www.Netrauta.fi --- onko kellään tietoa miten toimii kun tilaa tuotteita? tekisi uutta ohjauskeskusta mieli tilata.
VAikuttaa aika luotettavalta näin ulkoisesti.
VAikuttaa aika luotettavalta näin ulkoisesti.
netrauta ??
onks tietoo
6923488
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 5 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 69
Vanhimmat
Ei ole kokemusta, mutta nopealla silmäyksellä ainakin halvemman pään sähkötyökalujen hinnat vaikuttivat korkeammilta kuin rautakaupoissa. Ja päälle tulevat aivan ilmeisesti vielä postikulut.
Mä tilasin kiukaan Netraudasta viime viikolla. Ja ainakin meillä se toimi, maksoin kiukaan heti ja se toimitettiin seuraavalla viikolla kotiin saakka.
Minäkin tilasin tänään kiukaan sieltä oli sata euroo
halvempi ku paikallisessa rautakaupassa,mukava kuulla että kauppa toimii.
Eiku tilaamaan vaan...
Ilmeisesti toimii.
Mulla ainakin huonoja kokemuksia. Tilasin takkasydämen, lupasivat toimitusajaksi 3 viikkoa. Kolmen viivästyksen jälkeen takka tuli 7 viikkoa tilauksesta. Kertaakaan myöhästymisistä ei minulle ilmoitettu vaan aina piti soitaa ja kysellä.
Kun takka vihdoin tuli niin luukun lasi oli rikki. Tilalle luvattiin uusi lasi, mutta sekin tuli useita viikkoja luvattua myöhemmin.
Eli en suosittele.
Tilasin 3 vkoa sitten lakkaa yms. Ei ole kuulunut vielä. Myöhästymisestä ei ilmoitettu, mutta kysymällä vastaus tuli.
Ettei vain olisi huíjausfirma jossa toimitetaan hetken ja sitten kun on tarpeeksi tilauksia (rahaa ) kasassa, kadotaan. Se selittäisi myöhästelyn.
Lakka purkki täällä 0,9l n.28eur (rautia, agri ja tapetti&väri)
Netrautiassa 24,90 3 litraa.
Kaikki muutkin maalit yms olivat halpoja.
Tuskin on huijarifirma, ainoastaa se, että
nettifirmma ja ei omaa varastoa aiheuttaa
ongelmia - muuten ainakin luotettavan oloisia
toimittajia..
Faktaa: Netrauta oli virolaisen IK Net OÜ:n sivuliike. IK NET OÜ:n tappio 2006 110000 Eur 1,37 milj liikevaihdolla. Tappio 2007 383000 Eur 2,75 milj liikevaihdolla. Netrauta Finland Oy perustettiin 08.10.2008 jatkamaan toimintaa puhtaalta pöydältä, verottajalla saatavia edelliseltä Netraudalta 219649 Eur. Perinnässä 18756 Eur. Joni Meltoranta löytyy molemmista yrityksistä. Lisäksi, missä tarkalleen sijaitsee esitteessä ja kotisivuilla mainittu keskusvarasto?
Oli tänään trattalistalla!.miettikää rahojanne tilausta tehdessänne.
Netrauta (eli tarkemmin 2008 asti toiminut Osaühing IK NET) on näköjään toimittanut kaupparekisteriin viralliset tiedot vuoden 2008 tuloksesta. Taas huima tappio eli miinusta -446 tuhatta euroa! Toimintahan on nyt siirretty tuolle kotimaiselle Oy:lle. Kysymys: jääkö verottaja nuolemaan näppejään, maksammeko me veronmaksajat nuo vanhat synnit, vaikuttaako satojen tuhansien miinus uuden firman toimintaan? Ja eikun rohkeasti ostoksille!
2,5 vuotta sitten ostin Pilari-Ikin sieltä, kun oli satasen halvempi mitä Ikin oma tarjous.
