Uusi tulkkivälityskeskus Uudenmaalle

tytsy

Tiedoksi kaikille Uudenmaan asukkaille, jotka käyttävät tulkkipalveluja,että Uudenmaan erityispalvelut – kuntayhtymän (UEP) tulkkivälityskeskus aloittaa toimintansa Helsingissä 1.6.2006 alkaen. Hankintapiirin sopimus tulkkivälityksestä Oy NovaCall Ab:n kanssa on päättynyt.

Eli siis ei enää tulkkitilauksia NovaCalliin, vaan UEP:in tulkkikeskukseen. Onneksi! Valitettavasti itselläni on ollut huonoja kokemuksia NovaCallista. Ja myös minun lähipiirissäni..

Kuurojen Liiton sivulta löytyy UEP:in yhteystiedot ja tulkin tilausohjeet jne.

2

561

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tulkinkäyttäjä

      UEP.n tulkkivälitys on ehtinyt toimia nyt kolme kuukautta. Millaisia kokemuksia teillä on siitä?
      Itseäni häiritsee, että tulkin nimeä ei ilmoiteta etukäteen eikä enää voi esittää toivomuksiakaan tulkista taikka jos ei halua tiettyä tulkkia.

      • kanssasi...

        Olen samaa mieltä kanssasi. Mielestäni on kyllä vähän kohtuutonta, ettei saa tietää tulkin nimeä etukäteen.Eikös hyvään asiakaspalveluun kuulu se, että tietää etukäteen tulkin nimen..

        Kun tilasin tulkin UEP:sta, samalla tiedustelin tulkin nimeä, niin sieltä ilmoitettiin, että on asetettu uusi sääntö(?),ettei tulkin nimeä kerrota. Eikä ole liiemmin perusteltu, miksi ei kerrota..

        Oli silloin tällöin tapahtunutkin,että tulkki oli unohtanut lappupinsetin (josta ilmenee tulkista maininta) kotiinsa, enkä tunnistanut kuka tulkki siellä paikalla oli.
        Mitähän jos seuraavan kerran tapahtuukin niin, tulkki on unohtanut laattapinsetin kotiinsa, ja tulee paikalle ilman sitä, eikä kuuro asiakas tunne häntä entuudestaan,saati tiedä TULKIN KOKO NIMEÄ. Turha on UEP:in sitten syyttää kuuroa asiakasta, ettei tämä ole tullut paikalle.Sopii tätä miettiäkin...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mies, mitä minun pitäisi tehdä

      Niin, mitä naisen siis pitäisi tehdä, että lähestyisit ja tekisit aloitteen? Mikä on riittävä kiinnostuksen osoitus juur
      Ikävä
      180
      2220
    2. Miksi teillä meni...

      ...välit poikki kaivattusi kanssa?
      Ikävä
      175
      1841
    3. Toivottavasti et mussukka elättele toiveita meikäläisen suhteen

      Tiedän mitä olet touhunnut joten aivan turha haaveilla mistään enää 👍
      Ikävä
      170
      1702
    4. Sofia Virralla ja Minja Koskelalla ei mitään käsitystä terveyskeskusmaksuista!

      Vasemmistopimut Sofia ja Minja täysin ulkona sote asioista, ei minkäänlaista käsitystä edes mittaluokasta, missä terveys
      Maailman menoa
      110
      1528
    5. Summit-tippuja Nicola sai Carolalta yllättävän viestin - Some älähtää rajusti: "Älä viitsi..."

      The Summit Suomi -kisa käy kuumana kylmässä Norjan vuoristossa. Nicola tiputettiin kisasta juuri ennen finaalia. Likaise
      Tv-sarjat
      26
      1484
    6. Nainen näytät mummolta. :D

      Siks sua ei huoli kukaan.
      Ikävä
      109
      1220
    7. Juusolle sataa vihaisia viestejä hoitajilta ja loput nauravat hänelle

      Ei löydy montaakaan, joka kehuisi Juuson toimintaa ministerinä: "Selvä enemmistö Juuson päivitykseen reagoineista on su
      Perussuomalaiset
      165
      1099
    8. Persuehdokas uhkasi tappaa "jätkän" ja ravintolayrittäjän

      Kuuntele tästä kuinka meuhkaa. https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/4eb3034d-48c5-4f31-b53c-42be3dc9607c
      Perussuomalaiset
      77
      1073
    9. Kompostointitarkastaja tuli tarkastukselle!

      En ole ikinä kompostoinnut ja eilen kävi kompostointitarkastaja kylässä. Tosi hianoa byrokratiaa taas: "Laki edellyttää,
      58
      945
    10. Rokotevastaiset aiheuttaneet lasten kuolemat USA:ssa, eivätkä pyydä anteeksi

      Jo kaksi lasta kuollut tuhkarokkoon Texasissa, koska rokotevastaiset ovat toimillaan tuhonneet suojaavan rokotekattavuud
      Maailman menoa
      238
      925
    Aihe