siis joo... löyty sit tällänenkin palsta täältä.juu, Ollaan kavereiden kanssa asioitu esim. anttilassa, ja kyllä täytyy sanoo, että suurin osa noista vartijoista vaikuttaa ihan tolloilta, siis oikeesti sellasilta äijiltä jotka vaan lusmuilee siellä jossain hyllyjen takana ja kyyläilee jotain vanhoja mummoja ja kiusaa siellä pikkulapsia n kyttäämässä, ja sit todistin tälläsenkin tapahtuman tässä yhtenä päivänä, kun yks myymälävartija oli tulossa sulkemaan kauppaa, ja kassalla oli vanhempi nainen ja joku spurgu jäi sitten siihen mölyämään, kun kassa ei suostunut myymään miehelle alkoholi... ja siis tuo vartija oikein pakoili tilannetta mahollisimman kauan kunnes sitten vanha nainen kassalta joutui oikeen huutamaan siinä että, vartijaaa! tulisitko auttamaan...? kyllä on laiskaa ja munatonta porukkaa...!!!!!!! eli kyllä ne siellä pikkupoikia jaksaa härnätä mut heti kun tulee miehen kokonen vastus niin sit ollaankin ihan paskat housussa.
vartijat...jkl
annaliisa-
142059
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 14
Vanhimmat
haiskahtaa provolta taas, mutta vastaan silti.
Vartijoiden ohjeissa kyllä lukee, että kassatilanteisiin puututaan vasta, kun se on välttämätöntä/myyjä pyytää. Esim. suojaporttien soidessa myyjien kuuluisi hoitaa tilanne. Jos vartija ryntää paikalle, niin tilanne on kohdehenkilölle yleensä kiusallista. On myös myyjiä, jotka ei halua, että vartija puuttuu tilanteisiin pyytämättä.
En kuitenkaan puolustele "pakoon lähtijöitä", vaan seistään paikassa, missä on suora näköyhteys kassalle, josta päästää nopeasti paikalle, mikäli on aihetta.
Vanhoja mummoja saa kyyläilla eikä tänä päivänä tämä porukka ole mitenkään syyttömiä siellä, vaikka olisivatkin sen näköisiä. Ja jos kaupassa kaikki näyttää "syyttömiltä", niin tietenkin tarkkaillaan niitä kilttejä ihmisiä.
Se täytyy vielä sanoa, että koitappa ite olla kaupassa 9h olematta lusmuilematta hyllyjen välissä, katsomatta/seuraamatta syyttömän näköisiä ihmisiä. Kaikki kaupat eivät välttämättä halua, että ollaan kamerahuoneessa.
Oli toi alkuperäinen totta tai ei, silti näkee joissakin paikoissa pakoilevia myymälävartijoita, jotka eivät viitsi tai kehtaa mennä hoitamaan tilannetta. Ehkä sellaset on vielä hieman kokemattomia mutta kuka tietää. Noi ohjeet taas ei päde aina kaikissa kaupoissa.
Eikö olekkin hassua miksi sitten vartijoita tarvitaan myymälöihin ellei ne voi puuttua tilanteisiin missä tarvittaisiin vartijoita eikä mitään kassaneitejä tai miehiä. Miksi kassamyyjät pitäisi hoidella sellasia asioita? Miksi ei voi ennalta ehkäistä tapauksia niin, ettei myöhemmin sille asiakkaallekkaan tulisi kovin noloa oloa? Noh, toki vartijoilla on jonkinlainen ennaltaehkäisevä vaikutus kun olemuksellaan näkyvät jokapuolelle. Mutta se nyt ei aina riitä.
Totta muuten, että on niissä mummoissa ja papparaisissakin pienen näpistelijän vikaa, kuten myös ihan yhtä hyvin muissakin. Kannattaa vain olla aktiivinen ja pitää silmät auki sekä nimenomaan olla asiakaspalveluhenkinen ja kohtelias, koska vartijan työ on juuri sitä.
Niin ja eikä sitä voi vain seistä kuin jäätyny paska yhdessä paikassa ja tapitella siinä. Kannattaa pyöriä siellä kaupassa ympäriinsä rauhallisesti ja nähdä jokapuolelle, että edes näyttäis aktiiviselta sekä siltä, että huomais kaiken mitä kaupassa tapahtuis. Asiakkaatkin huomais sen ja miettis pari kertaa kannattaisko pölliä jotain tikkaria jos vartija on noin perillä asioista.
eli olet niitä pakoon lähtijöitä? Kun vartija vastaa kirjoitti, että kun kassalla on action tilanne, niin seistään paikalla, mistä näkee kassalle. Ja sinä lähdet kiertelemään kauppaa jepjep.
