kävinpä tänään eräässä keittiöliikkeessä kysymässä välitilan valoja. Mallin olen jo päättänyt ja hintakin oli suurinpiirtein tiedossa. Kun kysyin myyjältä tarkempia tietoja, oli kommentti "se on ihan sairaan kallis sitten". En todellakaan kysynyt hintaa, olihan se jo tiedossani. No, tiedän että tuon tuotteen tulen tilaamaan, mutta en heiltä. Muuten myyjä kyllä myöhemmin oli ihan palveleva, mutta tuo hintakommentti laittoi kyllä ärsyttämään. En sitten tiedä johtuiko siitä, että tulin suoraan raksalta ja olin myös sen näköinen....vaatteiden mukaan ei kyllä pitäisi myydä.
myyjän kommentti
ostamassa
153136
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 15
Vanhimmat
tautia taitaapi sairastaa....
koitatko paikata päivällä tekemääsi virhettä? mehän oltiin perkule sun kaupassas "kauppias hiki".
miksi provoot?
tuo edellinen kommentti ei ollut minun kirjoittamani vaan joku halusi tehdä sulle kiusaa. Tosin enhän tiedä mikä sun liikkeesi on, mutta sinä et ainakaan ollut tuo myyjä. Todetä täytyy, että asiakaspalvelutehtäviin ei pitäisi lähteä jos ei ole taitoa ja tältä myyjältä se oli kyllä hakusessa vielä ja pahasti. Kauppias HKI voisi kertoa kuka muu kuin keittiöliikkeet myyvät Heran välitilavalosysteemejä?
Eipä taida muut kuin keittiöalan liikkeet tuota kysymääsi myydä.
Omassa myymälässäni tosin vain malli tuosta "räätälöitävästä" valaisin-pistorasia-elementistä.
Kauppaan astuu mies jolla on maailman paskaisimmat verkkarit ja saappaat lehmän paskassa ja haisee ... mutta haluaa ostaa parhaimmat eikä hinnalla ole väliä , monella loppuu usko kaupan tekoon, mutta usein juuri tuo mies on kurvannut mersulla kaupan pihaan.
keittiökauppa kenties itä-vantaalla ?
Vantaalla mutta ei siitä kovin kaukanakaan.
Miksi et kysynyt hintaa, tai miksi et sanonut, että ostat sen. Toisaalta saahan myyjäkin kommentoida, hintaakin.
asiakaspalvelussa. Tai toivon ettet ole!!
Myyjän ei tule kommentoida hintaa, ainakaan tuohon suuntaan!
Yleensä en pidä kommenteista " tää on todella halpa" tai "tää on sit tosi kallis" molemmat on asiakkaan aliarviomista!
Eihän tää ollut menossa kysyy hintaa, vaan löytyykö tuotetta.
Valitettavasti tälläistä vielä tapahtuu..
Miksi et ostanut?
niin kiva en ole tuollasessa tilanteessa että ostaisin sellaisesta paikasta, jossa on tuon tason asiakaspalvelu. Kannan rahani mieluummin muualle, tottakai. Ei ole taatusti ainoa putiikki josta noita löytyy. Teen kaupat Helsingissä, joten tästä voi jo päätelläkin missä päin tuo ikävä putiikki voisi olla...
Olipa hyvä ratkaisu välttyä räpellyksiltä ja päästä taas oikeisiin töihin. On hyvä antaa kilpailijoiden sortua lillukan varsiin.Pienenä miinuksena suorituksessa oli se, että asiakas pahoitti mielensä.
ammattilainen oletkaan? Et ainakaan as iakaspalvelun kuten minä. Sen takia mun onkin helppo arvostella, koska en koskaan kohtelisi asiakasta tuolla tavoin. Olettaen että todella jotain myisit, asenteesi on tyypillinen ylimielisen myyjän asenne, joka ei kauas kanna. Sen edestään löytää minkä taakseen jättää...
Sana kulkee ja huono sellainen kulkeekin todella kauas ja kauan. Hyvä myyjä tietää tämän ja käyttäytyy sen mukaan. Hyvä myyjä myös tietää, että isompi kauppa voi tulla vaikka muutaman vuoden kuluttua samalle asiakkaalle jolloin aikaisemmat asioinnit liikkeessä ja myyjän palvelualttius ja -taito vaikuttavat. Ai niin, mutta Todellinen Ammattilainen ei tiedä sellaisesta hölkäsen pöläystä.
Olin ostamassa n. 7000 eurolla kaappeja ja kuvat ja kauppa oli sinettiä vaille valmis.
Myyjältä ilmeisesti vähän lipsahti loukkaava kommentti papereita tehdessämme, lopetin kaupan siihen paikkaan.
Ko. liikkeeseen en astu koskaan enää, ostin kalusteet muualta.