Liittymän sulkeminen?

*tsup*

Yritin katsastella tuolta Soneran omilta sivuilta, että onnistuuko liittymän sulkeminen netin kautta... En ainakaan löytäny semmosta kohtaa sieltä:/ Kysymys siis nyt kuuluuki, että tietääkö kukaan, että mistä sieltä nettisivuilta tämmönen nappula löytys? Vai pittääkö mun soitella asiakaspalveluun? (En kai ole sitä sukupolvea, joka tahtoo hoitaa kaikki asiat netitse;) ) En siis aio vaihtaa liittymää minkään muun operaattorin liittymäksi, vaan tahdon eliminoida koko liittymän olemassaolon.

Yritin laittaa em. nettisivujen kautta tän kysymyksen Soneran palaute-laatikkoon, mutta sielä ei ollu 'lähetä'-namiskaa, oli vain 'takaisin' ja 'peruuta' tjtn... o.O

11

7655

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • elisasonera

      soitettava on

      • läpi

        Jos pääset läpi asioitteen!
        Varaa aikaa ja täysi akku.


    • myyjäinen

      Ei onnistu netin kautta. Pitää soittaa asiakaspalveluun tai käydä Sonera kauppiaan luona. Eli siis liikkeessä joka myy Soneran liittymiä.

      • *tsup*

        Selvä, se pitänee tehdä.

        Kiitoksia!:)


      • ei onnaa

        Tosi on yhteys tiedot tosiaan puuttuu!Harvinainen tapaus isompien kunniallisten firmojen joukossa.Kunniallinenko S...?
        Lieneekö syynä että tulis liian iso asiakas pako?! Eli kävis helposti kun pitkä jonotus puuttuisi linjoilta.


      • -Miksa
        ei onnaa kirjoitti:

        Tosi on yhteys tiedot tosiaan puuttuu!Harvinainen tapaus isompien kunniallisten firmojen joukossa.Kunniallinenko S...?
        Lieneekö syynä että tulis liian iso asiakas pako?! Eli kävis helposti kun pitkä jonotus puuttuisi linjoilta.

        Eikä liittymää saa mitenkään katkaistua. Asiakaspalvelut menneet kiinni ja rikollisilla on yö aikaa rillutella puhelimellani. No, onneks on firman kännykkä eikä mene omasta pussista. Silti sanon että moinen palvelu on Soneralta aivan PASKAA! Kyllä nykypäivänä pitäisi saada liittymä suljettua myös netin välityksellä.


    • Nokia --------

      Oma puhelin varastettiin tänään ja kysyisinki että auttaako pin koodin vaihto suojamaan puhelimen tietoja esim: puhelu tiedot tekstiviestit yms...
      tai vaikkapa tuo liittymän sulkeminen sitten vielä se että saisiko puhelimesta mitenkään virtoja pois muuten kuin odottaa että sammuu varkaan käsiin :P

    • Irtisanominen

      Puhelimitse sovitun nettiliittymän saa lain mukaan peruuttaa 14 vrk aikana.

      Yritin soittaa ja soittaa ja soittaa Soneran asiakaspalveluun pääsemättä läpi. Ei auttanut muuta kuin jättää työt kesken ja lähteä keskustaan Soneran myymälään. Yllätys yllätys, ei pystynytkään peruuttamaan tilausta myymälässä.
      Huomenna jatkan soittamista, vielä on yksi päivä aikaa peruuttaa. Mutta mitä sitten jos en pääsekään ajoissa läpi?

      En löydä Soneran sivuilta sähköpostiosoitetta, johon voisi tehdä kirjallisen peruutuksen. Siinä sähköpostissa, jolla sain tilausvahvistuksen, sanotaan että siihen ei voi vastata.

      Kaiken lisäksi Soneran Omat sivut ovat todella tuskastuttavan hitaat!

      • Kiinni

        Soneralla otettiin liittymäsopimuksen suhteen järki käteen ja tulivat asiakasta vastaan. Ei siis tarvetta peruuttaa.


