MINULLE ON LUVATTU MYÖS

Make

Niin minulle luvattiin hyvittää puheajan menetys minkä tämä hieno muutos sai aikaan kun puhelin oli kaikkine maksetuine lisäpalveluineen kiinni kun omaliittymä ei toiminut kuten olisi pitänyt toimia.Nyt se vika on korjattu ja jännityksellä odotan tuleeko sitä luvattua puheaikaa .Onneksi olen oppinut sen että kaikki luvatut asiat on oltava paperilla ja niin myös tämä laskutuksen lähettämä sähköposti.Asiakaspalvelulle iso miinus kun eivät vastanneet ollenkaan lähettämääni kyselyyn ,aikaa kului ainakin kaksiviikkoa.Eli sieltä en saanut vastausta joten lähetin saman reklamaation ja hyvitys vaatimuksen laskutukseen ja sitten vasta tuli vastaus.

2

1011

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tommi

      Kuulostaa, ikävä kyllä, todella tutulle.

      Harmi kun se Tele Finlandin asiakaspalvelu toimii sitten vasta kun palvelua on pyydetty useammin kuin kerran.

      -- Tommi.

      • Make

        Kyllä ne joskus osaavat olla nopeitakin .Kun aina moititaan täällä mutta ei koskaan kerrota jos asiat sujuvat hyvin.Tässä yksi yllättävä esimerkki sattui mun faijalle.Nyt asialla oli taas laskutuksen henkilökunta, faija Lähetti kysely sivunkautta viestin ja paluu viesti oli puolentunnin kuluttua sähköpostissa tämä oli mielestäni huippusuoritus jos vaikka otetaan mukaan kaikki operaattorit.Koko asian hoito vei kaikkineen vain 35 minuuttia.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ensi kesänä

      Näin kesän viimeisenä minuutteina ajattelen sinua. Olisiko seuraava kesä "meidän" kesä? Tänä vuonna ei onnistuttu, mutta
      Ikävä
      66
      3382
    2. Tukalaa kuumuutta

      Tietäisitpä vaan kuinka kuumana olen käynyt viime päivät. Eikä johdu helteestä, vaan sinusta. Mitäköhän taikoja olet teh
      Ikävä
      46
      3202
    3. Anne Kukkohovin karmeat velat ovat Suomessa.

      Lähtikö se siksi pois Suomesta ? Et on noin kar? mean suuret velat naisella olemassa
      Kotimaiset julkkisjuorut
      123
      2738
    4. Sinä, ihastukseni

      Mitä haluaisit tehdä kanssani ensimmäisenä?
      Ihastuminen
      44
      2553
    5. Tiedät ettei tule toimimaan.

      Mielenterveys ei kummallakaan kestä.
      Ikävä
      31
      1953
    6. Okei, myönnetään,

      Oisit sä saanut ottaa ne housutkin pois, mutta ehkä joskus jossain toisaalla. 😘
      Ikävä
      27
      1860
    7. Onko kaivatullasi

      himmeä kuuppa?
      Ikävä
      48
      1636
    8. Mihin hävisi

      Mihin hävisi asiallinen keskustelu tositapahtumista, vai pitikö jonkin Hannulle kateellisen näyttää typeryytensä
      Iisalmi
      87
      1505
    9. On jo heinäkuun viimeinen päivä.

      En taida nähdä sinua koskaan.
      Rakkaus ja rakastaminen
      39
      1330
    10. Lähtikö korvat

      puhtaaksi vaikusta?
      Tuusniemi
      82
      1199
    Aihe