Liittymän sulkeminen?

*tsup*

Yritin katsastella tuolta Soneran omilta sivuilta, että onnistuuko liittymän sulkeminen netin kautta... En ainakaan löytäny semmosta kohtaa sieltä:/ Kysymys siis nyt kuuluuki, että tietääkö kukaan, että mistä sieltä nettisivuilta tämmönen nappula löytys? Vai pittääkö mun soitella asiakaspalveluun? (En kai ole sitä sukupolvea, joka tahtoo hoitaa kaikki asiat netitse;) ) En siis aio vaihtaa liittymää minkään muun operaattorin liittymäksi, vaan tahdon eliminoida koko liittymän olemassaolon.

Yritin laittaa em. nettisivujen kautta tän kysymyksen Soneran palaute-laatikkoon, mutta sielä ei ollu 'lähetä'-namiskaa, oli vain 'takaisin' ja 'peruuta' tjtn... o.O

11

7528

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • elisasonera

      soitettava on

      • läpi

        Jos pääset läpi asioitteen!
        Varaa aikaa ja täysi akku.


    • myyjäinen

      Ei onnistu netin kautta. Pitää soittaa asiakaspalveluun tai käydä Sonera kauppiaan luona. Eli siis liikkeessä joka myy Soneran liittymiä.

      • *tsup*

        Selvä, se pitänee tehdä.

        Kiitoksia!:)


      • ei onnaa

        Tosi on yhteys tiedot tosiaan puuttuu!Harvinainen tapaus isompien kunniallisten firmojen joukossa.Kunniallinenko S...?
        Lieneekö syynä että tulis liian iso asiakas pako?! Eli kävis helposti kun pitkä jonotus puuttuisi linjoilta.


      • -Miksa
        ei onnaa kirjoitti:

        Tosi on yhteys tiedot tosiaan puuttuu!Harvinainen tapaus isompien kunniallisten firmojen joukossa.Kunniallinenko S...?
        Lieneekö syynä että tulis liian iso asiakas pako?! Eli kävis helposti kun pitkä jonotus puuttuisi linjoilta.

        Eikä liittymää saa mitenkään katkaistua. Asiakaspalvelut menneet kiinni ja rikollisilla on yö aikaa rillutella puhelimellani. No, onneks on firman kännykkä eikä mene omasta pussista. Silti sanon että moinen palvelu on Soneralta aivan PASKAA! Kyllä nykypäivänä pitäisi saada liittymä suljettua myös netin välityksellä.


    • Nokia --------

      Oma puhelin varastettiin tänään ja kysyisinki että auttaako pin koodin vaihto suojamaan puhelimen tietoja esim: puhelu tiedot tekstiviestit yms...
      tai vaikkapa tuo liittymän sulkeminen sitten vielä se että saisiko puhelimesta mitenkään virtoja pois muuten kuin odottaa että sammuu varkaan käsiin :P

    • Irtisanominen

      Puhelimitse sovitun nettiliittymän saa lain mukaan peruuttaa 14 vrk aikana.

      Yritin soittaa ja soittaa ja soittaa Soneran asiakaspalveluun pääsemättä läpi. Ei auttanut muuta kuin jättää työt kesken ja lähteä keskustaan Soneran myymälään. Yllätys yllätys, ei pystynytkään peruuttamaan tilausta myymälässä.
      Huomenna jatkan soittamista, vielä on yksi päivä aikaa peruuttaa. Mutta mitä sitten jos en pääsekään ajoissa läpi?

      En löydä Soneran sivuilta sähköpostiosoitetta, johon voisi tehdä kirjallisen peruutuksen. Siinä sähköpostissa, jolla sain tilausvahvistuksen, sanotaan että siihen ei voi vastata.

      Kaiken lisäksi Soneran Omat sivut ovat todella tuskastuttavan hitaat!

      • Kiinni

        Soneralla otettiin liittymäsopimuksen suhteen järki käteen ja tulivat asiakasta vastaan. Ei siis tarvetta peruuttaa.


    • Tupsukka1

      Soneran liikkeessänne yritettiin 16.1.14 Soneran liittymän sulkua. Se ei kuitenkaan
      onnistunut. En vieläkään ole saanut viestiänne jatkotoimista. Puhelin on ollut käyttökelvoton ja kaksi vuorokautta. Pitääkö puhelimessani olla Soneran vai uusi
      Saunalahden sim-kortti, johon odotan tekstiviestinne tulevan?

      Nastolassa 17.1.14
      Tuula Ryynänen
      p. 041-4394550

      • Morjesta Tuula,

        Tuossa kun laitoit puhelinnumerosi niin huomasin että numero on siirtynyt meiltä pois, joten Saunalahden sim-kortti on se joka toimii sinulla jatkossa.

        Jos liittymässä on ongelmia olethan yhteydessä Saunalahden asiakaspalveluun, he auttavat tästä eteenpäin :)

        Tero@SoneraPartio
        www.sonera.fi/sonerapartio


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!

      Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit
      Pitkäveto
      1
      2701
    2. Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille

      Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?
      Ikävä
      156
      1304
    3. Heikki Silvennoinen ( Kummeli)

      Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on
      Kotimaiset julkkisjuorut
      49
      1155
    4. Mitä toivot

      ensi vuodelta? :)
      Ikävä
      127
      1018
    5. Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?

      Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?
      Sinkut
      207
      980
    6. Hyvää huomenta 18. luukku

      Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️
      Ikävä
      223
      974
    7. Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos

      Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä
      Maailman menoa
      18
      956
    8. Haluaisin vain varmistua

      Sinusta tarpeeksi.
      Ikävä
      42
      879
    9. Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?

      Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk
      Pyhäjärvi
      297
      875
    10. Olet sä silti

      Ihana ❤️ tykkään
      Ikävä
      72
      865
    Aihe