Suomen Kuluttajaliitto on saanut parin päivän aikana kymmeniä yhteydenottoja 3G-matkapuhelinten kytkykaupoista. Valitukset ovat koskeneet eri operaattoreita sekä useita eri puhelinmalleja.
Kuluttajaliiton johtavan lakimiehen Tuula Sarion mukaan 3G-liittymien avaamiset ovat kestäneet kohtuuttoman kauan. Jotkut asiakkaat ovat joutuneet odottamaan liittymän aukeamista viikkoja, vaikka liittymä on luvattu käyttöön parissa päivässä.
3G-laitteissa taas on ollut useita erityyppisiä teknisiä vikoja. Puhelinta ei ole välttämättä saatu korjattua huollossa, vaan asiakkaalle on voitu palauttaa viallinen laite.
- Järjettömimmillään myyjä on sanonut asiakkaalle, että kauppaa ei voida purkaa koska kyseessä on kytkykauppa. Ei kuluttajaa kuitenkaan voida sitoa kalliin matkapuhelimen osamaksusopimuksiin, jos liittymä ei toimi, Sario sanoo.
Kuluttajaliitto muistuttaakin, että kuluttajansuojalain virhesäännökset koskevat myös kytkykauppaa. Mikäli puhelinlaitteessa tai liittymäpalvelussa on virhe, joka ylittää kaupan purkukynnykset, koko sopimus voidaan purkaa.
3G-kännyköiden kytkykaupat poikineet jo valituksia
PETETTY
1
1176
Vastaukset
- En onneksi Kytky-kaupan orj...
Näin meillä Suomessa toimitaan!!.
=(
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Elämä valuu ohi ilman merkitystä
Olen 5-kymppinen korkeasti koulutettu hyvässä ja vaativassa työssä oleva mies. Erosin pitkästä parisuhteesta pari vuotta3025066Martina julkaisi romanttisia kuvia kihlajaisista
Ihana pari. Paljon onnea ja rakkautta heille 💞2721500Ilo, joka nousee silmiisi saakka
kun katseemme kohtaavat. Olet energinen, aito, ihana. Välillä tuijotat suoraan silmiini - enkä hämmenny, katson takaisin661426eerikäinen novassa sanoi ei kukaan enää aja manuaalivaihteilla
meillä on 3 autoa talissa ja kaikissa manuaalilaatikot, on meillä vielä tämmöiset vaikka toisin puhutaan.1141292Gekkosessa hyvä juttu Sofian Dubai "töistä"
"Vielä tammikuussa Belórf lupaili aloittavansa jälleen verkkovalmennukset, mutta tämä projekti näyttää kuihtuneen kaikes1061268- 901224
En oikeasti
Tiennyt että sinulla on ollut vaikeuksia ja huonoja aikoja. Olen oikeasti pahoillani, ja olisin myös toiminut eritavoin1321168Jokaisella on omat syntinsä
Minä olisin niin mielelläni sinun. Ehkä joskus viittasitkin siihen. Olet nainen ajatuksissani jatkuvasti ja taidat tietä591096- 172918
Palsta sekosi lopullisesti?
Taidan mennä päikkäreille. Oliko hän nyt muka oikeasti äsken täällä ja kirjoitti, että täytyy unohtaa? Todistakaa se. Ki15871