Perjantaina tilasin ja maanantaina oli kiuas matkahuollossa. Eli tässä tapauksessa oli tavaraa varastossa ja se saatiin äkkiä liikkeelle.
Noiden lukujen ja toiminnan laadun valossa jäis nyt kyllä ostamatta.
Kauankohan omistajien hermo/lompakko kestää tuollaisia tappioita.Tuolla tahdilla menee jossain vaiheessa pakosti nurin ja joidenkin rahat jää konkurssipesään.Älkää maksako etukäteen!
mä sanoisin että sama se miten tollakin firmalla menee, jos tavaraa kerta saa ja jos luottokortilla maksaa, niin silloin ei varmasti jää rahat kenenkään pesään :D
Etsimme kamiinaa mökkiimme...netraudassa oli Komfort (muistaakseni) merkkinen kaksi sataa euroa kalliimpi kuin eurouunissa, nimi vain eri: Tupa-uuni! Joten netrauta on KALLIS!
kuka on joni meltoranta?
En suosittele, toimitus ajat ei pidä paikkansa, kyselyihin viivästymisestä ei vastausta. Tilatusta tuotteesta ei tietoakaan.
Taitaa olla "toinen Ultimatemarket"
kannattaa kokeilla. itsellä positiivisia kokemuksia
Ostin kanssa pilari-Ikin sieltä keväällä. Perjantaina tilasin ja keskiviikkona tuli. Ei mitään valittamista kaikki meni kuten piti. Toki noo luvut vähän haiskahtaa. Mutta miten voi tulla tollasta tappiota välitysbisneksestä? Ehkä tohon löytyy joku muu selitys? Ideaparkissa niillä ilmeisesti varastot.
Kyllä tappiot varmasti ovat aitoja.Liikevaihto on "vain" 3 miljoonaa ja esim. vuokrakulut pelkästä ideaparkista on vuodessa vähintään 500000€.Tähän palkat ym.Ei välitystoiminnassa riitä katteet.Heidän ajatusjan on varmasti,että liikevaihdon täytyy vähintään kymmenkertaistua.Minusta tälläiseen liikevaihdon kasvuun ei ole edellytyksiä tässä markkinatilanteessa.Mikäli liikevaihto ei ala nopeasti nousta,on tuloksena jossain vaiheessa konkurssi ja ne jotka ovat tilauksensa maksaneet,eivät ehdi saada tilauksiansa,menettävät rahansa.En halua maalata piruja seinille ja toivotan Netraudalle menestystä!
hyvä palvelu ja hyvä toiminta netraudalla. suosittelen
Luottokorttimaksulla saa sentään ostoksistaan riskittömämmän kaupassa kuin kaupassa. Rahojaan voi vaatia luottokorttiyhtiöltä, jos myyjä sattuisi menemään konkurssiin.
Olen kuullut paljon huonoja kokemuksia, toimitusajat eivät kuulemma päde alkuunkaan ja tavaraa saa odottaa. Tuttava osti puulieden joka oli ensinnäkin myöhässä viikkoja ja toiseksi oli lommoinen. Onkohan kakkoslaadun kamaa tai jotakin sekundaa? Tuodaan ainakin Virosta.
on ihan myyntipisteetkin esim. ideaparkissa joten ei ainakaan mikään huijausfirma niinkuin tuo yksi meinasi
tilasin devi:n lattialämmityskaapelia ohjainyksiköt lupasivat toimittaa noin 3 päivän päästä seuraavana päivänä hoksasin että olin tilannut väärät meniin myymälään (ideaparkkiin) muuttamaan tilausta he kirjasivat sen ja saman iltapäivänä minulle toimitettiin ne alunperin tilaamani ja seuraavan iltapäivänä tuli ne muunnetun tilauksen palikat joten toimittivat nopeammin kuin lupasivat.
