Tämä on suunnattu kaikille lokitutkijoille täällä. Teidän tarkoitus on AUTTAA "tavallisia" tietokoneenkäyttäjiä (jatkossa asiakas), eikä harhautella näitä ja solvata toisianne. Tämä palsta menettää arvoa ku annatte ihmeellisiä ohjeita ja kirjotatte samoja asioita useaan kertaan samassa viestissä. Yrittäkää ny sopia, että vain 1 lokintutkija per asiakas. Jos joku lokintutkija haluaa lisätä tai täsmentää asiaa, tekee hän sen vasta sitten kun siihen on aihetta. Eli alussa olisi tosiaan hyvä mainita esim. "hoidossa" tai "työn alla", jotta muut lokintutkijat ei sekaantuisi.
Kaikkien lokitutkijoiden tulisi myös rekisteröityä, jotta asiakkaat tietävät kenen kanssa juttelee ja pystyy luottamaan tähän. Useat ovat jo tehneet näin, mutta muutkin saisi tehdä niin. Ei ole paljon vaivaa kirjottaa käyttäjätunnus ja salasana kun kirjaantuu sisään. Ikkunan voi myös jättää auki koko päiväksi vaikka olisi lokitutkija myös toisessa keskustelussa.
Ottakkaa ny nyt järki käteen ja ajatelkaa näitä asioita. Alla muutamia esimerkkejä viime aikaisista:
Tällaisia kiitos:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014965957
EI näin!:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014929861
eikä varsinkaan näin:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014939815
Kaikkien lokitutkijoiden tulisi myös rekisteröityä, jotta asiakkaat tietävät kenen kanssa juttelee ja pystyy luottamaan tähän. Useat ovat jo tehneet näin, mutta muutkin saisi tehdä niin. Ei ole paljon vaivaa kirjottaa käyttäjätunnus ja salasana kun kirjaantuu sisään. Ikkunan voi myös jättää auki koko päiväksi vaikka olisi lokitutkija myös toisessa keskustelussa.
Ottakkaa ny nyt järki käteen ja ajatelkaa näitä asioita. Alla muutamia esimerkkejä viime aikaisista:
Tällaisia kiitos:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014965957
EI näin!:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014929861
eikä varsinkaan näin:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014939815
Vastaukset 6
Vanhimmat
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014939815
kun lopulta saatiin Hjt-logi
Tänne olisin antanut alkuperäisen tuosta jatkaa lokin tutkintaa.
Alkuperäinen tutkija olisi ollut --> Whxxn
En tässä yritä syyllistää ketään vaan yritän lähinnä saada selkeyttä näihin logejen tutkimiseen. Tiedän, että olette (ainakin osa teistä) Hjt-koulunne käyneet, mutta kun useampi kokki sotkeutuu soppaan, niin ei sopasta yleensä tule parempi. En tiedä auttaisiko palstan sefun puuttuminen asiaan, ei ole minusta kovin aktiivinen ollut viime aikoina. =)
Minusta tuntuu, että näitä logintutkijoita taitaa olla nykyään liikaa täällä, tämän takia tulee näitä päällekkäisyyksiä.
Esim. sinä olet minusta luotettava, osaat hommasi ja olet rekisteröity käyttäjä. En tiedä kauanko olet tutkinut logeja täällä, mutta rekisteröinyt nikkisi vasta n. kk sitten.
Mutta sitten on tämä mainitsemasi "Whxxn", joka on minusta aika uusi täällä, ei ole rekannu ja ohjeet on mitä on (ei minusta selkeitä).
Tietenkin näillä palstoilla on sananvapaus, eli kuka tahansa saa kirjoittaa (melkein) mitä tahansa tänne. Eli vääriäkin ohjeita saa/voi antaa, mutta tämä ei tosiaankaan ole tarkoitus. Tämän takia olisi suotavaa, että jokainen logitutkija rekisteröisi nimimerkin.
Te teette tätä hommaa "ammatiksenne" tai harrastukseksi. Joten pitäisi myös se järjen käyttö olla sallittua. Ohjeet saisi olla selkeitä ja ymmärrettäviä. Jos tiiminä toimitte kun tutkitte, niin vain 1 kirjottaisi ohjeita.
Nuo antamani linkit olivat sitä varten, että näkee eron selvästä ratkaisusta ja sitten epäselvästä. Siinä epäselvässä oli jotain "4-5" lokintutkijaa, asiakas ei voi seurata kaikkia ohjeita jos ne olivat suunnilleen samoja.
Kun tuossa minuun viitattiin, niin päätin vastata tähän
""Whxxn", joka on minusta aika uusi täällä, ei ole rekannu ja ohjeet on mitä on (ei minusta selkeitä)."
Ohjeeni ei ehkä mielestäsi ole selkeitä, mutta toimivia ne on. (Menee tarkastuksen kautta ainakin tässä vaiheessa.) Uusi täällä olen, noin kolme viikkoa sitten tänne löysin. Eikä kaikkia rekisteröityjäkään voi pitää täysin luotettavina.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014939815
Tämän olisin tarkastanut, mutta ihmiset ovat kärsimättömiä, enkä istu kaiken aikaa koneen ääressä päivystämässä.
Tuossa sama loki, joten turha tuota toista on enää tarkastaa:
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=108&conference=4500000000000628&posting=22000000014947259
"Minusta tuntuu, että näitä logintutkijoita taitaa olla nykyään liikaa täällä, tämän takia tulee näitä päällekkäisyyksiä."
Tuossa olen lähes samaa mieltä. Muiden ei pitäisi sekaantua, ellei tarkastajalta ole jäänyt mitään huomaamatta, tai ole huomautettavaa.
Mutta sekään ei estä muita sekaantumasta, vaikka sanoisi, että katson tämän. Kuten monesta topicista huomaa.
Minun mielestäni "Whxxn":n ohjeet ovat selkeitä ja ei ole muita huonompi, jollei nyt vertailla oikein ammattifiksaajiin. Tämä on helppo tarkistaa kun laittaa hänen nikkinsä hakusanaksi, näyttäkää esimerkkejä hänen kyvyttömyydestään (minä kun en ole asiantuntija, enkä osaa vertailla). Tietenkin virheitä tekee jokainen, jopa ammattilaiset. Ja virheistähän myös oppii.
sitten loppuu turhanpäiväset logit ja tiedetään kenen kanssa tarkistaja viestii.
No oli miten oli, täytyy sanoa että hienoa työtä suurin osa näistä logien tuntijoista tuntuu tekevän!
Ainakin Fixfix:istä oli suunnaton apu tossa sunnuntaina, kiitos vielä kerran siitä!
Sinänsä toi on kyllä hyvä idea, että joku tietty asiantuntija ottaa "hoitaakseen" aina tietyn tapauksen, niinku fixfix hoiti mun tapausta.. Näin tää yks jannu on koko ajan mukana siinä, mitä on tehty, ja mitä tullaan tekemään.. Toisaalta, joku toinen asiantuntija saattaa havaita jotain, minkä toinen on saattanu missata..
Anyway... On se vaan hemmetin hyvä että on tämmönenkin foorumi, keep up the good work!