Kokemuksia ambientedirect.com kaupasta

Diisnaider

Vinkiksi kaikille teille, jotka olette harkinneet valaisimien, huonekalujen, kodinkoneiden tms. hankkimista netistä.

Itse tilasin pari Eamesin suunnittelemaa tuolia saksalaisesta Ambientedirect verkkokaupasta. Tein tilauksen aivan helmikuun alussa ja tilattaessa verkkokauppa ja vahvistus sähköposti kertoivat toimitusajaksi 20 päivää. Tuolit sain jatkuvien kyselyiden ja useamman kiemuran jälkeen yli neljän kuukauden odotuksen jälkeen nyt kesäkuussa. Kaupasta ei missään vaiheessa ilmoitettu aikataulumuutoksista, vaan jouduin itse aina kyselemään tilausteni perään. Asiakaspalvelu, kun sen saa langan päähän, on laiskaa ja ilmeisen kyllästynyttä toistuneisiin kyselyihin. Kun tuolit lopulta tulivat, niin toinen tuoli oli kahtena kappaleena ilman osien yhdistämiseen tarvittavia ruuveja! Useiden kyselyiden ja valokuvien lähettämisen jälkeen saimme ruuvit kotiin ja tuolin koottua.

Itse tuskin tulen tuosta kaupasta enää mitään tilaamaan. Vinkkinä niille, jotka meinaavat sieltä, kehoitan ainakin soittamaan ensiksi ko. firmaan ja kysymään, onko heillä varastossa ko. tuotteita.

2

2558

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • lasofia

      Ambiente direct nettikaupan toiminnassa ei näytä tulleen muutaman vuoden aikana muutosta parempaan.

      Tilasin helmikuussa kaksi Artemide lamppua. Tilausvahvistus tuli näppärästi samantien ja puolet rahoista veloitettiin parin päivän kuluttua. Toimitusajaksi luvattiin pari viikkoa. Kun lamppuja ei alkanut kuulumaan, sain kyselyihin vastaukseksi että toimitusaika on erinnäisistä syistä venynyt pariin kuukauteen. Sen jälkeen uusiin kyselyihin ei enää vastattu. Kärsivällisyys odottelun suhteen lopulta loppui ja peruin kaupan. Onneksi luottokorttiyhtiön kautta veloitetut rahat palautettiin eikä ostosta aiheutunut kuin vaivaa ja edelleen aikaa ilman lamppuja. Kannattaa tilailla tuotteet jostain muualta.

    • TRON65

      Vuosi on kulunut siitä kun tilasin Ambientedirectistä valaisimen. Kaksi kertaa ovat yrittäneet toimittaa sitä, mutta molemmilla kerroilla valaisin on ollut tuhansina paloina pahvilaatikossa. Tilaus on edelleen avoinna eikä AmbenteDirect vastaa mihinkään kyselyihini.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Taisin tehdä virheen

      Kaipaan sua enemmän kuin kuvittelin. Luulin, että helpottuisin, mutta olinkin täysin väärässä. Vieläkö vastaisit minulle
      Ikävä
      51
      3326
    2. Hyvä että lähdit siitä

      Ties mitä oisin keksinyt jos oisit jäänyt siihen, näit varmaan miten katoin sua.... 😘🤭😎💖
      Ikävä
      47
      2782
    3. Koronarokotus sattui oudon paljon nyt sairaanhoitaja Tanja 46 istuu pyörätuolissa

      Pitkä piina piikistä Kun Tanja Vatka käy suihkussa, tuntuu kuin ihoa revittäisiin raastinraudalla irti. Hän on kärsinyt
      Maailman menoa
      141
      2573
    4. Nyt tuntuu siltä, että on pakko päästä puhumaan kanssasi

      Tuntuu että sekoan tämän kaiken takia. Miehelle
      Ikävä
      57
      2291
    5. Olisitko mies valmis?

      Maksamaan naisellesi/vaimollesi/tyttöystävällesi elämisestä syntyvät kulut, ruokailun, vuokran ja muut välttämättömät me
      Ikävä
      355
      2014
    6. Mitä haluat sanoa kaivatullesi?

      Onko ikävä? Milloin näitte viimeksi?
      Ikävä
      151
      1634
    7. Nainen, mulla olisi sulle pari vinkkiä

      Kerro vain ongelmasi niin annan siihen vinkin. :/
      Ikävä
      76
      1485
    8. vieläkin sanoa voin...

      💖💛💖💛💖💛💖💛💖 💛 Beijjjbeh 💛 Kaks vuotta tänään täällä. Miten hitossa jotkut on jaksaneet kymmeniä vuos
      Ikävä
      23
      1308
    9. Nainen onko sulla supervoimmia ?

      Voisitko auttaa miestä mäessä? Tarjota auttavan käden ja jeesata tätä miestä? Tai antaa olla et sä kuitenkaan auta.
      Ikävä
      35
      1258
    10. Miksi mediheli

      Mitä on tapahtunut ku poliiseja ja ambulanssi pyöri aamusta keskustassa
      Kiuruvesi
      24
      1164
    Aihe