MINULLE ON LUVATTU MYÖS

Make

Niin minulle luvattiin hyvittää puheajan menetys minkä tämä hieno muutos sai aikaan kun puhelin oli kaikkine maksetuine lisäpalveluineen kiinni kun omaliittymä ei toiminut kuten olisi pitänyt toimia.Nyt se vika on korjattu ja jännityksellä odotan tuleeko sitä luvattua puheaikaa .Onneksi olen oppinut sen että kaikki luvatut asiat on oltava paperilla ja niin myös tämä laskutuksen lähettämä sähköposti.Asiakaspalvelulle iso miinus kun eivät vastanneet ollenkaan lähettämääni kyselyyn ,aikaa kului ainakin kaksiviikkoa.Eli sieltä en saanut vastausta joten lähetin saman reklamaation ja hyvitys vaatimuksen laskutukseen ja sitten vasta tuli vastaus.

2

1008

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tommi

      Kuulostaa, ikävä kyllä, todella tutulle.

      Harmi kun se Tele Finlandin asiakaspalvelu toimii sitten vasta kun palvelua on pyydetty useammin kuin kerran.

      -- Tommi.

      • Make

        Kyllä ne joskus osaavat olla nopeitakin .Kun aina moititaan täällä mutta ei koskaan kerrota jos asiat sujuvat hyvin.Tässä yksi yllättävä esimerkki sattui mun faijalle.Nyt asialla oli taas laskutuksen henkilökunta, faija Lähetti kysely sivunkautta viestin ja paluu viesti oli puolentunnin kuluttua sähköpostissa tämä oli mielestäni huippusuoritus jos vaikka otetaan mukaan kaikki operaattorit.Koko asian hoito vei kaikkineen vain 35 minuuttia.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mistä puhuitte viimeksi kun näitte

      Kerro yksi aiheista
      Ikävä
      80
      5519
    2. Olenko saanut sinut koukkuun?

      Hyvä. Rakastan sua.
      Ikävä
      126
      3887
    3. ROTAT VALTAAVAT ALUEITA

      Asukkaat nyt loukkuja tekemään ja kiireellä, jätehuolto kuntoon, jätteet niille kuuluville paikoille, huomioikaa yrittäj
      Äänekoski
      42
      3675
    4. Se on hyvästi

      Toivottavasti ei tavata.
      Ikävä
      66
      3384
    5. Miten minusta tuntuu että kaikki tietää sun tunteista mua kohtaan

      Paitsi suoraan minä itse, vai mitä hlvettiä täällä tapahtuu ja miksi ihmiset susta kyselee minulta 🤔❤️
      Ikävä
      26
      2848
    6. Alavuden sairaala

      Säästääkö Alavuden sairaala sähkössä. Kävin Sunnuntaina vast. otolla. Odotushuone ja käytävä jolla lääkäri otti vastaan
      Ähtäri
      7
      2369
    7. Sisäsiittosuus

      Tämän kevään ylioppilaista 90% oli sama sukunimi?
      Suomussalmi
      24
      2141
    8. Kerro todelliset motiivit

      kaivattuasi kohtaan?
      Ikävä
      202
      2055
    9. Reuters: Ukraina on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan. Jopa 40 konetta vahingoittunut

      Ukrainan turvallisuuspalvelu SBU on iskenyt Venäjän strategisia pommikoneita vastaan, kertoo Reuters. Uutistoimiston läh
      NATO
      443
      1727
    10. Huomenta kulta

      En mä halunnut sulle ilkeillä,päinvastoin. Miks mä niin tekisin ku rakastan sua ❤️ mut anteeksi jos ilmaisin itseäni huo
      Ikävä
      9
      1638
    Aihe