Miksi sonera ei voi ilmoittaa asiakkaalleen reilusti milloin esim. puheaikaedun aika on käytetty... ei kerrotta edes kun soittaa puhelun asiakaspalveluun....
Yritin jo kuukausi sitten vaihtaa edullisempaan liittymään, niin ei onnistunut kun oli puheaikaa... Nyt sitten contacktcenteristä soitetaan ja kerrotaan, että vaihto on mahdollista. OK, mutta kun menen katsomaan soneran netistä, niin siellä onkin puheaikaa sisätäväksi luulemani lasku siirretty ns. ylös odottamaan 20 euron tuloa täyteen.
Ei tässä muutta, mutta maksoin kuukauden turhaan liki 2 euroa liikaa perusmaksusta ja sentin minuutilta puhelusta.... Kun tulee syksy, nii lähtee soneran kortit mäkeen... ja todellakaan en tee mitää ns. määräaikasopimuksia enää... enää mistään.
Yritin jo kuukausi sitten vaihtaa edullisempaan liittymään, niin ei onnistunut kun oli puheaikaa... Nyt sitten contacktcenteristä soitetaan ja kerrotaan, että vaihto on mahdollista. OK, mutta kun menen katsomaan soneran netistä, niin siellä onkin puheaikaa sisätäväksi luulemani lasku siirretty ns. ylös odottamaan 20 euron tuloa täyteen.
Ei tässä muutta, mutta maksoin kuukauden turhaan liki 2 euroa liikaa perusmaksusta ja sentin minuutilta puhelusta.... Kun tulee syksy, nii lähtee soneran kortit mäkeen... ja todellakaan en tee mitää ns. määräaikasopimuksia enää... enää mistään.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Onko sinulla se Kestoetu eli euron sunnuntaisopimus? Vai onko Soneralla jokin muukin määräaikainen sopimus? En oo kyl kuullut muista..
Ja se Soneran kestoetu pitää irtisanoa vähintään kaksi viikkoa ennen sopimuksen päättymistä, tai se jatkuu uudella vuoden jaksolla.. :/
sulle kyllä tulee viestiä puhelimeen kuukausi aikaisemmin ennen sopimuksen loppumista,odotan itse kuin kuuta nousevaa sitä viestiä että saa soneran muutettua pois johonkin parempaa liittymää,vaikka saunalahteen tai elisaa..
Ei maksa vaivaa vaihtaa elisaan tai saunikseen koska ne on samaa putiikkia ja saunis ajetaan pikapuolin alas sitten on tarjolla vain kalliimpia liittymiä se on linja tänään.Onneksiolkoon.
sun kääpiön juttuihin ei tartte kenekään uskoa, samaa lausetta olet hokenut jo puoli vuotta joka laatikkon. Sun köykäisesti kuuluva konkurssi firmakin loppu enemmin kuin saunalahti.
Sun tietojas voi ainoastaan kintaalla viittoilla, sen verran ne on arvottomia ja eikä hetkauta ketään.
Sen sopimuksen voi sanoa vaikka heti irti.Soitat vaan aspaan ja kysyt mihinkäasti sopimus on voimassa.Ja sitten vaan sanot että se loppuu sitten siihen.Itse tein noin