Devit tulevat varmaankin Suomesta, siksi ovat perillä ajoissa. Pääosa kamasta tulee kuulemma Virosta. Joku puolituttu oli ostanut Tikkurilan maalia. Maalia tuli, purkki venäläistä tekstiä täynnä ja valmiiksi ruosteinen.
Ja kun noita hintoja kattelee - ainaki Bauhaus ja Starkki myy montaa tuotetta paljon halvemmalla ja ilman toimitusaikoja.
jokaisen henkilökohtainen asia heille on 14 vrk:n palautusoikeus vie takaisin jos ei ole tyytyväinen tuotteeseen
Osaühing IK NET oli tänään kauppalehdessä ja velkomustuomio 88000€,eli vahvasti menossa konkurssiin.Mikähän firman tilanne on nyt,uskaltaako tilata?
Johan tuo taisi käydä ilmi ettei tuolla Osaühingilla ole enää mitään tekemistä Netrauta Oy:n kanssa.
Niin,normaalin ihmisen on vaikea pysyä näiden asioiden mukana.Ymmärrän asian niin,että kun yrityksen on tarvinnut maksaa lakisääteiset verot/maksut,vuokrat,ym.,on vaihdettu yhtiötä ja myös me tavalliset ihmiset olemme osaltamme maksumiehiä.Heidän tapansa toimia on epäreilua muita asiansa hoitavia yrittäjiä kohtaan jotka nämä maksut hoitavat.
emoyhtiöllä ei tosiaan ole tainnut olla hommat ihan kondiksessa, mutta itse netraudasta ei ole ainakaan itselläni pahaa sanottavaa, poikkesin ideaparkissa pari viikkoa sitten ja sain ystävällistä palvelua kylppäriostoksissa.
jep, tilasin sellaisen pikkuisen metallitakan -> takka kyllä tuli ihan ajallaan ja ehjänä. Mukana oli kiinalaiset pakkausohjeet (en tarvinnut kun en ymmärtänyt) mukana tuli myös virolaiset käyttöohjeet (en tarvinnut kun en ymmärtänyt) Kyselin 'asiakaspalvelusta' suomenkielisiä käyttöohjeita -> vastaus tuli että ohesta löytyy mutta ne olikin englannin kielellä (nyt en heittänyt pois -> näistä saa jo jotain selvää) Kyselin uudelleen suomenkielisiä -> asiakaspalvelu hiljeni.
Jotenkin luulin, että SVT merkki on suomalainen, mutta tässäkin kohtaa - pieleen meni.
Tämä oli ensimmäinen ja viimeinen kerta kun asion netraudan kanssa.
Tilasin Netraudalta tavaraa toukokuun lopussa ja 3-s tilaus puuttui paketista. Sain rahat takaisin vasta elokuun puolessa väliin. Kehotettiin tekemään uusi tilaus. Tein sen 1.09.2010 Nyt sitä on odotettu 1kk ja 1vk. Asiakaspalvelu ei vasta sähköpostehin, onko tavara missä.Varotkaa! Katsottaan saanko rahat takaisin. Pankkikorttia käytetty.
En suosittele Netrauta kenelekään.
Miten joka toinen palstalla vieraileva on lähes kirjoitustaidoton?
Täällä vierailevat kaiken karvaiset ystävät, rotuun ym. liittyen.
Ilmaisukieli; riittää, asian: ymm ärtämiseksi täällÄ
Onko jollain muutamalla kirjoitusvirheellä merkitystä? Eiköhän asia tullut selväksi.
