Liittymän sulkeminen?

*tsup*

Yritin katsastella tuolta Soneran omilta sivuilta, että onnistuuko liittymän sulkeminen netin kautta... En ainakaan löytäny semmosta kohtaa sieltä:/ Kysymys siis nyt kuuluuki, että tietääkö kukaan, että mistä sieltä nettisivuilta tämmönen nappula löytys? Vai pittääkö mun soitella asiakaspalveluun? (En kai ole sitä sukupolvea, joka tahtoo hoitaa kaikki asiat netitse;) ) En siis aio vaihtaa liittymää minkään muun operaattorin liittymäksi, vaan tahdon eliminoida koko liittymän olemassaolon.

Yritin laittaa em. nettisivujen kautta tän kysymyksen Soneran palaute-laatikkoon, mutta sielä ei ollu 'lähetä'-namiskaa, oli vain 'takaisin' ja 'peruuta' tjtn... o.O

11

7496

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • elisasonera

      soitettava on

      • läpi

        Jos pääset läpi asioitteen!
        Varaa aikaa ja täysi akku.


    • myyjäinen

      Ei onnistu netin kautta. Pitää soittaa asiakaspalveluun tai käydä Sonera kauppiaan luona. Eli siis liikkeessä joka myy Soneran liittymiä.

      • *tsup*

        Selvä, se pitänee tehdä.

        Kiitoksia!:)


      • ei onnaa

        Tosi on yhteys tiedot tosiaan puuttuu!Harvinainen tapaus isompien kunniallisten firmojen joukossa.Kunniallinenko S...?
        Lieneekö syynä että tulis liian iso asiakas pako?! Eli kävis helposti kun pitkä jonotus puuttuisi linjoilta.


      • -Miksa
        ei onnaa kirjoitti:

        Tosi on yhteys tiedot tosiaan puuttuu!Harvinainen tapaus isompien kunniallisten firmojen joukossa.Kunniallinenko S...?
        Lieneekö syynä että tulis liian iso asiakas pako?! Eli kävis helposti kun pitkä jonotus puuttuisi linjoilta.

        Eikä liittymää saa mitenkään katkaistua. Asiakaspalvelut menneet kiinni ja rikollisilla on yö aikaa rillutella puhelimellani. No, onneks on firman kännykkä eikä mene omasta pussista. Silti sanon että moinen palvelu on Soneralta aivan PASKAA! Kyllä nykypäivänä pitäisi saada liittymä suljettua myös netin välityksellä.


    • Nokia --------

      Oma puhelin varastettiin tänään ja kysyisinki että auttaako pin koodin vaihto suojamaan puhelimen tietoja esim: puhelu tiedot tekstiviestit yms...
      tai vaikkapa tuo liittymän sulkeminen sitten vielä se että saisiko puhelimesta mitenkään virtoja pois muuten kuin odottaa että sammuu varkaan käsiin :P

    • Irtisanominen

      Puhelimitse sovitun nettiliittymän saa lain mukaan peruuttaa 14 vrk aikana.

      Yritin soittaa ja soittaa ja soittaa Soneran asiakaspalveluun pääsemättä läpi. Ei auttanut muuta kuin jättää työt kesken ja lähteä keskustaan Soneran myymälään. Yllätys yllätys, ei pystynytkään peruuttamaan tilausta myymälässä.
      Huomenna jatkan soittamista, vielä on yksi päivä aikaa peruuttaa. Mutta mitä sitten jos en pääsekään ajoissa läpi?

      En löydä Soneran sivuilta sähköpostiosoitetta, johon voisi tehdä kirjallisen peruutuksen. Siinä sähköpostissa, jolla sain tilausvahvistuksen, sanotaan että siihen ei voi vastata.

      Kaiken lisäksi Soneran Omat sivut ovat todella tuskastuttavan hitaat!

      • Kiinni

        Soneralla otettiin liittymäsopimuksen suhteen järki käteen ja tulivat asiakasta vastaan. Ei siis tarvetta peruuttaa.


    • Tupsukka1

      Soneran liikkeessänne yritettiin 16.1.14 Soneran liittymän sulkua. Se ei kuitenkaan
      onnistunut. En vieläkään ole saanut viestiänne jatkotoimista. Puhelin on ollut käyttökelvoton ja kaksi vuorokautta. Pitääkö puhelimessani olla Soneran vai uusi
      Saunalahden sim-kortti, johon odotan tekstiviestinne tulevan?

      Nastolassa 17.1.14
      Tuula Ryynänen
      p. 041-4394550

      • Morjesta Tuula,

        Tuossa kun laitoit puhelinnumerosi niin huomasin että numero on siirtynyt meiltä pois, joten Saunalahden sim-kortti on se joka toimii sinulla jatkossa.

        Jos liittymässä on ongelmia olethan yhteydessä Saunalahden asiakaspalveluun, he auttavat tästä eteenpäin :)

        Tero@SoneraPartio
        www.sonera.fi/sonerapartio


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. KUPSinpelaaja vangittu törkeästä rikoksesta

      Tänään tuli uutinen että Kupsin sopimuspelaajs vangittu törkeästä rikoksesta epäiltynä. Kuka pelaaja kysressä ja mikä ri
      Kuopio
      14
      1412
    2. Taasko se show alkaa

      Koo osottaa taas mieltään
      Ikävä
      28
      1285
    3. Minun oma kaivattuni

      Ei ole mikään ilkeä kiusaajatyyppi, vaan sivistynyt ja fiksu sekä ystävällinen ihminen, ja arvostan häntä suuresti. Raka
      Ikävä
      63
      1182
    4. Miksi ihmeessä nainen seurustelit kanssani joskus

      Olin ruma silloin ja nykyisin vielä rumempi En voi kuin miettiä että miksi Olitko vain rikki edellisestä suhteesta ja ha
      Ikävä
      11
      1072
    5. Tervehdys!

      Sä voit poistaa nää kaikki, mut mä kysyn silti A:lta sen kokemuksia sun käytöksestä eron jälkeen. Btw, miks haluut sabot
      Turku
      65
      1026
    6. Persut nimittivät kummeli-hahmon valtiosihteeriksi!

      Persujen riveistä löytyi taas uusi törkyturpa valtiosihteeriksi! Jutun perusteella järjenjuoksu on kuin sketsihahmolla.
      Perussuomalaiset
      27
      1015
    7. Onko ministeri Juuso epäkelpo ministerin tehtäviensä hoitamiseen?

      Eikö hänellä ole kompetenttia hoitaa sosiaali- ja terveysministetin toimialalle kuuluvia ministerin tehtäviä?
      Perussuomalaiset
      9
      1003
    8. Elia tulee vielä

      Johannes Kastaja oli Elia, mutta Jeesus sanoi, että Elia tulee vielä. Malakian kirjan profetia Eliasta toteutuu kokonaan
      Helluntailaisuus
      30
      989
    9. Sakarjan kirjan 6. luku

      Jolla korva on, se kuulkoon. Sain profetian 22.4.2023. Sen sisältö oli seuraava: Suomeen tulee nälänhätä niin, että se
      Profetiat
      6
      981
    10. Kaupungin valtuuston yleisötilaisuus

      YouTubessa katsojia 76 Buahahaha buahahaha buahahaha buahahaha buahahaha buahahaha
      Varkaus
      1
      980
    Aihe