Ainakin omalta osaltani,vaihdan liittymää, koska en enään saa sellaista palvelua mitä etuasiakkaana ansaitsisin.
Hinnat nousevat, asiakaspalveluun ei pääse...
Internet puolella laskutus ei toimi, kolmeen kuukauteen ei laskua ole tullut.
Ennen Soneran asiakkaalle kuului hyvää, nyt ei enään kuulu.
Se on moro Sonera.
Hinnat nousevat, asiakaspalveluun ei pääse...
Internet puolella laskutus ei toimi, kolmeen kuukauteen ei laskua ole tullut.
Ennen Soneran asiakkaalle kuului hyvää, nyt ei enään kuulu.
Se on moro Sonera.
Vastaukset 7
Vanhimmat
moi moi. Meillä on sama suunta...
-Jos olet asiakas, toimi todella. Soneraa ei hätkäytä MIKÄÄN muu, kuin että aloitus-minimimaksuilla kaavailtu 1% liikevaihdon kasvu kääntyykin liikevaihdon laskuksi... ehkä, ja ainoastaan, silloin tuosta luovutaan.
Mikähän muilla on kun eivät pääse ja ongelmia soneran kanssa,kun minulla oli ongelmia dna: ja saunalahden kanssa tarpeeksi ja aina pääsen soneralle muutaman minuutin odottelun jälkeen.Laskut tulee liiankin tarkasti ainakin minulle vaikka ne nyt saisi myöhästellä pikkasen:=)))
Ja muistakaahan jos joku prepaidin omistaja niin joka operaattorilla homma pelaa niin että ensin vastataan laskutus asiakkaiden soittoihin ja sitten luottotiedottomien persaukisten puheluihin ja niin se pitää ollakkin.
mikä numero on kyseessä kun soitetaan. Johan niillä aikaa vastaamiseen kuluisi(ehkäpä tästä johtuukin ettei vastata;) jos ne jokaisen luottotiedotkin tutkisi ennen vastaamistaan. Jo oli ääliö vastaus taas jollain älypäällä.
lapsilla prepaid-liittymät.Aikuisilla laskutusperusteiset liittymät.Eikä olla persaukisia eikä luottotiedottomia.Nokia n 70-puhelimet on ihan käteisellä ostettu....
ei ole laskua tullut, enkä jää odottamaan että nousee pilviin. Ihmettelen mikä mättää jos luvataan kerran kuukaudessa laskuttaa ja sitten laskua ei kuulu ei näy. Meinaavatko odottaa että lasku satoja euroja ennen kun viitsivät vaivaa nähdä ja laskuttaa. Jostain olen kuullut että eivät lähetä alle 20e laskua mutta kyllä tuo internet yhteys jo kolmessa kuukaudessa tekee paljon enemmän. Ihmettelen ja kummastelen moista asiaa ihan täälläkin...
Sanoin jo irti soneran adsl:n, enää en jää odottelemaan mikäli tulee joskus..nyt on mulla akku laajakaista kaapeli ja sen lasku tulee ainakin joka kuukausi, se on varmaa.
Eikö Sonera halua pysyä kilpailukykyisenä???.
Kyllä tällaisella konstilla asiakkaita saa lähtemään helpostikin!!.