Saunalahti oli keksinyt laskuttaa viimeisimmässä laskussa WAP:n käytöstä, vaikka puhelimella ei 100% varmuudella ole ikinä mitään WAP-palveluita käytetty. Tosin vain yhdeltä päivältä mutta jos useampia asiakkaita veloitetaan 0,29 eur liikaa, tulee siitä äkkiä mukava summa. Onko tämä Saunalahden taktiikka kääntää tappiot voitoiksi?
Onko teillä ollut vastaavia laskutusepäselvyyksiä?
Onko teillä ollut vastaavia laskutusepäselvyyksiä?
Vastaukset 4
Vanhimmat
kännykästäsi sivuhistoria, ja varmista etteivät perheenjäsenesi tai joku muu ole lainannut puhelintasi.
Olihan minullakin kerran lasku jossa jopa 80mt käytetty gprs:ää,mutta ihmettelin kyllä asiaa kun puhelimeni oli nokian perus1100 jossa ei ole edes wappia eikä mahdollisuutta ollenkaan edes gprs:ää
Kesti kyllä pikkasen aikaa tapella kunnes ne myönsi virheensä.
Olin saunalahden asiakas noin puoli vuotta. Minulla oli säästäri liittymä. Joka kuukausi piti laskua oikoa parhaimmillaan virhettä oli noin 20 eur saunalahden hyväksi.
Totesin erittäin epäluotettavaksi operaattoriksi. Tämä on totta ei provo--
saunalahdella on et jos käytät edes sekunnin päivässä wappia niin silloin kannattaa käyttää koko päivä... 0.29€. ja siihenhän riittää soittarin tai muun multimedian käyttö et se tulee sulle laskuun...