onko tuota kytkysopimusta mitään keinoa purkaa jos on elisan liikkeessä sopparin tehny...
kuukausi sitte tilasin paketin eikä oo kuulunu, hermot meni jo viikko sitte ja ajattelin että puran sopimuksen heti jos mahd..
kuukausi sitte tilasin paketin eikä oo kuulunu, hermot meni jo viikko sitte ja ajattelin että puran sopimuksen heti jos mahd..
Vastaukset 16
Vanhimmat
jätä hakematta luuri r-kioskilta, näin olen käsittänyt???
Sä oot kuitenkin allekirjoittanu sen sopparin. Tänään kytkyistä oli uutisissakin. käy lukees jostain.
Käy täältä lukemassa.
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=96&conference=595&posting=22000000016037762
Inhottava juttu. Mulle tulee luultavasti tiistaina puhelin. sillon on tasan neljä viikkoa tilauksesa.
Kuluttajaliitto saanut valituksia 3G-puhelinten kytkykaupoista
STT
Suomen Kuluttajaliitto on saanut parin päivän aikana kymmeniä yhteydenottoja 3G-matkapuhelinten kytkykaupoista. Valitukset ovat koskeneet eri operaattoreita sekä useita eri puhelinmalleja.
Kuluttajaliiton johtavan lakimiehen Tuula Sarion mukaan 3G-liittymien avaamiset ovat kestäneet kohtuuttoman kauan. Jotkut asiakkaat ovat joutuneet odottamaan liittymän aukeamista viikkoja, vaikka liittymä on luvattu käyttöön parissa päivässä.
3G-laitteissa taas on ollut useita erityyppisiä teknisiä vikoja. Puhelinta ei ole välttämättä saatu korjattua huollossa, vaan asiakkaalle on voitu palauttaa viallinen laite.
- Järjettömimmillään myyjä on sanonut asiakkaalle, että kauppaa ei voida purkaa koska kyseessä on kytkykauppa. Ei kuluttajaa kuitenkaan voida sitoa kalliin matkapuhelimen osamaksusopimuksiin, jos liittymä ei toimi, Sario sanoo.
Kuluttajaliitto muistuttaakin, että kuluttajansuojalain virhesäännökset koskevat myös kytkykauppaa. Mikäli puhelinlaitteessa tai liittymäpalvelussa on virhe, joka ylittää kaupan purkukynnykset, koko sopimus voidaan purkaa.
mää sain purettua sopimuksen ku puhelin ei toiminu niinku sen piti. Mun tuuri oli et otin sen asiakaspalvelun kautta, siin o 14 päivän palautusoikeus
ketkä odottaa luuria, onko sitten kiva olla asiakkaana 2vuotta kun ollaan ensin odotettu vuoden päivät puhelinta ja toimivaa liittymää, järkikin sen jo sanoo ettei ko. palveluntarjoajan kanssa kannata olla sen jälkeen missään tekemisissä!!! "suosio oli yllätys" oli ko. firmalta aika nolo selitys, johdossa vikaa, muut ovat selvinneet erittäin hyvin "alkuhuumasta"....
soitinpa perjantaina elisalle tuosta kaupan purku asiasat . elisalla sanoivat että ei voi purkaa kauppaa koska sopimus on tehty liikkeessä . voe vee.. no itellä on n70 kapula ja aivan onneton on ollu , puhelut katkee ja ääni pätkii , vaikka olen 3g alueella . puhelin ollu käytössä noin viikon . älkää hyvät ihmiset ostako elisalta mitäään .
en sit mistään hinnasta enää ota elisalta mitään liittymiä. todella huonoa asiakaspalvelua siellä!!! Sinne ku soitat, saat odottaa noin puolisen tuntia (niikus kerran mulle kävi) et joku viihtis sua palvella. ja sit ne on siellä, niikuin eivät osaisi sanoa mitään tähän kytkykauppaan liittyen.
Mä ihan periaatteesta laitoin puhelimen takasin. Mun paperissa luki, että palautusoikeus 14 päivää, mut mun mieheni lapussa oli tähän vielä lisätty, ettei koske sopimiksia, jotka on tehty liikkeessä.... mulla eipäs tuota lukenutkaan...
jos elisa kaupasta otettu...
kai tähän joku porsaanreikä pitää olla jos puhelinta ei esim saa sovitussa ajassa tms???
14pvä, kuten kaikissa muissakin.Jos ei hyvällä niin sitten pahalla.
Mitään yleistä 14 päivän palautusoikeutta ei ole, jos kuitenkin sopimuksessa lukee toimitusajaksi huomattavasti lyhyempi aika missä puhelin toimitetaan voidaan se lukea sopimusrikkomukeksi ja silloin minun mielestä voi purkua vaatia, jos Elisalta ei suostuta niin kannattaa soittaa kuluttajaneuvojalle joka osaa opastaa asiassa eteenpäin.
Tyttöystävällä on tuo 6630 ja siihen ei saa välillä yhteyttä, puhelut katkee. Kyllä nyt vituttaa!
tyttöystävää heheheheheheheheh
ongelma ... pätkii ja puhelin huutaa yhteysvirhettä vaikka muuten on ihan normaali. Mallina 6630.
Terve ! Soita vai sinne mistä olet tilannut puhelimesi ensin. Kun puhelimesi saapuu postiin niin käännytä se vain takaisin lähettäjälle ilman kuluja.
Mä sain omani vihdoin, tosin myöhässä 4viikkoa ku luvattiin... Laitoin sen takas paluupostissa.. en periaatteessakaan enää huoli koko puhelinta ja liittymää!!!!