että näin hyvää tarinaa tässä linkissä matkapuhelinfoorumilta,jossa kerrotaan totuus dena laskutussekoiluista
dna laskutus on edelleen sekaisin ja väittävät asiakkaittten tietoja väestörekisterissä vääriksi et heh hehe heeeeeeeee dena ja laskutus
linkki ketjuun
http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=19023&start=340
tässä poiminta jutusta
lupa tekstin lainaukseen kysytty
VIRHE! Tänään sain dna:lta tekstiviestin, että lasku on maksamatta ja liittymä suljetaan, mikäli laskua ei makseta välittömästi.
Soitin asiakaspalveluun. Heillä oli siellä 5 vuotta vanha osoitteeni, johon laskut oli kuulemma lähetetty. Asiakas"palvelija" väitti, että minulla on varmaankin väärät tiedot väestörekisterissä. Tiedän ettei ole, joten kerroin ettei varmasti ole. Tyyppi vain väitti vastaan, että täytyy olla väärät tiedot väestörekisterissä, joten hermostuin ja sanoin kovemmin että ei muuten varmasti ole väestörekisterissä väärät tiedot vaan heillä DNA:lla. Kun jouduin kolmannen kerran vielä vähän päättäväisemmin sanomaan saman asian tälle asiakaspalvelijalle, sanoi tämä hermostuneena "KIITOS JA NÄKEMIIN" ja löi luurin korvaan.
Huhu puheiden mukaan taitaa olla Dna:lla kovin yleistä tämä "väestörekisterissä teillä on väärät tiedot". Kumma vaan, että kaikilla joilla näin on käynyt muu posti tulee perille.
Tarina: Asiakkaalla on ollut Dna-liittymä vuonna 2003 ja on muuttanut samana vuonna paikasta A paikkaan B. Muutama kuukausi muutosta asiakas turhautui dna:n kuuluvuuteen ja vaihtoi operaattoriin C. Asikas jo silloin hiukan hämmästeli sitä ettei koskaan saanut viimeisen kolmen kuukauden laskua. Tämän jälkeen meni vuosi 2004 ja seuraavakin vuosi, kunnes vuonna 2006 napsahti postiluukusta perintätoimiston kirje kotia ja siinä hakijana Dna! Asiaa selvitettäessä todettiin, että "väestörekisteri keskuksessa on väärät tiedot" eli Dna "samoilee" omiaan. Eipäs siinä muuta kuin asiakas maksaa laskut kuluineen koska tämä paikallispuhelinhörhöjen laskutus tietokanta on sieltä paikallispuhelu ajalta. Aluksi luulin, että tämä tarina on vain yksittäinen tapaus, mutta tämä on huhujen mukaan Dna:lla arki päivää.
Tarinan opetus: Jos olet Dna - muista, että vaikka muu posti tulee perille tietosi ovat väärin väestörekisteri keskuksessa.
dna laskutus on edelleen sekaisin ja väittävät asiakkaittten tietoja väestörekisterissä vääriksi et heh hehe heeeeeeeee dena ja laskutus
linkki ketjuun
http://www.matkapuhelininfo.com/forum/viewtopic.php?t=19023&start=340
tässä poiminta jutusta
lupa tekstin lainaukseen kysytty
VIRHE! Tänään sain dna:lta tekstiviestin, että lasku on maksamatta ja liittymä suljetaan, mikäli laskua ei makseta välittömästi.
Soitin asiakaspalveluun. Heillä oli siellä 5 vuotta vanha osoitteeni, johon laskut oli kuulemma lähetetty. Asiakas"palvelija" väitti, että minulla on varmaankin väärät tiedot väestörekisterissä. Tiedän ettei ole, joten kerroin ettei varmasti ole. Tyyppi vain väitti vastaan, että täytyy olla väärät tiedot väestörekisterissä, joten hermostuin ja sanoin kovemmin että ei muuten varmasti ole väestörekisterissä väärät tiedot vaan heillä DNA:lla. Kun jouduin kolmannen kerran vielä vähän päättäväisemmin sanomaan saman asian tälle asiakaspalvelijalle, sanoi tämä hermostuneena "KIITOS JA NÄKEMIIN" ja löi luurin korvaan.
Huhu puheiden mukaan taitaa olla Dna:lla kovin yleistä tämä "väestörekisterissä teillä on väärät tiedot". Kumma vaan, että kaikilla joilla näin on käynyt muu posti tulee perille.
Tarina: Asiakkaalla on ollut Dna-liittymä vuonna 2003 ja on muuttanut samana vuonna paikasta A paikkaan B. Muutama kuukausi muutosta asiakas turhautui dna:n kuuluvuuteen ja vaihtoi operaattoriin C. Asikas jo silloin hiukan hämmästeli sitä ettei koskaan saanut viimeisen kolmen kuukauden laskua. Tämän jälkeen meni vuosi 2004 ja seuraavakin vuosi, kunnes vuonna 2006 napsahti postiluukusta perintätoimiston kirje kotia ja siinä hakijana Dna! Asiaa selvitettäessä todettiin, että "väestörekisteri keskuksessa on väärät tiedot" eli Dna "samoilee" omiaan. Eipäs siinä muuta kuin asiakas maksaa laskut kuluineen koska tämä paikallispuhelinhörhöjen laskutus tietokanta on sieltä paikallispuhelu ajalta. Aluksi luulin, että tämä tarina on vain yksittäinen tapaus, mutta tämä on huhujen mukaan Dna:lla arki päivää.
Tarinan opetus: Jos olet Dna - muista, että vaikka muu posti tulee perille tietosi ovat väärin väestörekisteri keskuksessa.
Vastaukset 10
Vanhimmat
milloinkaan ollut dna:n asiakas käy ilmi tuosta kirjoituksestasi. Laskutus ei ole "edelleen ihan sekaisin" jos jollain on laskutus monta vuotta sitten mennyt s3kaizih!!!! Laskun mukana tulee palvelukortti jonka voi ilmaiseksi laittaa operaattorille niin pysyy jokainen oikeassa osoitteessa. Ehkä aspa auttaisi mikäli yhteydenotot pysyisi asiallisina. Vai tuliko rähjäämällä asiat paremmiksi?
Kyllä nyt olet aivan väärillä jäljillä.Eiköhän asiat ole niin ,että jos olet vaihtanut asuinpaikkaa niin SINUN velvollisuus on antaa uudet tiedot operaattorille eikä niin että operaattori joutuu seuraamaan milloin joku asiakas on muuttanut muualle.Kyllä tämäkin kirjoitus on taas yksi niistä monista jotka jostain kumman syystä yrittää panetella dnaata .Jos tässä alkaisi kaikki haukkumaan toisiaan kuten nämä muutamat sankarit toistuvasti tekevät niin mitähän siitäkin loppupelissä tulisi ,ehkä pelkkää paskan jauhantaa mikä ei johda mihinkään.Tosiasia on kuitenkin niin että jos halutaan kaivella eri palstoilta vain yhden suuntaisia juttuja niin kyllä niitä löytyy joka operaattorin osalle aivan riittävästi ja kuka sen pystyy sanomaan todeksi että tämä otanta joltain vastaavalta juttu palstalta olisi paikkansa pitävää siihen en minä ainakaan tule koskaan uskomaan koska samat jehut kirjoittelee sielläkin nimimerkkien suojissa joten annetaan tällekin purkaukselle sen ansaitsema oma arvonsa.Ilmoitelkaa aina osoitteenmuutokset niin pääsette näistäkin harmeista syy ei ole operaattorin vaan asiakkaan joko tietämättömyyttä tai laiskuutta.
Voisit hyvinkin lopettaa näiden massapostitusten jakelun ja kirjoittaa jotain mitä olet omakohtaisesti kokenut epäilen kovasti oletko edes dna:n asiakas tälläkin palstalla on jo kaksi samasta lähteestä kopioitua juttua eiköhän olisi jo syytä vaihtaa aihetta kun et nyt oikein itse osaa mitään kirjoiltella ainoastaan kopioida
lukekaas koko ketju läpi nih siinä selviää kuka ne virheet on tehnyt
virheet tehnyt dena ei asiakas
dena syyttä äasiakasta omista virheistään
dena kallis,elämä halpa
ja uskokaa jo dena hörhöt et dena ei pelaa
ja sen laskutus edelleen monilla ihmisillä on täysin sekaisin
saunis jyrää
Olisihan se pitänyt arvata kuka oli asialla .Ei ollut dna:n asiakas vaan sauniksen räksyttävät rakkikoirat.Että se siitä jutusta se oli pelkkää potaskaa.Itse lähdin sauniksesta pois mutta en silti viitsi alentua haukkumaan sitä vaikka syitä olisi.
voi dena rassukka firmaa, olisikohan sen aika siirtyä vielä oravan nahka kauteen ja opettaa väelleen vielä savumerkit.
Todenmukaista on vai se, että denalla menee lujaa sillä nimittäin sen tulos on yhtä laskua.
otahan rennosti ja hommaa itsellesi vielä kunnon totaali, ettei dena sua tyhjäksi syö kuin kyssäkaali.
kyllä sillä dna:lla menee paremmin kuin ikinä.tulosta (plussaa)tulee ja lujaa.
t:aspalainen
Ensinnäkin dna (eikä muuten oman kokemuksen mukaan saunalahtikaan) saa asiakkaiden muuttuneita osoitetietoja postista eikä väestörekisteristä. Asian voi helposti tarkastaa postin lähettämästä edelleenkääntövahvistuksesta, jossa ihan selvällä suomella on lueteltuna ne tahot ja yritykset, joille posti muuttuneen osoitteen kertoo....
Joten jos unohdat päivittää osoitteesi vanhalle operaattorillesi, jolta odottelet laskua, niin oma on vikasi. Ei operaattorit vaivaudu maksamaan siitä, että saavat tarkistaa väestörekisterikeskuksesta nykyisen, oikean osoitteesi, jos laskut eivät kerran mene perille. Ainoa taho, joka sen viitsii tehdä on muuten Intrum Justitia muut perintätoimistot. Joten onko ihme, jos ensimmäinen lasku minkä saat tulee juuri perintätoimistolta....
Haloo ihmiset, järki käteen....
On näköjään päässeet lomiltaan vapaalle nämä joutavan jauhajat.Totuus on vain niinkuin HYYRY asian ilmaisee joten jos ei ole mitään sanottavaa muuta kuin denan moittimista niin kehukaa jotenkin omaa operaattorianne jos se on jotenkin tässä asiassa toiminut toisin.Olen ollut niin sauniksen ,soneran kuin dnan asiakas ja minkään operaattorin kanssa ei ole ollut sekaannuksia niin paljon kuin viimeisimmän eli tele finnin kanssa siellä oli kyllä kaikki mahdollinen sekaisin laskujen osalta joten loppu hyvin ja kaikki hyvin olen nyt tyytyväinen denaan niin hinnoissa kuin kuuluvuudessa.