Ajattelin säästää parikymppiä kokeilemalla Netrautaa, ja tilasin verkkomaksulla huipparin ja läpiviennin. Lähetys postitettiin vasta kolmantena päivänä tilauksesta, kaikkiaan varastossa olleen tavaran toimitukseen meni yli viikko. Perille tuli vain huippari eikä läpivientiä lainkaan. Lähettäjän mukaan olivat kuulemma samassa paketissa. Pyydetty lähettämään uusi läpivienti, pari päivää myöhemmin ei vielä mitään vahvistusta siitä että lähetys olisi matkalla. Toimitusehdoissa kerrotaan että kuljetuksesta soitetaan toimituspäivänä ennen toimitusta, nyt Itella kurvasi pihaan ja onneksi satuin olemaan kotona. Itellan lähetysseurantaan kirjattiin että 15 minuuttia ennen toimitusta oli soitettu asiakkaalle. Postinkantaja sanoi että "olisin varmaan sitten soittanut jos ketään ei olisi ollut paikalla"... missä tapauksessa paketti olisikin pitänyt noutaa asiamiespostista vuorokautta myöhemmin.
Minun tapauksessani Netrauta teki tuplakeikan, ensimmäisen ja viimeisen. Jatkossa pitäydyn asioimisessa Taloon.comissa. Ei taida idän ihmeen palveluprosessit oikein riittää edes normisuoritukseen.
Minä en näitä haukkuja ymmärrä.Todennäköisesti Netrauta ei näitä tavaroita pakannut ja lähettänyt.Mikäli posti tunaroi kuljetuksen, niin sillä ei ole kyllä mitään tekemistä Netraudan kanssa, voit saada samaa "palvelua" tilaat tavarasi keltä myyjältä hyvänsä.Enkä usko Taloon.comin hoitavan näitä toimituksia yhtään paremmin, ettet vain itse ole töissä kyseisessä firmassa?
Kauankohan omistajat jaksaa lafkaa ponsoroida.Viimevuonnakin tuli taas persnettoa 300000€!, luulisi jossain vaiheessa lyövän hanskat tiskiin.
Näitä tappio- ja konkurssiuhkajuttuja on liikkunut melkein koko sen ajan, kun firma on toiminut - yhä ne vaan myy - mielenkiintoista, ettei vaan olis kateellisten paneskelua.
No minä ostin sieltä ihan suomalaisen IKI-kiukaan n. vuosi sitten 150€ halvemmalla, kuin täällä kotikaupungissa myydään. Toimituskuluja ei ollut ja perillä oli alle viikossa. Että tämmönen kokemus, toistaiseksi ainoa, mutta vertaillaan hintoja ja harkitaan jatkossakin.
Ostin mastercook lieden Netraudasta jossa oli väärät suuttimet palvelu Netraudan toimesta asian korjaimseen on alarvoista olen jo odattanut jo 2 viikkoa ja enkä tiedä milloin saan suuttimet henkilökunta on täysin ulalla en suosittele kenenkään ostavan mitään tuotetta kyseisestä liikkeestä
Vähän tarkemmin tutkimalla tämän ketjun herjoja paljastuu kummia asioita. Taitaa Puuta Pesään, Mention, Turha Kokeilu ja Lapio olla samasta osoitteesta. Viimeisten uutisten ja tietojen perusteella Netrauta on pantu velkojenkin osalta kuntoon. Kannattaa kilpailijoiden kilpailla rehdisti ja käyttää herjoista säästynyt aika omaan liiketoimintaan.
Toimitusajat eivät pidä paikkaansa. Luvattu 3-5vrk muuttui 12 vrk:si. Tuotteen perään kyseltäessä (tilaushetkellä maksettu) asiakaspalvelu piip!
Hei!
Täysin EPÄLUOTETTAVA.
Rahat kyllä peritään välittömästi mutta toimitusajat ovat mitä ovat. MITÄÄN TIEDOTTEITA TUOTTEIDEN VIIVÄSTYMISESTÄ EI TULE,
Älkää ihmeessä ostako sieltä yhtään mitään. Rahat saatuaan yritys ei asiakkaistaa mitään välitä.
Täällä netissä on ihan hyvin toimivia rautakauppoja. Tuo kyseinen jäteläjä ei niihin kuulu.
