Varattiin hotelli Roomasta jo helmikuussa Octopussylta, mutta emme ole saaneet voucheria vieläkään. Kieltä en osaa sen verran että soitan puhelin numeroon joka on sivuilla.
Oisko niin että pelkkä varausnumero riittää!!
Kertokaa te jotka olette olleet matkatoimiston hotelli matkalla.
Kiitos etukäteen
Oisko niin että pelkkä varausnumero riittää!!
Kertokaa te jotka olette olleet matkatoimiston hotelli matkalla.
Kiitos etukäteen
Vastaukset 6
Vanhimmat
Matkatoimisto lähettää tai pyyttää noutamaan po asiakirjan noin 30 päivää ennen matkaa. Minulla on 40 vuoden kokemus ko asioissa.
Tarkoitatko, että olet varannut hotellihuoneen Ebookersin sivujen kautta Octopustravel-hotellivaraamolta?
Mikäli näin on, olet saanut varaamolta sähköpostia, missä on linkki varaamon sivuille, joilta voit itse tulostaa tarvitsemasi voucherin.
Voucheria ei siis lähetetä sinulle erikseen.
http://www.octopustravel.com/ChangeHHPaxRmks.jsp;jsessionid=0000MYcmnJtGCxFVFMwqId4HmU8:10b4srkej?requester=ChangeHH.jsp&initialPax=null&fromBasket=null#
Sorry, linkki ei toimi.
Tässä lainaus Octopustravelin sivuilta kohdasta "Yleisimmät kysymykset":
Mistä tiedän onko hotellivaraukseni vahvistettu?
Mikäli varaat hotellin, jossa lukee “Välitön” vahvistus, saat vahvistuksen sähköpostitse muutamassa minuutissa. Mikäli varaat “Pyynnöstä” varauksen olettaen, että hotelli voi ottaa vastaan pyyntösi, saat vahvistussähköpostin meiltä 48 tunnin kuluessa. Vahvistussähköposti sisältää varauksen tiedot ja vahvistaa maksamasi hinnan. Mikäli “Pyynnöstä” varausta ei voi vahvistaa hotellin toimesta, me ilmoitamme tämän 48 tunnin kuluessa.
Tarvitseeko varaus vahvistaa suoraan hotellin kanssa?
Ei. OctopusTravel:in sivustolta tulostettu varausvahvistus riittää. Huomaa, että hotellit, joista sanotaan “Välitön” vahvistus, OctopusTravel:llä on varattuna huoneita asiakkaillemme ja me lähetämme nimesi hotellin 72 tuntia ennen saapumistasi; mikäli otat hotelliin tätä aikaisemmin yhteyttä, heillä ei ole tietojasi vielä. “Pyynnöstä” varauksissa lähetämme nimesi hotelliin varauksen aikana. Kummassakaan tapauksessa sinun ei tarvitse ottaa hotelliin yhteyttä henkilökohtaisesti.
Kiitos vastauksista, mutta olen asioinut Ebookersin kanssa ja voucheri tuli automaattisesti, mutta matka on heinäkuun puolivälissä ehkä sieltä kuuluu jotain.
Onhan tässä aikaa vielä, kysellään uudestaan jollei kuulu mitään.
> voucheri tuli automaattisesti
Mä en ole koskaan saanut ebookersilta mitään "paperivoucheria" hotellivarauksista, vaan ainoastaan sähöpostissa ohjeet varaamolta, miten tulostaa voucher. Ohjeet EIVÄT siis tule ebookersilta.
Voucherin on sitten voinut tulostaa nettivaraamon omilta sivuilta.
Kiitos kaikille vastauksista, voucheri löytyi
TULOSTA KUITTI näppäimen alta.
Eipä tarvi hermoilla enää.
Ebookersilta saatiin postissa 2004 kun käytiin Lontoossa ja hotellin vaihtuessa saatiin uuteen hotelliin uusi voucher.
Kiitos paljon kaikille