Tiedoksi kaikille Uudenmaan asukkaille, jotka käyttävät tulkkipalveluja,että Uudenmaan erityispalvelut – kuntayhtymän (UEP) tulkkivälityskeskus aloittaa toimintansa Helsingissä 1.6.2006 alkaen. Hankintapiirin sopimus tulkkivälityksestä Oy NovaCall Ab:n kanssa on päättynyt.
Eli siis ei enää tulkkitilauksia NovaCalliin, vaan UEP:in tulkkikeskukseen. Onneksi! Valitettavasti itselläni on ollut huonoja kokemuksia NovaCallista. Ja myös minun lähipiirissäni..
Kuurojen Liiton sivulta löytyy UEP:in yhteystiedot ja tulkin tilausohjeet jne.
Uusi tulkkivälityskeskus Uudenmaalle
tytsy
2
533
Vastaukset
- tulkinkäyttäjä
UEP.n tulkkivälitys on ehtinyt toimia nyt kolme kuukautta. Millaisia kokemuksia teillä on siitä?
Itseäni häiritsee, että tulkin nimeä ei ilmoiteta etukäteen eikä enää voi esittää toivomuksiakaan tulkista taikka jos ei halua tiettyä tulkkia.- kanssasi...
Olen samaa mieltä kanssasi. Mielestäni on kyllä vähän kohtuutonta, ettei saa tietää tulkin nimeä etukäteen.Eikös hyvään asiakaspalveluun kuulu se, että tietää etukäteen tulkin nimen..
Kun tilasin tulkin UEP:sta, samalla tiedustelin tulkin nimeä, niin sieltä ilmoitettiin, että on asetettu uusi sääntö(?),ettei tulkin nimeä kerrota. Eikä ole liiemmin perusteltu, miksi ei kerrota..
Oli silloin tällöin tapahtunutkin,että tulkki oli unohtanut lappupinsetin (josta ilmenee tulkista maininta) kotiinsa, enkä tunnistanut kuka tulkki siellä paikalla oli.
Mitähän jos seuraavan kerran tapahtuukin niin, tulkki on unohtanut laattapinsetin kotiinsa, ja tulee paikalle ilman sitä, eikä kuuro asiakas tunne häntä entuudestaan,saati tiedä TULKIN KOKO NIMEÄ. Turha on UEP:in sitten syyttää kuuroa asiakasta, ettei tämä ole tullut paikalle.Sopii tätä miettiäkin...
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos
Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä602047Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille
Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?1661698Heikki Silvennoinen ( Kummeli)
Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on701408Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?
Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?2431379Pelotelkaa niin paljon kuin sielu sietää.
Mutta ei mene perille asti. Miksi Venäjä hyökkäisi Suomeen? No, tottahan se tietenkin on jos Suomi joka ei ole edes soda2331321Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?
Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk3421185- 811156
- 1281155
IL - VARUSMIEHIÄ lähetetään jatkossa NATO-tehtäviin ulkomaille!
Suomen puolustuksen uudet linjaukset: Varusmiehiä suunnitellaan Nato-tehtäviin Puolustusministeri Antti Häkkänen esittel3481097Nyt kun Pride on ohi 3.0
Edelliset kaksi ketjua tuli täyteen. Pidetään siis edelleen tämä asia esillä. Raamattu opettaa johdonmukaisesti, että3181086