Olen hyvin tyytyväinen asiakas ja aion asioida toistekin! Tilasin pyyhekuivaimen lisätarvikkeineen 11.4 aamupäivällä, 12.04 aamulla postista tuli ilmoitus, että lähetys on noudettavissa.
Ja hinta oli koko paketille paljon edullisempi, kuin K-Raudan hinta pelkälle kuivamelle.
Enkä ole henkilökuntaa, vaan asioin tuolla ekan kerran.
No vertaa onko halpa.
https://www.netrauta.fi/portal/rakentaminen/tyovalineet/sahkotyokalut/sahat/katkaisu-_ja_jiirisahat/katkaisu-_ja_jiirisaha_makita_ls1040f?pIndex=1&pCount=28&min=-1&max=-1&man=Makita&st=6&showall=
http://www.karkikauppa.fi/makita-katkaisu-jiirisaha-ls1040f-p-1001.html
Onko halpa.?
Ja rautakaupassa on vielä halvempi
no ei ole siis
hyvä sieltä on verrata hintoja ja katsella mitä tavaroita löytyy.
Itse etsin kanavapuhallinta. Nettikaupassa 170e ja erikois LVI-kaupassa sama alle 100e. se siitä nettikauppojen halpuudesta.......tietysti jouduin ensin soittamaan kys liikkeeseen ja sit hakemaan seuraavana päivänä
Tilasin uima-allas kloria kyseisestä firmasta, koska oli halvempaa kuin muualla. Paino 10 kiloa ja ilmainen kotiintoimitus 3-5 pvä kuluessa . Ei tullut kuin monen yhteyden oton jälkeen 20 pvä kuluttua ja sekin postiin, josta tuote oli noudettava. Siis jos tarvitset tuotteen pian , älä tilaa kyseisestä firmasta, toimitukset mitä sattuu.
Tilasin alkukesästä Narvin kiukaan, uusin malli. Toimitusaika tilattaessa 3-5vrk, mutta todellisuudessa venyi kuukauteen. Otin yhteyttä @-postilla asiakaspalveluun toimituksen viivästymisestä ja vastaus tuli seuraavana päivänä. Siltä osin palvelu toimi hyvin. Pitkä toimitusaika voi olla haitta joissakin tapauksissa, mutta minulle se ei suuria merkinnyt. Kiuas tuotiin tontille ja kuljetusliike otti hyvissä ajoin yhteyttä ennen toimitusta. Toimituskulut 0eur ja kiuas n. 100 eur edullisempi kuin paikallisissa rautakaupoissa.
Nyt tilasin 2 suursäkkiä kivituhkaa á 98eur, toimitus tontille 0eur. Saa nähdä, koska sitten tulee.
Välttäkää kyseistä puljua viimeiseen asti.
Omalta kohdaltani on kokemuksena: Tilaus tuli itselleni silloin kuin piti, mutta väärän värisenä. Todella hankalaa oli saada ketään edes vastaamaan miten asian kanssa edetään. Noin 2 viikkoa päivittäistä asioiden tiedustelua, jonka jälkeen myyjä totesi, että itse olet hyväksynyt kyseisen värikoodin. Että pensseli vaan käteen ja maalaatpa minkä väriseksi haluat.
Ei puhettakaan, että oltaisiin valmiita asian korjaamiseen firman puolesta. Ei oikeat rautakaupat näin toimi.
Omaa mokaahan tietysti oli se, etten mennyt valmistajan sivuille katsomaan värikoodikarttoja uudelleen. Sen sijaan uskoin myyjää jonka kanssa sovittiin, että tuotteet, takka ja piippu ovat samanvärisiä.
Ilmeisesti myyjä oli värisokea tai muuten vaan...
Toimitusajat Netraudan sivuilla eivät pidä lainkaan paikkaansa. 3-5pv voi tarkoittaa esimerkiksi 50pv kuten omalla kohdallani. Minkäänlaista korvausta remontin viivästymisestä konkurssikypsältä vaikuttavalta firmalta tuskin saa. "Asiakaspalvelusta" on sitten turha odottaa saavansa mitään irti.