Huomaisin kyllä siinä kävellessäni vähän väliä kassalle, koska voi silti olla suora näköyhteys siihen suuntaan vaikka en niin likellä olisi. Menisin heti avittamaan kassoja ja olen mennytkin.
niin, että onko niillä vartijoilla vielä joku kamerahuone? ja mitä kaikkee ne sieltä näkee? siis jos mä oon kaupassa niin saattako mua koko ajan vakoilla joku???
Sinua vakoillaan joka paikassa ja aivan koko ajan. Kannattaa varoa sillä isoveli näkee aivan kaiken.
hiljaisina aikoina varsinkin pienessä kaupassa voi olla hyvinkin mahdollista, että vartija tähyilee kameroista sinua koko kauppareissun ajan ja ehkä parkkihallissakin/hississäkin vielä.
ainakin nuoremmat neidit joutuu tarkkaan syyniin kun kameroillamme on ns.röntgenkatse ja näemme naisen ikäänkuin alastomana, ei ole ollut sairaslomalla pojat ei.
Kyllähän meitä on moneksi kuten jokaisessa ammatissa. toiset ovat sopivampia vartijoiksi kuin toiset ja osa on motivoituneita hoitamaan hommansa ja toiset ei. lisäksi kannattaa muistaa että aina ei ole se "tehokas" työpäivä menossa vaan joskus laiskotuttaa kuten ketä tahansa. Tuosta uhkaavasta tilanteesta sen verran että itse hoitaisin tuollaisen tapahtuman tällä tavalla: räyhäämisen alkaessa lähestyn kassalauetta ja pysyttelen kassan läheisyydessä siltä varalta että suunsoitto menee väkivallaksi tai jatkuu liian pitkään tai menee liian henkilökohtaiseksi. Nämä rajat asetan itse tilanne kohtaisesti.Mielestäni vartijan täytyy pystyä puuttumaan tilanteisiin tai hän ei ole sopiva tehtäviinsä.
jooo siellä jkl:s on aika monilla vartijoilla noussu hattuun se homma, ne tulee vaan häätää koko ajan nuoria sieltä penkeiltä pois ja luulee sillä pelastavansa koko maailman.. vituttaa ku ei saa enää missää siellään istuskella ku heti tulee joku valittaa siihe viereen...
jyväskylän teiniräppäriskedeboy
Valitettavasti allalle pesiytyy keikenlaisia kananpoikasia ja entisiä koulukiusaajia. Ja ikävä kyllä juuri näiden muutaman tekemisiin kiinnitetään eniten huomiota. Siispä lisäkoulutus ja valvonta voisi olla paikallaan jo vartioiden itsensä kannalta.
t.Samppa
http://tehtavanaturvallisuus.wordpress.com/
"Ollaan kavereiden kanssa asioitu esim. anttilassa, ja kyllä täytyy sanoo, että suurin osa noista vartijoista vaikuttaa ihan tolloilta, siis oikeesti sellasilta äijiltä jotka vaan lusmuilee siellä jossain hyllyjen takana ja kyyläilee jotain vanhoja mummoja ja kiusaa siellä pikkulapsia n kyttäämässä"
Lusmuja ollaan kyllä, mutta pikkulapset ja mummot eivät juuri kiinnosta.
Elleivät näpistele, mutta harvemmin niin tekevät.
"kassalla oli vanhempi nainen ja joku spurgu jäi sitten siihen mölyämään, kun kassa ei suostunut myymään miehelle alkoholi... ja siis tuo vartija oikein pakoili tilannetta mahollisimman kauan kunnes sitten vanha nainen kassalta joutui oikeen huutamaan siinä että, vartijaaa! tulisitko auttamaan...?"
Vartijan ohjeissa sanotaan selvästi, että asiakaspalvelutilanteet (myös vaikeat asiakkaat, kuten nämä päihtyneet) hoitaa ensisijaisesti henkilökunta. Vartija puuttuu tilanteeseen vasta pyydettäessä tai kun tilanne käy uhkaavaksi.
Spurgut uskovat yleensä muutaman sanomiskerran jälkeen ettei kaljaa myydä ja piste. Vartijan hyökkääminen tilanteeseen heti ensimmäisenä, kun joku asiakas ilmaisee tyytymättömyytensä, ei ole fiksua eikä kuulu vartijan toimenkuvaan.