vattenfall

Ei toimi niillä mikään tällä hetkellä.
Ei edes laskuja saada lähtemään sieltä.
Mikähän siellä mättää?
Ostankin nyt sähkön muualta, mutta ei ne ole ilmoittaneet uudelle yhtiöllekään vielä yksiäkään lukemia vaikka etämittari asennettu meille jo marraskuussa.

Ottakaa yhteyttä usealta taholta tv:n kuningaskuluttaja-ohjelmaan niin asia saa valtakunnallista painoarvoa...!

Vattenfall on minulle verkko-operattori, josta en tietenkään pääse eroon. Vaihdoin sähkön myyjää, tai siis yritin vaihtaa tammikuussa.

Soitin helmikuun lopussa "uudelle" sähköntoimittajalle, että kun ei ole mitään kuulunut. Vastaus oli ettei vattenfall ole toimittanut heille mittarilukemaa, jotta uusi sopimus saataisiin voimaan.

ELI maksan joka vitun kuukausi kalliimpaa sähköä vain sen takia ettei vattenfall saa lähetettyä yhtä ainokaista lappua uudelle operaattorille.

Vituttaa....

Tuli se sieltä neljän yhteydenoton jälkeen. Vaatimaton yli 1200 euroa. Kiva kiva. On se kun asiakas saa kerjätä laskua kun toimittaja unohtaa laskuttaa. Onneksi määräaikainen sopimuksemme päättyy viiden kuukauden kuluttua.

Vattenfallissa on otettu käyttöön uusi asiakastietojärjestelmä viime vuoden puolella. Sen piti olla hienoakin hienompi ja ratkaista kaikki ongelmat. Kaiken piti myös järjestyä nappia painamalla puhelun aikana, eli henkilökuntaa olisi voitu vähentää ja kaikki olisi ollut kustannustehokkaampaa.

Toisin kuitenkin kävi. Nimenomaan laskutus tökkii pahasti ja niitä joudutaan manuaalisesti ajamaan ja vielä tarkistamaan. Henkilökuntaa on lisätty ja burn-out lomilla on vähän väliä joku asiakaspalvelusta. Ylitöitä painetaan asiakaspalvelussa kellon ympäri.

Mun pitäisi palata sinne töihin piakkoin. Arvatkaa vaan riemastuttaako.

Johto ei ole yhtään enempää kiinnostuneempi näistä ongelmista kuin ennenkään. Tai siis vielä vähemmän. Kaikki syydetään siellä asiakaspalvelun syyksi, vaikka syy on epäpätevien ihmisten, jotka sitä ohjelmaa ovat tehneet. Käytäntö ei kohtaa päättäjiä lainkaan. Ei mitään uutta monessa yrityksessä, mutta tässä on tulos tässä firmassa.

Koittakaa kestää, tai vaihtakaa yhtiötä...

AfLQTc jacfokaqexih, [url=http://pnduytvbuztc.com/]pnduytvbuztc[/url], [link=http://votfwopzrczn.com/]votfwopzrczn[/link], http://bgmzfrulndbp.com/

4UCxwb pgyxonczzqtk, [url=http://ldwvuqevrtcj.com/]ldwvuqevrtcj[/url], [link=http://zwycackjuzez.com/]zwycackjuzez[/link], http://jtjljqqoozir.com/

mP9Bd6 rjyoctlitfyx, [url=http://xblavfhzpnjk.com/]xblavfhzpnjk[/url], [link=http://wffbeuigtyyz.com/]wffbeuigtyyz[/link], http://vormveahxbxu.com/

some;

third; viagra; diet phentermine pill xenical; cialis; levitra professional; order levitra online; georgia accutane lawsuits;

kill; benicar 10 mg; can cut revatio tablet we; discount cigarettes; celexa; acheter acomplia; acomplia aventis rimonabant sanofi;

sign; zimulti 60 pills; benicar 30 pills; retin a dosage; cafergot side effects; duty free cigarettes europe; when take acomplia;

FsdiYG mzinkgkgqqub, [url=http://xxtyhdbjkgtt.com/]xxtyhdbjkgtt[/url], [link=http://ldrckopboclm.com/]ldrckopboclm[/link], http://hnpztvixqzcv.com/

Ilmoittaa ruuhkaa, kulutus lasku.

Hyvä on oikea jännite tukgg

Eikös sekin hyvä svedu firma myy halvallakin

Juu, helvetin huonoja kokemuksia.
Tekivät sopimuksen väärään käyttöpaikkaan ja nyt ei pääse asiakaspalveluun vaihtamaan oikeaan.
Lasku tulee nyt kahdesta sähköyhtiöstä.
Oma.energiassa ei ole mahdollisuutta tälläiseen pyyntöön, chatti on robotti joka vastaa samoin kuin Oma.energia.
Ainoa tapa muka ottaa yhteyttä on puhelin jossa jono läpipääsemätön ( jos nyt edes kukaan vastailee siellä).

Vattenfall yhtiöllä kalleinta sähköä.
48, 79 snt/kWh.

Vattenfalliin ei voi kirjoittaa sähköpostilla mitään, sinne voi soittaa pavelunumeroon, jossa on pitkään ollut ainakin puolen tunnin jonot. Jonota siis puolituntia, puhu puoli tuntia ja puhelinoperaattorisi muistaa yli satasen tai puolentoista laskulla. Näin yhtiöt tukevat toisiaan.
Itselläni on perintötalo, jossa on vain lämminvesivaraaja ja pakastin päällä kuluttamassa sähköä. Joulukuusta 2022 helmikuun lopulle 2023 sähkölaskuja yhteensä yli 2000 euroa. Sopimus on isä-vainaan tekemä, ilmeisesti joku kestosopimus, en ole viitsinyt vaihtaa. Mitään korvausta ei tule kun en asu talossa vakituisesti, mutta ei se kesämökkikään ole. Epäoikeudenmukaisuus näissä laskuissa on jo huutava. Eikä kukaan voi mitään...

Vattenfallin sivulla lukee että jonotus kestää puoli tuntia, on ruuhkaa. Jospa Vattenfall palkkaisi pari uutta asiakasneuvojaa. No ei, se rokottaa Vattenfallin kansainvälistä osakkeidenomistajaporukan tuottoa niin paljon että ei kannata.

Mitä pitää tapahtua että kansalaiset, sähkönkuluttajat, me, löydetään joukkovoiman idea. Jos 10000 Vattenfallin asiakasta sanoo sopimuksensa irti samaan aikaan , tapahtuisiko mitään muutosta?

Sano irti vaan. Tässä tilanteessa Vattenfall ja kaikki muutkin sähköyhtiöt haluavat päästä asiakkaista eroon. Mutta muuten ei nyt aspaan tarte soittaa joka päi. Ihan turha se asiakaspalvelu, laita kiinni vaan.

Vatterfall on huono sillä laskut pystyy vastaanottamaan vain Omapostin kautta, jossa ei ilmoitukset aina toimi ja laskumuistutukset lähettävät Intrum nimisen perintäfirman kautta jolla on sekä muistutuskulut sekä liikamaksukulut jos olet maksanut laskun jo ennen kuin saan muistutuksen. Lisäksi posti toimittaa Intrumin maksumuistutukset niin, että ne ovat joskus eräpäivän jälkeen.

Energian tuonti ulkomailta vuonna 2023 on energia-omavaraisille Suomalaisille luusereiden hommaa.