HEI HEI ! Ottakaa hyvät ihmiset asioista selvää ennenkuin rupeatte kauppoihin
kyseisen no-jaa "pöytälaatikkoyhtiön" kanssa. Suomi 24,ssä kritikoineet uhrit, joita on todella paljon eivät todellakaan ole väärässä. Tämän kirjoittaja on joutunut maksamaan tuotteesta 80€, joka oli luettelossa. Tuote luvattiin vaihtaa toiseen melkein samanlaiseen, koska tuotetta ei ollutkaan saatavana. Myös korvaava tuote on jäänyt toimittamatta. Hyvät lukijat. Varmistakaa tuotteen mahdollinen toimitus postiennakolla!
Pitkä ketjo.. Jo 7 vuotta.... Huh et jotku jaksaa..
Netrauta, hyvä rautakauppa eiks vaan
Pitkä on viestiketju joo. MasterCard ei hyväksy maksuja Netraudalla!! Jotakin kertoo sekin.
Tilasin vallilan tapettia netraudasta, ja nyt tarvitsin höyrypuhdistimen netrauta oli yllättäen kalliimpi mitä toinen oivarauta, oli helppo tehdä valinta kummasta tilaa tuotteen.
https://www.netrauta.fi/portal/keittio/siivous/hoyrypuhdistimet/hoyrypuhdistin_sc_1025_?pIndex=&pCount=28&min=-1&max=-1&man=&st=&showall=
http://www.oivarauta.fi/cgi-bin/webiokauppa?&naytasivu=25&id=1403&saitti=oivarauta
Virolais-ruotsalainen, ulkopuolisesti kaunis ja vakuuttava verkkokauppa joka kuitenkin todellisuudessa on epäilyttävä humpuukiyritys.
Oikeasti kyseisen verkkokaupan henkilöt eivät koskaan ole edes tekemisissä myymiensä tuotteiden kanssa, tilaat tuotteen heiltä ja asia menee siitä sitten eteenpäin jollekin toiselle kauppiaalle joka tuotteita maahantuo ja sieltä sitten lähettelee jos jaksaa.
Ongelmien esiintyessä he eivät ole sitten mitenkään vastaamisvelvollisia.
Erästä kirjoittanutta lainaten "Ideaparkissa niillä ilmeisesti varastot."
Ei, heillä ei ole mitään tavaraa varastossa, he eivät tule koskaan koskemaankaan yhteenkään myymäänsä tuotteeseen, kaikki tuotekuvat ja tuotetiedot ovat suoraan lainattuja muilta verkkokauppiailta joilta tavara myös tulee jos on tullakseen.
Firma on ollut muutenkin konkurssikypsä ja velkainen jo vuosikaudet, pystyssä sen pitää joukko sijoittajia. Tiedä sitten mikä jippo tässä on takana, että yritetään pitää väkisin pystyssä ja ulkopuolisesti näyttävänä kauppa joka silti tekee kokoajan tappiota.
Sama perustajaporukka on muuten tehnyt konkurssit jo erään toisenkin firman kanssa jokunen vuosi sitten, en vaan muista enään, että mikä. Siitä syntyi sitten heti perään tämä uusi kauppa.
Houkuttelevat alennukset ihan päästä vedettyjä persnettoja, vaikka tuotteiden maahantuojat eivät kyseisistä hinnoista tiedä mitään ja facebook-tykkäämiset yms firman ulkonäköä kohottavat ilmiöt hankittu sivuille hyväuskoisten ihmisten avulla, typeriä arvontatempauksia järjestäen. "Tykkää meistä ja voita itsellesi uusi saunapefletti!"
Tuskimpa kukaan on koskaan heitä 'tykkäämällä' mitään voittanut, mutta moni menee varmasti siihen lankaan, kun sivustolla näkyy yli 10000 tykkäystä ja toteaa näin kaupan luotettavaksi kauppakumppaniksi.
