Uusi tulkkivälityskeskus Uudenmaalle

tytsy

Tiedoksi kaikille Uudenmaan asukkaille, jotka käyttävät tulkkipalveluja,että Uudenmaan erityispalvelut – kuntayhtymän (UEP) tulkkivälityskeskus aloittaa toimintansa Helsingissä 1.6.2006 alkaen. Hankintapiirin sopimus tulkkivälityksestä Oy NovaCall Ab:n kanssa on päättynyt.

Eli siis ei enää tulkkitilauksia NovaCalliin, vaan UEP:in tulkkikeskukseen. Onneksi! Valitettavasti itselläni on ollut huonoja kokemuksia NovaCallista. Ja myös minun lähipiirissäni..

Kuurojen Liiton sivulta löytyy UEP:in yhteystiedot ja tulkin tilausohjeet jne.

2

584

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • tulkinkäyttäjä

      UEP.n tulkkivälitys on ehtinyt toimia nyt kolme kuukautta. Millaisia kokemuksia teillä on siitä?
      Itseäni häiritsee, että tulkin nimeä ei ilmoiteta etukäteen eikä enää voi esittää toivomuksiakaan tulkista taikka jos ei halua tiettyä tulkkia.

      • kanssasi...

        Olen samaa mieltä kanssasi. Mielestäni on kyllä vähän kohtuutonta, ettei saa tietää tulkin nimeä etukäteen.Eikös hyvään asiakaspalveluun kuulu se, että tietää etukäteen tulkin nimen..

        Kun tilasin tulkin UEP:sta, samalla tiedustelin tulkin nimeä, niin sieltä ilmoitettiin, että on asetettu uusi sääntö(?),ettei tulkin nimeä kerrota. Eikä ole liiemmin perusteltu, miksi ei kerrota..

        Oli silloin tällöin tapahtunutkin,että tulkki oli unohtanut lappupinsetin (josta ilmenee tulkista maininta) kotiinsa, enkä tunnistanut kuka tulkki siellä paikalla oli.
        Mitähän jos seuraavan kerran tapahtuukin niin, tulkki on unohtanut laattapinsetin kotiinsa, ja tulee paikalle ilman sitä, eikä kuuro asiakas tunne häntä entuudestaan,saati tiedä TULKIN KOKO NIMEÄ. Turha on UEP:in sitten syyttää kuuroa asiakasta, ettei tämä ole tullut paikalle.Sopii tätä miettiäkin...

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olen miettinyt kauan

      miten reagoisin, kun näen sinut taas. Ehkä ladannut tuohon hetkeen liikaa odotuksia. Ja sitten kun lopulta olit siinä, h
      Ikävä
      36
      2699

    2. Archie ja Iida ero.

      Suuri kohujen saattelema rakkaustarina on ohi?
      Kotimaiset julkkisjuorut
      128
      2373

    3. Olen levoton takiasi

      Enkä saa itseäni rauhoittumaan
      Ikävä
      158
      2084

    4. Mitä ensi viikolla tapahtuu?

      Mitä toivot, että ensi viikolla tapahtuu?
      Ikävä
      39
      1995

    5. Ostiko maailma sinut minulta?

      Kun et enää resonoi kuin ennen. Kun et enää ihmetellen katso ympärillesi ja pohdi mitä mäen takana on? Ymmärrän ja tue
      Ikävä
      20
      1738

    6. On niin paha olla

      Tarviin jotain jolla turruttaa... Kuka voi auttaa.
      Ikävä
      40
      1329

    7. Älä stressaa. Rakastan sua

      Eikä tämä tunne mene pois, se on varmaan jo huomattu kumpikin ❤️
      Ikävä
      51
      1047

    8. Mitä sanoisit mulle?

      Niin, mitä sanoisit mulle! Sille ainoalle, jota rakastat..
      Ikävä
      86
      1005

    9. Minna Kuukka joutui jekuttamaan ovelasti TTK:n takia - Tästä oli kyse - Tunnustaa: "No joo, joo..."

      Symppis Minna Kuukka! Minna on kyllä erinomainen valinta Tanssii Tähtien Kanssa -oppilaaksi - vai mitä mieltä olet? To
      Tanssii tähtien kanssa
      24
      972

    10. Onneksi meidän välillä ei ole mitään negatiivista

      Olen tosi iloinen siitä.
      Ikävä
      114
      924
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt