Vinkiksi kaikille teille, jotka olette harkinneet valaisimien, huonekalujen, kodinkoneiden tms. hankkimista netistä.
Itse tilasin pari Eamesin suunnittelemaa tuolia saksalaisesta Ambientedirect verkkokaupasta. Tein tilauksen aivan helmikuun alussa ja tilattaessa verkkokauppa ja vahvistus sähköposti kertoivat toimitusajaksi 20 päivää. Tuolit sain jatkuvien kyselyiden ja useamman kiemuran jälkeen yli neljän kuukauden odotuksen jälkeen nyt kesäkuussa. Kaupasta ei missään vaiheessa ilmoitettu aikataulumuutoksista, vaan jouduin itse aina kyselemään tilausteni perään. Asiakaspalvelu, kun sen saa langan päähän, on laiskaa ja ilmeisen kyllästynyttä toistuneisiin kyselyihin. Kun tuolit lopulta tulivat, niin toinen tuoli oli kahtena kappaleena ilman osien yhdistämiseen tarvittavia ruuveja! Useiden kyselyiden ja valokuvien lähettämisen jälkeen saimme ruuvit kotiin ja tuolin koottua.
Itse tuskin tulen tuosta kaupasta enää mitään tilaamaan. Vinkkinä niille, jotka meinaavat sieltä, kehoitan ainakin soittamaan ensiksi ko. firmaan ja kysymään, onko heillä varastossa ko. tuotteita.
Kokemuksia ambientedirect.com kaupasta
2
2792
Vastaukset 2
- lasofia
Ambiente direct nettikaupan toiminnassa ei näytä tulleen muutaman vuoden aikana muutosta parempaan.
Tilasin helmikuussa kaksi Artemide lamppua. Tilausvahvistus tuli näppärästi samantien ja puolet rahoista veloitettiin parin päivän kuluttua. Toimitusajaksi luvattiin pari viikkoa. Kun lamppuja ei alkanut kuulumaan, sain kyselyihin vastaukseksi että toimitusaika on erinnäisistä syistä venynyt pariin kuukauteen. Sen jälkeen uusiin kyselyihin ei enää vastattu. Kärsivällisyys odottelun suhteen lopulta loppui ja peruin kaupan. Onneksi luottokorttiyhtiön kautta veloitetut rahat palautettiin eikä ostosta aiheutunut kuin vaivaa ja edelleen aikaa ilman lamppuja. Kannattaa tilailla tuotteet jostain muualta. - TRON65
Vuosi on kulunut siitä kun tilasin Ambientedirectistä valaisimen. Kaksi kertaa ovat yrittäneet toimittaa sitä, mutta molemmilla kerroilla valaisin on ollut tuhansina paloina pahvilaatikossa. Tilaus on edelleen avoinna eikä AmbenteDirect vastaa mihinkään kyselyihini.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalaisten pinna paloi - Ärsytys iskee uudesta TTK-juontajasta "Eihän tälle voi kun nauraa"
Oliko Veronica Verho hyvä valinta TTK-juontajaksi? Uuden TTK-juontajan henkilöllisyyttä on arvailtu siitä asti, kun Va1102311Mitä tapahtuu?
Mitä tapahtuu Humalojalla? Poliiseja talon ympärillä ja paljon ihmisiä pitkin pihoja???231014- 71912
- 103906
Suomi on viittä vaille sodassa Venäjän kanssa...
...syynä tähän on kokoomuslainen presidenttimme Stubb. Hän on ainoa eurooppalaisen maan johtaja, joka kärkkäästi ja taha583855- 48845
- 82738
Olen vähän epävarma siitä, oletko kiltti
Nainen, ensivaikutelma oli, että olet tosi hyväsydäminen eli siinä mielessä harvinaisuus. Eli et mene virran mukana, etk76670- 68641
Herkkä, hellä, aurinkoinen, kaunis upea, valonsäde on hän nainen
Ja myös fiksu, älykäs ja luonnonläheinen. Erittäin mielenkiintoinen ja kiltti ihminen. Haluan tuntea hänet, koska kaik30627