viime viikolla soitin ja kysyin onko mikä tilanne. tilauksenne on jälkitoimituksessa, toimitetaan pikaisesti. jes, 5 viikon odotus päättyy! ja paskat, ei näy mitään. soitin äsken ja kysyin että missä mennään. sanottiin että jälkitoimitus. samaa ovat sanoneet vasta 4 viikkoa. kysyin että mitä se tarkoittaa, ei osannut vastata. meni hetkeksi kysymään muualta ja tuli takas ja sanos että valitettavasti en voi auttaa, en tiedä mitä se tarkoittaa. mutta on tulossa. kysyin onko ollut ongelmia jotka koskevat nettitilauksia esim. tietoliikenne-ongelmia vai mistä johtuu viivästys. sanoi että kyllä juu liikenneongelmia. taisi keksiä sen, meni kerta aika hiljaiseksi. toissaviikolla kysyin samaa, mitään sellaisia ongelmia ei ole ollut. tilaukseni on kirjattu 1.4.
SELITYKSIÄ
ELISALTA
122508
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Sinulla on kohtuuttoman pitkä odotusaika ollut.Sen pitäisi riittää peruutuksen syyksi käy hakemassa suoraan liikkeestä.
Sama juttu mulla! Viides viikko menossa jo kun odottelen! Käytiin kaverin kanssa huhtikuun alussa Elisan liikkeessä tekemässä kaupat jne ja kaveri sai puhelimen 3vkon sisällä.Kerran ne Elisasta soittivat ja pyytelivät anteeksi myöhästelyä ja lupailivat että ensi viikolla tulee kyllä, no viikko vierähti ja ei mitään kuulunut ja soitin sinne elisan asiakaspalveluun, sanoivat että kiire on ja että ensi viikon aikana viimeistään tulee, mutta eipä tullutkaan! Soitin taas ja ajattelin peruutta tilauksen mutta kun se sopimus on sitova, koska nimi on alla jne jne..sovittiin kyllä korvauksista mitkä selviää kuhan saan puhelimen. Että näin!
Näistä on olemassa aivan selkeät pelinsäännöt kaikki on peruttavissa jos toimittaja ei kykene toimittamaan tilausta kohtuullisessa ajassa.Sitä voit vaikka käydä kysymässä kuluttajaneuvojalta.Elisa voi väittää ihan mitä vaan mutta kannattaako sinun uskoa sitä.Sinä et ole saanut tavaraa eikä toimittaja pysty sanomaan koska se tulee.Täysin järjetön asetelma.
ite peruin eilen sopimuksen ja tänään tein uuden nyt on samsungin z 500 saatu ja vaan oottelen et liittymä aukee :) paljon mieluisempaa näin ku oottaa koko pakettia ikuisuuden :)
ja liittymä aukesi jo :))
sain purettua ns.sitovan sopimuksen! Menin suoraan sinne liikkeeseen ja hetken keskusteltuamme myyjä purki sopimuksen.
Toimit ainoalla järkevällä tavalla.Sopimukset on aina kaksipuoleisia.Joskus kannattaa toimia eikä odottaa.Hyvä sinä.
Kaikkien kenellä on myöhässä kannattaisi perua koska se on perusteltua niin eiköhän tulisi vauhtia Elisaan.Tässä on hyvä esimerkki.
odottelin ja kuuntelin selityksiä ja nyt se on purettu kauppa ei ihan kivutta mutta onnistui.
Kiitti neuvoista :-)
Elisa on kova selittelemään ja niitä selityksiä varmaan jatkuu juuri niin kauan kuin sinä niitä jaksat sietää.Minä olisin jo ottanut neuvoista vaarin ja lopettanut niiden selitysten kuuntelun.Selitykset ovat vain keksittyjä ja aikalisän hakua kun toimituksiin ei pystytä vastaamaan.Jos kerran jaksat kuunnella niin se on sinun valintasi.
Hommasin pari viikkoa sitten kyseiset liittymän ja halusin vanhan numeron toimimaan paketissa.Ei onnistunut.Nyt uusi numero kortti ja taas sama odottaminen....Puhelin makaa hyllyn päällä taas pari viikkoa...Niillä on huono palvelu todella.
hakea känny dna-kaupasta,ja vieläpä edullisemmin
3g on niin ohimenevä juttu, että vuoden päästä puhutaan jo jostain muusta
toki valituksia näistä järjettömistä 24kk-sopimuksist, tulee täällä riittämään vuosiksi