Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    MINULLE ON LUVATTU MYÖS

    Niin minulle luvattiin hyvittää puheajan menetys minkä tämä hieno muutos sai aikaan kun puhelin oli kaikkine maksetuine lisäpalveluineen kiinni kun omaliittymä ei toiminut kuten olisi pitänyt toimia.Nyt se vika on korjattu ja jännityksellä odotan tuleeko sitä luvattua puheaikaa .Onneksi olen oppinut sen että kaikki luvatut asiat on oltava paperilla ja niin myös tämä laskutuksen lähettämä sähköposti.Asiakaspalvelulle iso miinus kun eivät vastanneet ollenkaan lähettämääni kyselyyn ,aikaa kului ainakin kaksiviikkoa.Eli sieltä en saanut vastausta joten lähetin saman reklamaation ja hyvitys vaatimuksen laskutukseen ja sitten vasta tuli vastaus.
    21046
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Kuulostaa, ikävä kyllä, todella tutulle.

    Harmi kun se Tele Finlandin asiakaspalvelu toimii sitten vasta kun palvelua on pyydetty useammin kuin kerran.

    -- Tommi.

    Äänestä

    • Kyllä ne joskus osaavat olla nopeitakin .Kun aina moititaan täällä mutta ei koskaan kerrota jos asiat sujuvat hyvin.Tässä yksi yllättävä esimerkki sattui mun faijalle.Nyt asialla oli taas laskutuksen henkilökunta, faija Lähetti kysely sivunkautta viestin ja paluu viesti oli puolentunnin kuluttua sähköpostissa tämä oli mielestäni huippusuoritus jos vaikka otetaan mukaan kaikki operaattorit.Koko asian hoito vei kaikkineen vain 35 minuuttia.

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    Make kirjoitti:

    Niin minulle luvattiin hyvittää puheajan menetys minkä tämä hieno muutos sai aikaan kun puhelin oli kaikkine maksetuine lisäpalveluineen kiinni kun omaliittymä ei toiminut kuten olisi pitänyt toimia.Nyt se vika on korjattu ja jännityksellä odotan tuleeko sitä luvattua puheaikaa .Onneksi olen oppinut sen että kaikki luvatut asiat on oltava paperilla ja niin myös tämä laskutuksen lähettämä sähköposti.Asiakaspalvelulle iso miinus kun eivät vastanneet ollenkaan lähettämääni kyselyyn ,aikaa kului ainakin kaksiviikkoa.Eli sieltä en saanut vastausta joten lähetin saman reklamaation ja hyvitys vaatimuksen laskutukseen ja sitten vasta tuli vastaus.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu