Kokemuksia ambientedirect.com kaupasta

Diisnaider

Vinkiksi kaikille teille, jotka olette harkinneet valaisimien, huonekalujen, kodinkoneiden tms. hankkimista netistä.

Itse tilasin pari Eamesin suunnittelemaa tuolia saksalaisesta Ambientedirect verkkokaupasta. Tein tilauksen aivan helmikuun alussa ja tilattaessa verkkokauppa ja vahvistus sähköposti kertoivat toimitusajaksi 20 päivää. Tuolit sain jatkuvien kyselyiden ja useamman kiemuran jälkeen yli neljän kuukauden odotuksen jälkeen nyt kesäkuussa. Kaupasta ei missään vaiheessa ilmoitettu aikataulumuutoksista, vaan jouduin itse aina kyselemään tilausteni perään. Asiakaspalvelu, kun sen saa langan päähän, on laiskaa ja ilmeisen kyllästynyttä toistuneisiin kyselyihin. Kun tuolit lopulta tulivat, niin toinen tuoli oli kahtena kappaleena ilman osien yhdistämiseen tarvittavia ruuveja! Useiden kyselyiden ja valokuvien lähettämisen jälkeen saimme ruuvit kotiin ja tuolin koottua.

Itse tuskin tulen tuosta kaupasta enää mitään tilaamaan. Vinkkinä niille, jotka meinaavat sieltä, kehoitan ainakin soittamaan ensiksi ko. firmaan ja kysymään, onko heillä varastossa ko. tuotteita.

2

2701

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • lasofia

      Ambiente direct nettikaupan toiminnassa ei näytä tulleen muutaman vuoden aikana muutosta parempaan.

      Tilasin helmikuussa kaksi Artemide lamppua. Tilausvahvistus tuli näppärästi samantien ja puolet rahoista veloitettiin parin päivän kuluttua. Toimitusajaksi luvattiin pari viikkoa. Kun lamppuja ei alkanut kuulumaan, sain kyselyihin vastaukseksi että toimitusaika on erinnäisistä syistä venynyt pariin kuukauteen. Sen jälkeen uusiin kyselyihin ei enää vastattu. Kärsivällisyys odottelun suhteen lopulta loppui ja peruin kaupan. Onneksi luottokorttiyhtiön kautta veloitetut rahat palautettiin eikä ostosta aiheutunut kuin vaivaa ja edelleen aikaa ilman lamppuja. Kannattaa tilailla tuotteet jostain muualta.

    • TRON65

      Vuosi on kulunut siitä kun tilasin Ambientedirectistä valaisimen. Kaksi kertaa ovat yrittäneet toimittaa sitä, mutta molemmilla kerroilla valaisin on ollut tuhansina paloina pahvilaatikossa. Tilaus on edelleen avoinna eikä AmbenteDirect vastaa mihinkään kyselyihini.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä

      Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain
      Maailman menoa
      180
      10876
    2. Mitä hyvää rikkaiden hyysääminen Suomelle tuonut?

      Minäpä vastaan: ei yhtikäs mitään, vaan pelkkää vahinkoa. Demareiden ansiosta Suomen valtio oli käytännössä vielä 1980-
      Maailman menoa
      87
      10339
    3. Tytti Tuppurainen häpäisi Suomen epäisänmaallisella lausunnollaan USA:n ulkoministerille Rubiolle.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011816267.html Miksi Tytti Tuppurainen päästetään antamaan typeriä lausuntoja noin
      Maailman menoa
      233
      5781
    4. Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli

      Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.
      Maailman menoa
      180
      4604
    5. Kokoomusnuoret: Sosiaalitukien työvelvoitteen tulisi koskea kaikkia

      Riikka Purra on esittänyt, että maahanmuuttajilta tulisi edellyttää palkatonta työtä sosiaalitukien vastineeksi. Kokoom
      Maailman menoa
      131
      3086
    6. Pystyisitkö olla

      Kanssani kaiken sotkun jälkeen? Ainakaan tunteet ei ole loppuneet
      Ikävä
      171
      3085
    7. L/OVER ikuisesti minun

      Aivan järkyttävä sarja. Ei voi olla katsomatta, mutta tuo omat muistot mieleen. Näyttelijät näyttelevät turhankin hyvin
      Ikävä
      39
      1883
    8. Mitä voisit miehenä tehdä?

      Suojellaksesi kaikkia naisia ja että heillä olisi juuri sinun käytöksen takia edes vähän turvallisempaa. Mitä miehenä
      Ikävä
      298
      1478
    9. Jyrki Linnankivi, Jyrki 69 - Goottirokkarista kirkonmieheksi Lappiin!

      Jyrki Linnankivi eli Jyrki 69 on The 69 Eyes -rockyhtyeen vokalisti. Lauluhommien lisäksi hän sanoittaa, säveltää ja sov
      Työ ja opiskelu
      6
      1310
    10. Onnea Maria ja Vilma Amazing Race -voitosta!

      Maria Guzenina ja Vilma Vähämaa voittivat Amazing Race Suomi -kisan. Voiton hetkellä Guzenina paljasti, miksi valitsi Vi
      Tv-sarjat
      16
      1234
    Aihe