti ole sovittu, että niitä noudatetaan."
En tiedä miten muut kauppasopimuksen tekevät,mutta...
Itsellä tulee tuo "klausuli" automaatisesti mukaan kauppasopimukseen.
Tarvittavat paperit kouraan ja kotikaupunkisi kuluttajaneuvojan puheille. Sieltä saat faktaa siitä, miten toimit jatkossa ja mitä korvauksia jne. voit hakea.