Sikamaista. On mennyt vähän yli vuosi Acer Travelmaten kanssa. Toista tusinaa ongelmia. Acerin tukipuhelin ei vastaa (tai vastaa tietenkin mutta ketä huvittaa kuunnella sitä vitun "kaikki palveluneuvojamme ovat nyt juuri varattuja olkaa hyvä ja jne). Acerin email-palvelu ei vastaa. Ole siinä sitten paskakoneesi kanssa joka vielä maksoi yhtä paljon kuin hyvät kannettavat.
Olen siis täysin vittuuntunut. Kun tämä mylly kosahtaa en vahingossakaan katso Aceriin päin.
Olen siis täysin vittuuntunut. Kun tämä mylly kosahtaa en vahingossakaan katso Aceriin päin.
Vastaukset 18
Vanhimmat
fujitsu siimens, dell.....samma sheisse in different paketti
Acer on paska koska elämä.
Asettele itsesi sitten kaulakiikkuun, jos ei ole elämässä muuta tekemistä kuin nostella ikivanhoja kirjoituksia.
lul olte ihan kakkapylly
kannattanu valita laatukannettava jonka asiakaspalvelu pelaa:
http://www.anuslaptops.com/customercare.htm
Mulla ei ole kyllä mitään pahaa sanottavaa acerin asiakaspalvelusta. Olen soittanut sinne - on vastattu. Olen lähettänyt sähköpostia - vastaus oli nopea ja kattava. Takuuhuollossakin kävi tuo kone ja prosessi oli kaiken kaikkiaan kivuton. Vein itse koneen postiin, se ei viipynyt pitkään ja tuotiin kotiovelle uuden veroisena. Tietysti se masentaa jos on toistuvasti huonoja kokemuksia ja huonoa onnea asiakaspalveluiden kanssa, mutta sanon nyt toisenkin kannan asiaan. Itselläni on acerin aspire malli ja harvemmin kyllä näkee tällaisia specsejä kannettavissa koneissa. Siis kannettava jolla oikeasti pelaaminenkin onnistuu ja näyttö on kookas. Käytän konetta pääasiassa musiikin tuottamiseen.
ei mullakaan ole valitamista ovatvastaneet sähköpostiin yhdentyöpäivän kuluessa ja Mulla on acer travelmate 4050 ei ole ollut mitään vikaa kun on ollut käytössä vuoden päivät
Mitä helvettiä sitten tiedät asiakaspalvelusta, jos ei ole vikaa ollut?
Juhannuksena tulee vuosi täyteen, tämä on siis toinen kone, ensimmäinen oli romu jonka huolto rikkoi, kolhi tosi pahat jäljet ja sain kaupanpurun myyjäliikkeestä, ei huollosta tai Acerilta, enkä päässyt puhelimella läpi tekniseen tukeen. Pelottaa jo etukäteen jos tulee vikaa ja joutuu viemään huoltoon, on kolmen vuoden takuu.
Olipas huonoa palvelua kun jouduit itse viemään sen koneen postiin.
Kyllä noissa laatukannettavissa tuo huoltopuoli hoituu hieman toisin. Applella tulevat hakemaan sen kotiovelta ja tuovat takaisin kotiovelle. Samanlainen takuupalautus toimii muidenkin Apple tuotteiden (esim. iPod) kohdalla.
Toki voit viedä sen Apple kannettavan lähimpään Apple huoltoliikkeeseen (Helsinki 3 huoltoliiikettä, Turku 1 huoltoliike, Tampere 1 huoltoliike).
Tosin eipä noissa Maceissa ole ollut ihan yhtä paljon ongelmia kuin noissa Acer kannettavissa.
sitten ostit enää Aceria, jos kerran kauppa purettiin? Silloinhan lähdetään puhtaalta pöydältä.
Esim. HP, Fujitsu, Lenovo, Asus... Eli aika monesta löytyy tuo noutotakuu. Toki pitää muistaa että jos kone ei olekaan rikki niin maksattavat aika suolaisesti tuollaisesta noudosta. Tosiasiassa pitää olla guru että pystyy sulkemaan tuon ohjelmistovian pois vaikka näinhän ei pitäisi olla.
kerros siitä sun acerista jos sillä kerran voi pelaa ja paljo semmone maksaa
Ole hyvä ja opettele ilmaisemaan asiasi siivolla tavalla.
Otsikointisi kaltainen palstan likaaminen on osoitus hyvien tapojen ja kunnioituksen puutteesta muita palstan käyttäjiä kohtaan, eikä toisaalta myöskään ole eduksi asiallesi.
Mikäli käyttäydyt otsikon osoitamalla "haisevalla" tavalla läheistesi kanssa, älä kuitenkaan ajattele sen olevan siedettävää kaikkialla.
Hyvät tavat kunniaan, please!
Tarkoitat siis että kun minä ostan kalliin tietokoneen joka sitten reistailee vähän väliä ja huolto ei vastaa ja takuuajan päätyttyä kone tuskin enää pihisee, niin minun pitäisi ilmaista itseäni esim. : "Voi voi sentään. Onpa ikävää että tämä on näin huono kone. Mutta kyllä se valmistaja on varmasti yrittänyt parhaansa. Ei kai tässä auta muu kuin ostaa uusi."
Itse en ostanut kun luin Acerin palautuksista ja sähläyksistä netistä. Eli kannattaa aina googlata ja käyttää deja.com:ia kokemusten kartoitukseen ennen ostoa. Voi selvitä moni asia, kuten vahva avoid acerille.
täysi paska.
Heh,
TravelMate 2001.. Pari vuotta vanha ja tällä vehkeellä lämmittäis saunan. Paska mikä paska. Pitäs juoksuttaa merkkihuollossa, että ne kaverit poistaa pölyjä sisältä isolla rahalla. Tarkotuksena itellä avata ja putsata. Pitäs vaan löytää jostain vähän ohjetta..
Tosin.. Nothing to lose..