Lähetin Elisan asiakaspalveluun kysymyksen miten saisin toimimaan Elisan kotisivu- yms. palvelut joihin olen kadottanut käyttäjätunnukseni.
Elisalta tuli tällainen sähköpostiviesti:
---------------------------------------
Hei, kiitos yhteydenotostasi.
Annatko henkilötunnuksesi, niin lähetän
tunnukset postilla.
Ystävällisin terveisin
Katja Rinne
Elisan tekninen asiakastuki
Elisa Oyj
PL 100
00061 Elisa
www.elisa.fi
----------------------------
Viestissä oli muutaki, mutta tuossa pääasia.
Mielestäni aika kyseenalaista pyytää lähettämään
henkilötunnustaan sähköpostilla!?
Lisäksi viestin otsikossa oli kirjoitusvirhe:
Palvelun käy tön ongelma.
Onko tämä joku kusetus!?!
Elisalta tuli tällainen sähköpostiviesti:
---------------------------------------
Hei, kiitos yhteydenotostasi.
Annatko henkilötunnuksesi, niin lähetän
tunnukset postilla.
Ystävällisin terveisin
Katja Rinne
Elisan tekninen asiakastuki
Elisa Oyj
PL 100
00061 Elisa
www.elisa.fi
----------------------------
Viestissä oli muutaki, mutta tuossa pääasia.
Mielestäni aika kyseenalaista pyytää lähettämään
henkilötunnustaan sähköpostilla!?
Lisäksi viestin otsikossa oli kirjoitusvirhe:
Palvelun käy tön ongelma.
Onko tämä joku kusetus!?!
Vastaukset 2
Vanhimmat
ihan normaaalia...minultakin kysyttiin henkilötunnusta tosin eri asiasta henkilöllisyyden varmistamiseksi... ps: oli vielä eri liittymäkin xD
asikaspalveluun, en itse lähettäis henk.tunnusta sähköpostilla.