    • Tupsukka1

      Soneran liikkeessänne yritettiin 16.1.14 Soneran liittymän sulkua. Se ei kuitenkaan
      onnistunut. En vieläkään ole saanut viestiänne jatkotoimista. Puhelin on ollut käyttökelvoton ja kaksi vuorokautta. Pitääkö puhelimessani olla Soneran vai uusi
      Saunalahden sim-kortti, johon odotan tekstiviestinne tulevan?

      Nastolassa 17.1.14
      Tuula Ryynänen
      p. 041-4394550

      • Morjesta Tuula,

        Tuossa kun laitoit puhelinnumerosi niin huomasin että numero on siirtynyt meiltä pois, joten Saunalahden sim-kortti on se joka toimii sinulla jatkossa.

        Jos liittymässä on ongelmia olethan yhteydessä Saunalahden asiakaspalveluun, he auttavat tästä eteenpäin :)

        Tero@SoneraPartio
        www.sonera.fi/sonerapartio


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Purra hyökkää nyt suomalaisen duunarin kimppuun teettämällä mamuilla palkatonta työtä

      Niinpä niin. Persut duunaripuolue, HAH. Joko alkaa kovapäisinkin persu älyämään, että persut ovat Suomen kansan vastain
      Maailman menoa
      204
      11454
    2. Mitä hyvää rikkaiden hyysääminen Suomelle tuonut?

      Minäpä vastaan: ei yhtikäs mitään, vaan pelkkää vahinkoa. Demareiden ansiosta Suomen valtio oli käytännössä vielä 1980-
      Maailman menoa
      135
      10886
    3. Tytti Tuppurainen häpäisi Suomen epäisänmaallisella lausunnollaan USA:n ulkoministerille Rubiolle.

      https://www.is.fi/politiikka/art-2000011816267.html Miksi Tytti Tuppurainen päästetään antamaan typeriä lausuntoja noin
      Maailman menoa
      234
      6242
    4. Purra ehdottaa vaan Tanskan mallia, joka on erittäin hyvä malli

      Purra ehdotti helmikuussa Suomeen Tanskan mallia, jossa maahanmuuttajilta vaaditaan työntekoa sosiaalitukien saamiseksi.
      Maailman menoa
      188
      5045
    5. Kokoomusnuoret: Sosiaalitukien työvelvoitteen tulisi koskea kaikkia

      Riikka Purra on esittänyt, että maahanmuuttajilta tulisi edellyttää palkatonta työtä sosiaalitukien vastineeksi. Kokoom
      Maailman menoa
      131
      3506
    6. Pystyisitkö olla

      Kanssani kaiken sotkun jälkeen? Ainakaan tunteet ei ole loppuneet
      Ikävä
      172
      3485
    7. L/OVER ikuisesti minun

      Aivan järkyttävä sarja. Ei voi olla katsomatta, mutta tuo omat muistot mieleen. Näyttelijät näyttelevät turhankin hyvin
      Ikävä
      40
      2353
    8. Mitä voisit miehenä tehdä?

      Suojellaksesi kaikkia naisia ja että heillä olisi juuri sinun käytöksen takia edes vähän turvallisempaa. Mitä miehenä
      Ikävä
      303
      1886
    9. Jyrki Linnankivi, Jyrki 69 - Goottirokkarista kirkonmieheksi Lappiin!

      Jyrki Linnankivi eli Jyrki 69 on The 69 Eyes -rockyhtyeen vokalisti. Lauluhommien lisäksi hän sanoittaa, säveltää ja sov
      Työ ja opiskelu
      10
      1748
    10. Onnea Maria ja Vilma Amazing Race -voitosta!

      Maria Guzenina ja Vilma Vähämaa voittivat Amazing Race Suomi -kisan. Voiton hetkellä Guzenina paljasti, miksi valitsi Vi
      Tv-sarjat
      16
      1644
    Aihe