Tilasin silmälasit liikkeestä. Soittelin parin viikon kuluttua että ovatko tulleet. Sanottiin että ei kun pitääkin vaihtaa toiset linssit, ne eivät käy mistä sovittiin alunperin kun ne eivät kestäisi kehyksissä. Minulle sanottiin että he laittavat jotkut toisenlaatuiset linssit ja hintakin olisi halvempi. Minulta ei kuitenkaan varsinaisesti kysytty minun mielipidettäni.
Kun lasit nyt tulivat niin huomasin kotona että en näe niillä yhtä hyvin kuin vanhoilla laseillani. Voimakkuus on aivan sama. Linssit tuntuvat olevan jotenkin sumeat eikä peseminen auttanut yhtään. Näen niillä huonommin. Mitä minun pitäisi tehdä?
Kun lasit nyt tulivat niin huomasin kotona että en näe niillä yhtä hyvin kuin vanhoilla laseillani. Voimakkuus on aivan sama. Linssit tuntuvat olevan jotenkin sumeat eikä peseminen auttanut yhtään. Näen niillä huonommin. Mitä minun pitäisi tehdä?
Vastaukset 5
Vanhimmat
viet ne sinne takasin ja sanot sille optikonkuvatukselle, että hioo lasisi kuntoon tai otat yhteyttä kuluttajansuojahenkilöön
Kiitos, hintakin oli 370-380 joten kyllä niillä kuuluisi nähdä. En saa ajaa autoakaan ilman laseja.
ovatko ihmiset todella niin avuttomia, että joutuvat tällaiseenkin ongelmaan kysymään neuvoa joltain NETTIPALSTALTA??? Eikös nyt järkikin sano, että jos saa huonon/viallisen tuotteen kaupasta, ensimmäiseksi mennään takaisin sinne kauppaan ja tehdään reklamaatio. Haloo!!
Olen pahoillani. Olen varmastikkin avuttoman oloinen yleensäkkin ja varsinkin kun tulee jotakin tällaista hankaluutta. Tuntuu heti että on seinä vastassa. On ollut masennusta ja muutakin psyykkistä ongelmaa joten tällaisissa tilanteissa pini rohkaiseva tuki tekee ihmeitä.
optikkokusettajalle lasit takaisin ja sanot että, rahat takaisin jos ei suostu ota yhteys kuluttajasuoja-asiamieheen. Vaadit vielä ylimääräisestä hyppäämisestä korvauksen. Oppivat tekemään lasit oikein. Olen itse joutunut kaksi kertaa kusetusyrityksen kohteeksi. Kävin mittauttamassa lasit toisessa liikkeessä. Eka kerralla oli linssit ylösalaisin kehyksissä ja vahvuudet aivan päin seiniä.