Uusi tulkkivälityskeskus Uudenmaalle

tytsy

Tiedoksi kaikille Uudenmaan asukkaille, jotka käyttävät tulkkipalveluja,että Uudenmaan erityispalvelut – kuntayhtymän (UEP) tulkkivälityskeskus aloittaa toimintansa Helsingissä 1.6.2006 alkaen. Hankintapiirin sopimus tulkkivälityksestä Oy NovaCall Ab:n kanssa on päättynyt.

Eli siis ei enää tulkkitilauksia NovaCalliin, vaan UEP:in tulkkikeskukseen. Onneksi! Valitettavasti itselläni on ollut huonoja kokemuksia NovaCallista. Ja myös minun lähipiirissäni..

Kuurojen Liiton sivulta löytyy UEP:in yhteystiedot ja tulkin tilausohjeet jne.

2

615

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tulkinkäyttäjä

      UEP.n tulkkivälitys on ehtinyt toimia nyt kolme kuukautta. Millaisia kokemuksia teillä on siitä?
      Itseäni häiritsee, että tulkin nimeä ei ilmoiteta etukäteen eikä enää voi esittää toivomuksiakaan tulkista taikka jos ei halua tiettyä tulkkia.

      • kanssasi...

        Olen samaa mieltä kanssasi. Mielestäni on kyllä vähän kohtuutonta, ettei saa tietää tulkin nimeä etukäteen.Eikös hyvään asiakaspalveluun kuulu se, että tietää etukäteen tulkin nimen..

        Kun tilasin tulkin UEP:sta, samalla tiedustelin tulkin nimeä, niin sieltä ilmoitettiin, että on asetettu uusi sääntö(?),ettei tulkin nimeä kerrota. Eikä ole liiemmin perusteltu, miksi ei kerrota..

        Oli silloin tällöin tapahtunutkin,että tulkki oli unohtanut lappupinsetin (josta ilmenee tulkista maininta) kotiinsa, enkä tunnistanut kuka tulkki siellä paikalla oli.
        Mitähän jos seuraavan kerran tapahtuukin niin, tulkki on unohtanut laattapinsetin kotiinsa, ja tulee paikalle ilman sitä, eikä kuuro asiakas tunne häntä entuudestaan,saati tiedä TULKIN KOKO NIMEÄ. Turha on UEP:in sitten syyttää kuuroa asiakasta, ettei tämä ole tullut paikalle.Sopii tätä miettiäkin...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persut eivät ole kertoneet euronkaan edestä säästökohteita

      Mutta änkyttävät kysellä niistä muilta jatkuvasti. Vaikuttaa ettei persuilla ole kykyä omaan ajatteluun ja päätöksenteko
      Maailman menoa
      255
      3143
    2. Marinin hallituskaudella Suomen BKT sentään kasvoi

      Tämä ns. kauhukabinetti ei ole saanut aikaan kuin vahinkoa. Otti ennätysvelat rikkaiden veroalennuksiin ja sai työttömyy
      Maailman menoa
      77
      2590
    3. Loppuiko MTV3 näkymästä? Vinkki, miten näet mm. Salatut elämät jatkossa

      MTV:n maksuttomien tv-kanavien (MTV3, MTV Sub, MTV Ava) näkyvyys Elisan palveluissa päättyi 12.5.2026. Tämä aiheutti har
      MTV3
      28
      1735
    4. Oho! Martina Aitolehti teki radikaalin hiusmuutoksen - Uskaltaisitko itse?

      Martina Aitolehti on menestyvä yrittäjä. Nyt hän on mukana Erikoisjoukot-realityssä. Erikoisjoukoissa Aitolehti nähdään
      Kotimaiset julkkisjuorut
      70
      1635
    5. Drone-epäily Uudellamaalla

      Ihmisiä kehotetaan siirtymään sisätiloihin. https://www.is.fi/kotimaa/art-2000012008358.html
      Maailman menoa
      184
      1593
    6. Muistatko? Pete Parkkonen kohahdutti intiimillä videolla - Katso se tästä!

      Pete Parkkonen sai kohujulkisuutta Kohta sataa -videolla. Nyt Parkkonen voi kohahduttaa Euroviisuissa ainakin silloin, j
      Kotimaiset julkkisjuorut
      17
      1260
    7. Työeläkeloisinta Suomen suurin talousongelma

      Työeläkeloisinta maksaa vuodessa lähes 40 miljardia euroa, josta reilut 28 miljardia on pois palkansaajien ostovoimasta.
      Maailman menoa
      51
      1130
    8. 66
      1123
    9. 95
      1033
    10. Kullannuput kaahas Stopintakaa ja kolari...

      Tätä se mun uneni tiesi...
      Ilmajoki
      24
      909
    Aihe