Enkä muuten missään vaiheessa maininnut, että mistä kaupasta puhun ja saattaa olla että kirjoitan vieläpä vahingossa täysin väärään keskusteluketjuunkin, täten minua ei voida syyttää mistään. =) Ehkä höpöttelen vain omiani tai sitten en, kuka tietää.
Olisin halunnut ostaa metrin Vallilan kangasta... postikulut kuitenkin 9,90 pienelle kangaspalalle. Ei noutomahdollisuutta Ideaparkista. Huh huh... pitäköön kankaansa, onneksi sain muualta.
Me tilattiin mittavan kylppärirempan kaikki kalusteet, laatat, saunan lauteet, kiuas, lasiseinät.. ihan kaikki Netraudasta. Toimitusajat vaihtelu about viikon - viiden viikon sisään sivuilla, mutta kaikki tuli 2 viikossa. Yksi kaappi haluttiin vaihtaa, ja saatiin uusi lennossa (eri kokoinen) kotiin tuotuna. Eli meillä ei ole valittamisen sanaa tähän firmaan.
"ILMAINEN KOTIINKULJETUS" ei todellakaan ole ilmainen vaan maksoi 80 EUR, toki tästä ei mitään kerrottu tilatessa.
-Toimitusajat ei pidä paikkaansa.
-Ei suomenkielisiä ohjeita koska myyvät jotain itä-euroopan malleja. Вы можете России?
Mitäs me sieltä ollaankaan tilattu.. Ainakin kaikki keittiönkoneet, saunan lasiovi ja seinä, kiuas, pari vessanpyttyä ja jotain hanoja. Ei ihmeempää moittimista, kaikki on tullut sovitusti.. Ainoastaan toisen vessanpytyn takuukorjaus hieman kesti, mutta hoitui kyllä välittömästi, kun siitä toiseen kertaan huomautin.
Mitä hintoja ollaan vertailu, niin ei voi senkään suhteen moittia. Keitt
Ostin IDOn seinä WC'n tarvikkeineen. Toimitusaika 1-2 viikkoa. Tuli perille 3 päivässä. Loistava tilaus ja toimitus. Käytän varmasti uudelleen.
Jatketaampas tätä kivaa ketjua.
Ensimmäinen tilaus kyseisestä puljusta oli kiuas. Meni hienosti, nopeasti ja oli edullistakin vielä!
Tilattiin kesällä 2013 takka kyseisestä puljusta. Kaikki meni todella hienosti, jos ei ota huomioon sitä, että toimitusaika oli luvatusta 3 vkosta poiketen 7 vkoa(tehdas olikin kiinni koko kk), rahti ei kuitenkaan ollutkaan ilmainen ( 89,00€), takka oli hieman erinäköinen kuin kuvassa (tilatun näköinen malli oli kuulemma lopetettu ja uusi on vastaava tuote, JEP JEP!), keraaminen kuori oli rikki, uuden saaminen rikkoutuneen tilalle kesti 4 vkoa, ja ohjekirjat olivat ulkomaankielellä (Englanti, Italia, saksa ja ranska)! Asiakaspalvelussa ei osata sanoa juuta eikä jaata mihinkään kysymyksiin. Ei paljoa huvittanut alkaa palauttelemaan 14 pv sisällä, ja tuskin olisi edes onnistunut...
Kilpailevalta takkafirmalta sama takka suoraan varastosta (sama korvaava tuote), suomenkielisillä ohjeilla ja oikealla asiakaspalvelulla, tarjoushinta 120,00 € kalliimpi. Yhtäkkiä ei tuntunutkaan että olisi säästänyt Netraudalta tilatessa. Takkafirmalta myivät säälistä ohjekirjan muodolliseen 5 € tulostus ja postitushintaan vaikka heiltä en takkaa ostanutkaan. Kertoivat myös että muutamalta takkatehtaalta on tullut myyntikielto Netrautaan. Mitähän tuollainen mahtaa tarkoittaa?
Kuukauden odotin Mtd-jyrsintä viime vuonna. Nyt soitin asiakaspalveluun takuuasiassa. Luvattiin ,että takuuasioita hoitava henkilö soittaa. Toista viikkoa kulunut,ei soittoa. Älkää hyvät ihmiset tilatko mitään sieltä,ostakaa paikallisista rautakaupoista. Itselleni oli ensimmäinen ja viimeinen kerta asioida ko . kaupassa.
Neljä kertaa tilattu vuonna 2022. Isoa ja pientä tavaraa. Lähteneet aina todella nopeasti tuotteet samana tai seuraavana päivänä ei voi kun suositella. Asiakaspalvelu on parasta mitä löytyy Suomen maalta. Yhdessä tuotteessa oli postin tekemä virhe, mutta netrauta korvasi sen 2 pv sisällä.
Olen menettänyt toivon tiettyihin K-rautoihin ja Bauhaussi on taas kallis sekä kohtelee asiakkaita typerästi.
Ongelma on taas Posti, jolla kestää toimittaa tuote vaihtelevasti. Mikäli paketti joutuu käsittelyyn Vantaan lajittelukeskukseen ei ole tiedossa kuin ongel,ia. Mikäli netti liikkeet käyttäisi vaihtoejtona Matkahuoltoa olisivat ne täydellinen!
Paska kauppa ostin jääkaappi pakastimen Teka merkkisen makso 1500 € kesti 2,5 vuotta joutu viemään kaatikselle nesteet karannu eivät halunneet korvata kun takuu on ,kaksi vuotta .
Netrauta ja taloon.com on sama kioski. Valtaosan tilatuista tuotteista lähettää asiakkaille suoraan tavarantoimittajat.
Eli siinä selitys miksi tubettaja Väinön mönkijäkauppa kusi reisille.
Mönkijän myivät mutta myyty ajopeli oli tehtaan varastossa Kiinassa.
Net-Raudan korvauspalvelu
Sain tuotteen kuljetusliikkeen tuomana paikalle, yhdessä paketissa trukkipiikkien jäljet, kun paketit avattiin suojapelti "rutussa" lähetin reklamaation kuvalla asiasta, myös koontiruuvit puuttuivat. Net-Rauta vastasi ei kuulu korvattaviin vahinkoihin, koska ei tiedetä mistä kolhu on tullut. Kysyttiin myös kuljetusyritys, vastasin Hemmon Kuljetus toi paketit. Suojapelti avattiin oikaistiin ja asennettii takaisin paikolleen. Olen vaatinut hinnan alennuksen, koska olen maksanut enjän tuotteen hinnan. Net-Rauta ei ole enää vastannut asiaan. Mikäli vaatimaani korvausta ei suoriteta aloitan verkkosivuilla asiasta kirjoittelun.
Net-Raudan korvauspalvelu
Ostin Net-Raudasta minikeittiön,sain tuotteen kuljetusliikkeen tuomana paikalle, yhdessä paketissa trukkipiikkien jäljet, kun paketit avattiin suojapelti "rutussa" lähetin reklamaation kuvalla asiasta, myös koontiruuvit puuttuivat. Net-Rauta vastasi ei kuulu korvattaviin vahinkoihin, koska ei tiedetä mistä kolhu on tullut. Kysyttiin myös kuljetusyritys, vastasin Hemmon Kuljetus toi paketit. Suojapelti avattiin oikaistiin ja asennettii takaisin paikolleen. Olen vaatinut hinnan alennuksen, koska olen maksanut enjän tuotteen hinnan. Net-Rauta ei ole enää vastannut asiaan. Mikäli vaatimaani korvausta ei suoriteta, aloitan verkkosivuilla asiasta kirjoittelun.